Über diesen Kurs
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100 % online

Beginnen Sie sofort und lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo.

Flexible Fristen

Setzen Sie Fristen gemäß Ihrem Zeitplan zurück.

Ca. 7 Stunden zum Abschließen

Empfohlen: 5 weeks of study, 1 hour/week...

Englisch

Untertitel: Arabischer Raum, Französisch, Italienisch, Deutsch, Englisch, Spanisch...

Kompetenzen, die Sie erwerben

CommunicationStaff ManagementCoachingPerformance Management

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Empfohlen: 5 weeks of study, 1 hour/week...

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Kursteilnehmer, die sich für Course entscheiden, sind

  • HR Specialists
  • Risk Managers
  • Human Resources
  • Operations Analysts
  • Customer Care Reps

Lehrplan - Was Sie in diesem Kurs lernen werden

Woche
1
1 Stunde zum Abschließen

Introduction to Giving Helpful Feedback and Positive Feedback

6 Videos (Gesamt 28 min), 1 Lektüre, 1 Quiz
6 Videos
Why Feedback is Important5m
Positive Feedback Defined4m
The Impact of Positive Expectations2m
Positive Expectations at Work5m
Positive Feedback: Intriguing Possibilities6m
1 Lektüre
Course Syllabus10m
1 praktische Übung
Week 1 Quiz20m
Woche
2
1 Stunde zum Abschließen

Negative Feedback: Use With Caution

3 Videos (Gesamt 21 min), 1 Quiz
3 Videos
Negative Feedback Bias4m
The Broad Impact of Negative Feedback9m
1 praktische Übung
Week 2 Quiz12m
Woche
3
1 Stunde zum Abschließen

The Seven Essential Feedback Skills - Part I

5 Videos (Gesamt 34 min), 1 Quiz
5 Videos
Introduction to the Seven Feedback Skills2m
Skill 1: Focus on Specific Behavior8m
Skill 2: Keep it Impersonal12m
Skill 3: Keep it Goal-Oriented6m
1 praktische Übung
Week 4 Part I Quiz20m
Woche
4
1 Stunde zum Abschließen

The Seven Essential Feedback Skills - Part II

5 Videos (Gesamt 42 min), 1 Quiz
5 Videos
Skill 5: Ensure Understanding7m
Skill 6: Make Sure it is Controllable5m
Make Sure it is Controllable: The Manager's Role6m
Skill 7: Tailor the Feedback to Fit the Employee:10m
1 praktische Übung
Week 4 Part II Quiz20m
4.7
79 BewertungenChevron Right

Top-Bewertungen von Giving Helpful Feedback

von DSSep 7th 2017

Great Course. I love the way it is designed, delivered. I learned a lot. The most imporatnt part is that I enjoy every bit of the session and completed everything less than a week. :)

von BCDec 3rd 2016

Excellent course. I started it being a bit skeptical, just with the intention to go quickly through some video scripts. but I changed my mind. There is so much to learn here

Dozent

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Tracy Jennings

Senior Instructor
Organizational Leadership and Information Analytics Division

Über University of Colorado Boulder

CU-Boulder is a dynamic community of scholars and learners on one of the most spectacular college campuses in the country. As one of 34 U.S. public institutions in the prestigious Association of American Universities (AAU), we have a proud tradition of academic excellence, with five Nobel laureates and more than 50 members of prestigious academic academies....

Häufig gestellte Fragen

  • Sobald Sie sich für ein Zertifikat angemeldet haben, haben Sie Zugriff auf alle Videos, Quizspiele und Programmieraufgaben (falls zutreffend). Aufgaben, die von anderen Kursteilnehmern bewertet werden, können erst dann eingereicht und überprüft werden, wenn Ihr Unterricht begonnen hat. Wenn Sie sich den Kurs anschauen möchten, ohne ihn zu kaufen, können Sie womöglich auf bestimmte Aufgaben nicht zugreifen.

  • Wenn Sie ein Zertifikat erwerben, erhalten Sie Zugriff auf alle Kursmaterialien, einschließlich bewerteter Aufgaben. Nach Abschluss des Kurses wird Ihr elektronisches Zertifikat zu Ihrer Seite „Errungenschaften“ hinzugefügt – von dort können Sie Ihr Zertifikat ausdrucken oder es zu Ihrem LinkedIn Profil hinzufügen. Wenn Sie nur lesen und den Inhalt des Kurses anzeigen möchten, können Sie kostenlos als Gast an dem Kurs teilnehmen.

Haben Sie weitere Fragen? Besuchen Sie das Hilfe-Center für Teiln..