Über diesen Kurs
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100 % online

Beginnen Sie sofort und lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo.

Flexible Fristen

Setzen Sie Fristen gemäß Ihrem Zeitplan zurück.

Ca. 17 Stunden zum Abschließen

Empfohlen: 6 weeks of study, 3-5 hours/week...

Englisch

Untertitel: Englisch

Was Sie lernen werden

  • Check

    Critically evaluate a range of theories to decode the components of persuasive communications

  • Check

    Apply a range of different strategies to a variety of contexts to build rapport, overcome resistance, and find acceptance

  • Check

    Develop skills to interpret the motivation of the audience and influence the way they think and feel to support your ideas

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Ca. 17 Stunden zum Abschließen

Empfohlen: 6 weeks of study, 3-5 hours/week...

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Lehrplan - Was Sie in diesem Kurs lernen werden

Woche
1
3 Stunden zum Abschließen

The necessary art of persuasion: Understanding what matters to your audience

At the heart of persuasive communications is a solid understanding of your audience and what they find appealing. This week you will learn the basic theory of persuasive communication, including models of information processing, motivational appeals, message acceptance, fast and slow decision making and rules of effective human interactions.

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6 Videos (Gesamt 34 min), 3 Lektüren, 2 Quiz
6 Videos
Week 1 outline3m
1.1a What is persuasive communication?7m
1.2b Assessing human behaviour7m
1.3a Decision making: How it's done4m
1.3b How to question for unconscious values8m
3 Lektüren
Course overview10m
Learning activities and assessment10m
Explore further resources 11h
2 praktische Übungen
Recall 1: Check your understanding15m
Check your applied learning 11h
Woche
2
3 Stunden zum Abschließen

Telling your story: Developing a dramatic narrative

Effective storytelling starts with developing persuasive content, and then structuring a dramatic narrative that will spark the imagination. In week 2, you will learn how to apply storytelling principles like shaping the beginning, building the middle, and making the ending powerful. You will learn how to find the winning idea for your story, colour it with emotions, and use metaphors to quickly connect concepts in people’s minds.

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4 Videos (Gesamt 27 min), 2 Lektüren, 2 Quiz
4 Videos
2.1 Information processing and recalling stories8m
2.2b Why is storytelling important?9m
2.3a Structure that story!7m
2 Lektüren
2.2a Storytellers30m
Explore further resources 21h
2 praktische Übungen
Recall 2: Check your understanding15m
Check your applied learning 21h
Woche
3
3 Stunden zum Abschließen

Connecting with people: Developing authenticity and building rapport

Developing rapport and trust is a crucial aspect of persuasion, in fact, it crucial for any form of supportive human interactions. Often times, this means being able to read a situation and adapt the approach accordingly. In week 3, you will learn how to speak authentically, and how to quickly build and maintain rapport. The means by which this can be accomplished include the use of verbal and non-verbal cues and the techniques of matching and mirroring the body language and vocal qualities of the other person.

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5 Videos (Gesamt 34 min), 2 Lektüren, 2 Quiz
5 Videos
3.1 The art and science of building rapport8m
3.2a Relationships only happen with rapport8m
3.2b The matching exercise7m
3.3a Making your meeting matter7m
2 Lektüren
3.2c Communication: Mehrabian15m
Explore further resources 31h
2 praktische Übungen
Recall 3: Check your understanding15m
Check your applied learning 31h
Woche
4
3 Stunden zum Abschließen

Talk the talk: Creating impressions and guiding influential conversations

Group meetings can create lasting impressions, which is why it important that they are well run. But, more often than not, such meetings are unproductive. Stress and tension in meetings are also common. In week 4, you will learn how to lead influential group conversation by planning an effective meeting, be aware of the do’s and don’ts in meeting, avoid groupthink, and how to make better decisions. You will also learn the power of impression management.

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5 Videos (Gesamt 33 min), 1 Lektüre, 2 Quiz
5 Videos
4.1 Group influence and impression management7m
4.2a The three questions to influence6m
4.2b The need to lead6m
4.3a The questions that get real answers9m
1 Lektüren
Explore further resources 41h
2 praktische Übungen
Recall 4: Check your understanding15m
4: Check your applied learning1h

Dozenten

Avatar

Associate Professor Lawrence Ang

Macquarie Business School
Department of Marketing
Avatar

Arabella MacPherson

Director, Resonate Communications

Über Macquarie University

Macquarie is ranked among the top one per cent of universities in the world, and with a 5-star QS rating, we are recognised for producing graduates who are among the most sought-after professionals in the world. Since our foundation 54 years ago, we have aspired to be a different type of university: one focused on fostering collaboration between students, academics, industry and society....

Häufig gestellte Fragen

  • Sobald Sie sich für ein Zertifikat angemeldet haben, haben Sie Zugriff auf alle Videos, Quizspiele und Programmieraufgaben (falls zutreffend). Aufgaben, die von anderen Kursteilnehmern bewertet werden, können erst dann eingereicht und überprüft werden, wenn Ihr Unterricht begonnen hat. Wenn Sie sich den Kurs anschauen möchten, ohne ihn zu kaufen, können Sie womöglich auf bestimmte Aufgaben nicht zugreifen.

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