Über diesen Kurs

64.633 kürzliche Aufrufe
Flexible Fristen
Setzen Sie Fristen gemäß Ihrem Zeitplan zurück.
Zertifikat zur Vorlage
Erhalten Sie nach Abschluss ein Zertifikat
100 % online
Beginnen Sie sofort und lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo.
Ca. 18 Stunden zum Abschließen
Englisch

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • ITIL 4 Foundation topics
  • ITIL Terminogy
Flexible Fristen
Setzen Sie Fristen gemäß Ihrem Zeitplan zurück.
Zertifikat zur Vorlage
Erhalten Sie nach Abschluss ein Zertifikat
100 % online
Beginnen Sie sofort und lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo.
Ca. 18 Stunden zum Abschließen
Englisch

von

Placeholder

LearnQuest

Lehrplan - Was Sie in diesem Kurs lernen werden

Woche
1

Woche 1

2 Stunden zum Abschließen

Introduction to ITIL 4

2 Stunden zum Abschließen
1 Video (Gesamt 6 min), 1 Lektüre, 2 Quiz
2 Stunden zum Abschließen

Key Concepts of Service Management

2 Stunden zum Abschließen
3 Videos (Gesamt 20 min), 1 Lektüre, 1 Quiz
Woche
2

Woche 2

2 Stunden zum Abschließen

The Four Dimensions of Service Management

2 Stunden zum Abschließen
2 Videos (Gesamt 12 min), 1 Lektüre, 2 Quiz
2 Stunden zum Abschließen

The ITIL 4 Service Value System

2 Stunden zum Abschließen
3 Videos (Gesamt 18 min), 1 Lektüre, 2 Quiz
Woche
3

Woche 3

2 Stunden zum Abschließen

The Service Value Chain

2 Stunden zum Abschließen
2 Videos (Gesamt 14 min), 1 Lektüre, 2 Quiz
2 Stunden zum Abschließen

ITIL 4 Guiding Principles

2 Stunden zum Abschließen
3 Videos (Gesamt 20 min), 1 Lektüre, 2 Quiz
Woche
4

Woche 4

2 Stunden zum Abschließen

ITIL 4 Practices

2 Stunden zum Abschließen
10 Videos (Gesamt 54 min), 1 Lektüre, 1 Quiz
1 Stunde zum Abschließen

Course Review

1 Stunde zum Abschließen
1 Video (Gesamt 7 min), 3 Lektüren, 1 Quiz

Bewertungen

Top-Bewertungen von ITIL 4 EXAM PREPARATION

Alle Bewertungen anzeigen

Häufig gestellte Fragen

Haben Sie weitere Fragen? Besuchen Sie das Learner Help Center.