Über diesen Kurs
23,026 kürzliche Aufrufe

100 % online

Beginnen Sie sofort und lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo.

Flexible Fristen

Setzen Sie Fristen gemäß Ihrem Zeitplan zurück.

Stufe „Anfänger“

Ca. 15 Stunden zum Abschließen

Empfohlen: 4 hours/week...

Englisch

Untertitel: Englisch

100 % online

Beginnen Sie sofort und lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo.

Flexible Fristen

Setzen Sie Fristen gemäß Ihrem Zeitplan zurück.

Stufe „Anfänger“

Ca. 15 Stunden zum Abschließen

Empfohlen: 4 hours/week...

Englisch

Untertitel: Englisch

Lehrplan - Was Sie in diesem Kurs lernen werden

Woche
1
4 Stunden zum Abschließen

MODULE 0: Orientation and Introduction to the Case Study Method

5 Videos (Gesamt 62 min), 6 Lektüren, 3 Quiz
5 Videos
Case Method Analysis14m
Defining the Problem11m
Writing an Executive Summary9m
The BlackBerry Case15m
6 Lektüren
Syllabus10m
About the Discussion Forums10m
Updating Your Profile10m
Social Media10m
Module 0 Readings and Resources10m
About the Jeopardy Quiz10m
2 praktische Übungen
Orientation Quiz10m
Demographics Survey26m
4 Stunden zum Abschließen

MODULE 1: What Makes a Great New Product

3 Videos (Gesamt 35 min), 1 Lektüre, 2 Quiz
3 Videos
Why New Products Succeed12m
New Product Ideas12m
1 Lektüre
Module 1 Readings and Resources10m
Woche
2
6 Stunden zum Abschließen

MODULE 2: Product Development Customer Knowledge Requirement

4 Videos (Gesamt 71 min), 1 Lektüre, 4 Quiz
4 Videos
Stages in New Product Development14m
Steps in Customer Insight Research22m
The Kellogg's Case14m
1 Lektüre
Module 2 Readings and Resources10m
Woche
3
4 Stunden zum Abschließen

MODULE 3: Identifying the Voice of Your Customer

3 Videos (Gesamt 40 min), 1 Lektüre, 2 Quiz
3 Videos
Voice of the Customer (VOC)12m
House of Quality13m
1 Lektüre
Module 3 Readings and Resources10m
Woche
4
5 Stunden zum Abschließen

MODULE 4: Design Thinking and Customer Journey Maps

5 Videos (Gesamt 55 min), 1 Lektüre, 3 Quiz
5 Videos
Design Thinking Part 21m
Mapping Customer Experiences12m
Creating Customer Personas7m
Creating Customer Journey Maps17m
1 Lektüre
Module 4 Readings and Resources10m
1 praktische Übung
End of Course Survey52m
4.5
6 BewertungenChevron Right

Top-Bewertungen von Customer Insights: New Product Development Orientation

von AMMay 26th 2018

A very refreshing melange of quirky nuances of the market very neatly portraying the insight that is required for product development. Very enlightening!

Dozent

Avatar

William Qualls

Professor Emeritus of Marketing
Business Administration, Gies College of Business

Über University of Illinois at Urbana-Champaign

The University of Illinois at Urbana-Champaign is a world leader in research, teaching and public engagement, distinguished by the breadth of its programs, broad academic excellence, and internationally renowned faculty and alumni. Illinois serves the world by creating knowledge, preparing students for lives of impact, and finding solutions to critical societal needs. ...

Häufig gestellte Fragen

  • Sobald Sie sich für ein Zertifikat angemeldet haben, haben Sie Zugriff auf alle Videos, Quizspiele und Programmieraufgaben (falls zutreffend). Aufgaben, die von anderen Kursteilnehmern bewertet werden, können erst dann eingereicht und überprüft werden, wenn Ihr Unterricht begonnen hat. Wenn Sie sich den Kurs anschauen möchten, ohne ihn zu kaufen, können Sie womöglich auf bestimmte Aufgaben nicht zugreifen.

  • Wenn Sie ein Zertifikat erwerben, erhalten Sie Zugriff auf alle Kursmaterialien, einschließlich bewerteter Aufgaben. Nach Abschluss des Kurses wird Ihr elektronisches Zertifikat zu Ihrer Seite „Errungenschaften“ hinzugefügt – von dort können Sie Ihr Zertifikat ausdrucken oder es zu Ihrem LinkedIn Profil hinzufügen. Wenn Sie nur lesen und den Inhalt des Kurses anzeigen möchten, können Sie kostenlos als Gast an dem Kurs teilnehmen.

Haben Sie weitere Fragen? Besuchen Sie das Hilfe-Center für Teiln..