Über diesen Kurs

Flexible Fristen
Setzen Sie Fristen gemäß Ihrem Zeitplan zurück.
Zertifikat zur Vorlage
Erhalten Sie nach Abschluss ein Zertifikat
100 % online
Beginnen Sie sofort und lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo.
Stufe „Anfänger“

At least three to five years of work experience and graduate degrees in business and psychology is recommended.

Ca. 7 Stunden zum Abschließen
Englisch

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • 4. Understand the importance of selfless independence
  • 3. Learn why not all experts are capable of becoming trusted advisors
  • 2. Understand how a professional relationship is enhanced by a personal client relationship
  • 1. Understand how to be a deep generalist
  • 5. Understand why listening rather than telling is ultimately what matters for becoming a trusted advisor.
Flexible Fristen
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Stufe „Anfänger“

At least three to five years of work experience and graduate degrees in business and psychology is recommended.

Ca. 7 Stunden zum Abschließen
Englisch

von

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University System of Georgia

Lehrplan - Was Sie in diesem Kurs lernen werden

Woche
1
Woche 1
3 Stunden zum Abschließen

How to Become a Trusted Advisor

3 Stunden zum Abschließen
20 Videos (Gesamt 63 min), 4 Lektüren, 2 Quiz
Woche
2
Woche 2
4 Stunden zum Abschließen

How Companies Gain Competitive Advantage Through Customer Loyalty

4 Stunden zum Abschließen
18 Videos (Gesamt 69 min), 1 Lektüre, 3 Quiz

Über den Spezialisierung Customer Centricity with Professor Jagdish Sheth

Customer Centricity with Professor Jagdish Sheth

Häufig gestellte Fragen

Haben Sie weitere Fragen? Besuchen Sie das Learner Help Center.