Once you have hired good employees, the next step that successful people managers take is to develop the full potential of their employees. Performance management is a process that helps managers achieve the goal of getting the best from their employees.
Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung Human Resource Management: HR for People Managers
von
Spezialisierung Human Resource Management: HR for People ManagersUniversity of MinnesotaÜber diesen Kurs
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Karriereergebnisse der Lernenden
46%
nahm einen neuen Beruf nach Abschluss dieser Kurse auf
39%
ziehen Sie für Ihren Beruf greifbaren Nutzen aus diesem Kurs
10%
erhalten Sie eine Gehaltserhöhung oder Beförderung
Zertifikat zur Vorlage
Erhalten Sie nach Abschluss ein Zertifikat
100 % online
Beginnen Sie sofort und lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo.
Flexible Fristen
Setzen Sie Fristen gemäß Ihrem Zeitplan zurück.
Ca. 15 Stunden zum Abschließen
Englisch
Untertitel: Englisch, Koreanisch, Vietnamesisch, Arabischer Raum
Kompetenzen, die Sie erwerben
Performance AppraisalHuman Resources (HR)Performance ManagementOrganizational Culture
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von
University of Minnesota
The University of Minnesota is among the largest public research universities in the country, offering undergraduate, graduate, and professional students a multitude of opportunities for study and research. Located at the heart of one of the nation’s most vibrant, diverse metropolitan communities, students on the campuses in Minneapolis and St. Paul benefit from extensive partnerships with world-renowned health centers, international corporations, government agencies, and arts, nonprofit, and public service organizations.
Lehrplan - Was Sie in diesem Kurs lernen werden
3 Stunden zum Abschließen
GETTING STARTED - DEVELOPING PERFORMANCE MANAGEMENT SYSTEMS
In this module, you will begin your journey into learning about managing employee performance for your organization. We will cover performance management fundamentals and discuss ways to be more strategic in implementing better performance management in your organization. Two key elements that will be useful to people managers in this module are the difference between performance appraisals and performance management and recognizing how performance management can affect your organization.
3 Stunden zum Abschließen
11 Videos (Gesamt 76 min)
11 Videos
1.1.2 About Larry Bourgerie3m
1.1.3 Linking Performance Management to Financial Outcomes (ROI)5m
1.1.4 Culture and Performance Management - A Global Perspective3m
1.2.1 Performance Management and Performance Review; Aren't They the Same Thing?4m
1.2.2 Purposes and Design Elements of Effective Performance Management9m
1.2.3 The Impact of Effective Performance Management Both Internally and Externally7m
1.3.1 Strategic Performance Management Model7m
1.3.2 Perils of Poorly Implemented Performance Management5m
1.3.3 Role of Training in Performance Management Strategy6m
1.3.4 Performance Management's Link to Strategy13m
4 praktische Übungen
Managing Employee Performance Overview30m
Performance Management Fundamentals30m
Strategy and Performance Management30m
Developing Performance Management Systems30m
4 Stunden zum Abschließen
IMPLEMENTING PERFORMANCE MANAGEMENT SYSTEMS
In this module we will begin to put structure around performance management. We will discuss the difference between results and behavior and how to describe and identify performance objectives and standards. You will also learn how to identify employee skills and how you can use this to develop performance standards. Finally, you will learn about three ways to measure results and behaviors and the different benefits and limitations each approach offers.
4 Stunden zum Abschließen
12 Videos (Gesamt 78 min)
12 Videos
2.1.2 "Calculating" Performance8m
2.1.3 The Importance of Defining Performance5m
2.2.1 Traits, Behaviors, Results - What Is Important?7m
2.2.2 Performance-Task Skills vs Transferable Skills4m
2.2.3 Characteristics of Effective Performance Objectives13m
2.2.4 Developing Performance Standards6m
2.3.1 Are There Options When I am Measuring Performance6m
2.3.2 Why Use the Comparative Methods Approach?5m
2.3.3 Why Use the Absolute Methods Approach?3m
2.3.4 Why Use the Results Methods Approach?4m
2.3.5 Combo Method: Menu vs. Buffet5m
3 praktische Übungen
Defining Performance30m
Measuring Performance and Developing Objectives30m
Measuring Results and Behavior30m
4 Stunden zum Abschließen
TOOLS FOR EFFECTIVE PERFORMANCE MANAGEMENT
In this module, you will learn the fundamentals of performance reviews. You will learn the steps for conducting an effective performance review, timing and frequency, and how to create individual development plans for your employees. Another key element in this module is feedback; You will learn the components of effective feedback, the advantages and disadvantages of multirater feedback, and why giving feedback is so important. Finally, you'll learn ways to avoid rater bias and elements for best practice in performance reviews.
4 Stunden zum Abschließen
13 Videos (Gesamt 99 min), 2 Lektüren, 4 Quiz
13 Videos
3.1.2 Steps in Conducting an Effective Review15m
3.1.3 Components of a Review Form2m
3.1.4 Timing and Frequency of Reviews5m
3.1.5 Developing an Individual Development Plan4m
3.2.1 Components of Effective Feedback13m
3.2.2 What is Multi Rater Feedback?6m
3.2.3 Pros and Cons of Multirater Feedback8m
3.2.4 Costs of not Giving Feedback8m
3.3.1 Identifying Types of General Rating Errors7m
3.3.2 Rating Errors and Practical Impact5m
3.3.3 Training to Minimize Manager Bias In the Rating Process4m
3.3.4 Best Practices to Minimize Legal Exposure4m
2 Lektüren
Performance Review TED Talk10m
NY Times Article on Giving Effective Feedback10m
4 praktische Übungen
Effective Reviews30m
Effective Feedback30m
Preventing Rater Bias30m
Tools for Effective Performance Management30m
4 Stunden zum Abschließen
CREATING A POSITIVE PERFORMANCE CULTURE
You are now ready to bring things full circle. In this module you will learn how to create a positive performance culture in you organization. You will learn the fundamentals of creating civility in your organizational cultures, as well as ways to identify and correct incivility, which can weaken your organization's performance. Finally, you will learn about building a culture that focuses on values and strengths. A culture that creates and reinforces positive norms and values is a culture that helps your organization grow. It is important to "walk the talk" and model the behaviors of positive performance culture.
4 Stunden zum Abschließen
11 Videos (Gesamt 87 min)
11 Videos
4.1.2 What is Culture?6m
4.1.3 Fundamentals of Civility -The 3 R's6m
4.2.1 What is a Culture of Incivility?7m
4.2.2 Impact of Culture Incivility (Individuals & Teams)8m
4.2.3 Hard and Soft Costs of Incivility on Organizations7m
4.2.4 Culture's Impact on Performance Management6m
4.3.1 Building on Your Values and Strengths8m
4.3.2 Creating and Reinforcing Performance Norms and Values9m
4.3.3 Linking Cultural Norms and Behavior into HR and Performance Management Practices11m
4.3.4."Walk the Talk": Model the Behavior Where You Are11m
4 praktische Übungen
Role of Culture in the Organization30m
The High Cost of Incivility30m
Creating and Maintaining a Performance Management Culture30m
Creating a Positive Performance Culture30m
Bewertungen
Top-Bewertungen von MANAGING EMPLOYEE PERFORMANCE
von CT14. März 2017
Overall, good information that is very helpful for making the transition into the HR field. I wish the lecturer didn't trip over his own words all the time - it made it hard to listen to the video's.
von BO30. Juni 2018
Another great course. This course explains and delivers the benefits of having clear goals and objectives that outline who, what, and when of the employee and reduces any surprises to expectations!
von NN2. Aug. 2020
This course was very well structured with lots of information. The curriculum was very short and clear. My hearty thanks to the instructor who sho designed the course with high content clarity.
von IN17. Aug. 2018
Excellent course. Very engaging author and teacher. Amazing coursework - Specifically regarding the Management by Objectives approach. Very intuitive design, and great value for money.
Über den Spezialisierung Human Resource Management: HR for People Managers
Do you have people reporting to you that need managing? Or perhaps you want to consider a career in human resources? Or freshen up your HR knowledge?
This specialization provides a robust introduction to the key principles, policies, and practices of human resource management. The specialization begins with a foundational course that considers alternative approaches to managing human resources, provides a background to the U.S. legal context in which employees are hired, fired, rewarded, and managed, and outlines the different reasons that people are motivated to work. The remaining three courses tackle three core areas that all managers should understand: hiring employees, evaluating their performance, and rewarding them. Throughout the courses, an accessible, scientific approach is embraced such that best practices and practical tips are informed by research, but presented in accessible, applied ways.
Upon completing the specialization, learners will have a deeper understanding of what works in the workplace, including a toolkit of best practices for hiring, managing, and rewarding employees.
The specialization will be valuable for managers and entrepreneurs taking on these responsibilities as well as anyone else interested in the fundamental principles of human resource management. The Capstone Project will provide an opportunity to apply this knowledge to a real situation, including your own organization or work unit if desired.
Häufig gestellte Fragen
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Was bekomme ich, wenn ich diese Spezialisierung abonniere?
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Is financial aid available?
Ja, Coursera bietet für Kursteilnehmer, die sich die Kursgebühr nicht leisten können, finanzielle Unterstützung an. Bewerben Sie sich dafür, indem Sie auf den Link für finanzielle Unterstützung links unter der Schaltfläche „Anmelden“ klicken. Sie werden zum Ausfüllen eines Antrags aufgefordert und werden bei Genehmigung benachrichtigt. Diesen Schritt müssen Sie für jeden Kurs der Spezialisierung ausführen, auch für das Abschlussprojekt. Mehr erfahren
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