The art of negotiation comes into play daily in the life of employees at all levels and in every position. Participants explore how current approaches to negotiation strategy and tactics are used, what negotiation entails, types of negotiation relationships that exist from hard bargain to win-win, to fully partnered relationships and personal ones. The course explores the personal and behavioral characteristics of an effective negotiator. Participants discuss how empowerment, power, and authority affect the negotiation process and outcome. Topics include how important it is to plan and prepare for a negotiation session.
von
University of California, IrvineÜber diesen Kurs
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Ca. 7 Stunden zum Abschließen
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Probieren Sie Coursera for Business ausWas Sie lernen werden
Understand how negotiation differs from selling
Identify common negotiation styles
Describe the personal and behavioral characteristics of an effective negotiator
Assess your personal style and how it affects the negotiation process
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Win-Win Game
- Negotiation
- Planning
- Principled Negotiation
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Lehrplan - Was Sie in diesem Kurs lernen werden
2 Stunden zum Abschließen
What is Negotiation?
2 Stunden zum Abschließen
2 Videos (Gesamt 24 min), 4 Lektüren, 1 Quiz
1 Stunde zum Abschließen
Influencing Factors and Considerations
1 Stunde zum Abschließen
3 Videos (Gesamt 36 min), 1 Lektüre, 1 Quiz
2 Stunden zum Abschließen
You and Your Counterparts as Negotiators
2 Stunden zum Abschließen
3 Videos (Gesamt 29 min), 1 Lektüre, 2 Quiz
2 Stunden zum Abschließen
Preparation, Planning and Implementation
2 Stunden zum Abschließen
6 Videos (Gesamt 45 min), 3 Lektüren, 1 Quiz
Bewertungen
- 5 stars63,82 %
- 4 stars25,75 %
- 3 stars6,54 %
- 2 stars2 %
- 1 star1,86 %
Top-Bewertungen von THE ART OF NEGOTIATION
von EM28. Nov. 2017
Considering and placing value on my counterpart's interest as a way to obtaining an overall positive outcome in negotiations made sense to me as a Christian. Applying this principle
von PM3. Juni 2022
Good points to consider. I was happy this wasn't focused on general coaching in the lines of "go get them", but rather on practical action items such as preparing data
von AG29. Jan. 2018
I am new to Coursera and this is my first course. I found it very helpful in the current area of work. The detailing is good and the concepts are practicable.
von VL2. Dez. 2018
helpful and practical coverage of the principled negotiation method. Excellent base for newbies and refresher for old-timers. Never hurts to refresh the basics!
Häufig gestellte Fragen
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