This course introduces you to the concept of conflict transformation and how it differs from conflict resolution, management, and prevention. We’ll see how conflict offers opportunities for constructive change, and we'll explore different tools and methods for engaging conflict constructively. Regardless of your familiarity with the topic, you'll get insightful tips, portable handouts, lively demonstrations, and personalized assignments to bridge and enhance your own knowledge and history within the conflict narrative. In any area of your life, you'll benefit from the practical techniques and transferable information offered throughout this five-week journey.
von
Emory University
Über diesen Kurs
26,517 recent views
Kompetenzen, die Sie erwerben
Active ListeningCommunicationFacilitationInteraction
Lehrplan - Was Sie in diesem Kurs lernen werden
Woche
14 Stunden zum Abschließen
Conflict As an Opportunity?
This module uncovers a deeper awareness of what conflict is, its underlying opportunities, and the concept of conflict transformation.
7 Videos (Gesamt 41 min), 3 Lektüren, 2 Quiz
7 Videos
Conflict Transformation Introduced7m
Understanding Conflict5m
The Four Dimensions of Change10m
Conflict Is a Nested Phenomenon5m
Constructive Change and Nonviolent Resistance6m
Week 1 Recap1m
3 Lektüren
Course Outline and Grading Information5m
Fundamental Texts on Conflict Transformation1h 20m
Nested Theory and Nonviolent Resistance1h 30m
1 praktische Übung
Practice10m
Woche
23 Stunden zum Abschließen
Know Thyself: How Do You Respond to Conflict and Why Do You Respond That Way?
This module looks at a self-assessment instrument, the conflict styles, and how your body and brain respond to conflict.
6 Videos (Gesamt 45 min), 3 Lektüren, 2 Quiz
6 Videos
The Five Conflict Styles8m
Which Style Is Best for What Kind of Conflict?12m
The Brain's Response to Conflict1m
The Body's Response to Conflict13m
Week 2 Recap2m
3 Lektüren
Discover Your Conflict Style15m
Weekly Readings30m
Physical and Psychological Responses to Stress15m
1 praktische Übung
Practice10m
Woche
33 Stunden zum Abschließen
What in the World Is Going On? Analyzing Conflict
This module explores conflict analysis and three analysis tools.
6 Videos (Gesamt 28 min), 3 Lektüren, 2 Quiz
6 Videos
"Trouble at the Bus Stop"3m
The ABC Tool3m
The Onion Tool3m
The Tree Tool4m
Week 3 Recap1m
3 Lektüren
Weekly Readings50m
Case Study and Tools Handout10m
Conflict Analysis Organizations, Resources, and Manuals1h 10m
1 praktische Übung
Practice10m
Woche
44 Stunden zum Abschließen
Doing Well in the Middle
This module will discuss mediation and circle processes and guidelines for facilitating or participating in one of these processes.
7 Videos (Gesamt 50 min), 2 Lektüren, 2 Quiz
7 Videos
Phases of the Mediation Process8m
The Role of the Mediator9m
Mediation Demonstration12m
Defining a Circle Process4m
Elements of the Circle Process10m
Week 4 Recap1m
2 Lektüren
Weekly Readings2h
Mediation and Circle Process Handout5m
1 praktische Übung
Practice10m
50%
ziehen Sie für Ihren Beruf greifbaren Nutzen aus diesem Kurs
Top reviews from Conflict Transformation
I love this course, which gave me many nice instructions on how to maintain relationships with others. The assignments were very interesting to finish, and provided a lot of insights while doing it.
I have definitely learned a lot with this course! What is my style, how to address conflict more efficiently, what tools do we have, and many more useful skills for my personal and work life.
Dozent
Ellen Ott Marshall
Associate Professor of Christian Ethics and Conflict TransformationCandler School of Theology
Über Emory University
Emory University, located in Atlanta, Georgia, is one of the world's leading research universities. Its mission is to create, preserve, teach and apply knowledge in the service of humanity.
Häufig gestellte Fragen
Wann erhalte ich Zugang zu den Vorträgen und Aufgaben?
Sobald Sie sich für ein Zertifikat angemeldet haben, haben Sie Zugriff auf alle Videos, Quizspiele und Programmieraufgaben (falls zutreffend). Aufgaben, die von anderen Kursteilnehmern bewertet werden, können erst dann eingereicht und überprüft werden, wenn Ihr Unterricht begonnen hat. Wenn Sie sich den Kurs anschauen möchten, ohne ihn zu kaufen, können Sie womöglich auf bestimmte Aufgaben nicht zugreifen.
Was bekomme ich, wenn ich das Zertifikat erwerbe?
Wenn Sie ein Zertifikat erwerben, erhalten Sie Zugriff auf alle Kursmaterialien, einschließlich bewerteter Aufgaben. Nach Abschluss des Kurses wird Ihr elektronisches Zertifikat zu Ihrer Seite „Errungenschaften“ hinzugefügt – von dort können Sie Ihr Zertifikat ausdrucken oder es zu Ihrem LinkedIn Profil hinzufügen. Wenn Sie nur lesen und den Inhalt des Kurses anzeigen möchten, können Sie kostenlos als Gast an dem Kurs teilnehmen.
Wie erfolgen Rückerstattungen?
Ist finanzielle Unterstützung möglich?
Haben Sie weitere Fragen? Besuchen Sie das Hilfe-Center für Teiln..
Coursera provides universal access to the world’s best education,
partnering with top universities and organizations to offer courses online.
© 2019 Coursera Inc. Alle Rechte vorbehalten.
