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Marketing e vendas B2B: Fechando novos negócios

Universidade de São Paulo

Über diesen Kurs

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Aprenda a aumentar as vendas em negócios B2B com técnicas e estratégias de Marketing. Este curso introdutório oferece conteúdos teóricos e práticos dados pelos profissionais das maiores startups brasileiras, como Lean Survey, looqbox, Colaboradores, entre outras. 
Neste curso serão abordados os seguintes temas:
Princípios básicos de Marketing
Interação entre Marketing e vendas
Como entender o seu cliente
Leads
Etapas de conversão
Inbound
Novas práticas em Outbound
Métricas e Metas
Como vender
Customer success e Como fidelizar o cliente
Ferramentas e suas aplicações

Ao final desse curso, esperamos que você esteja familiarizado com os principais conceitos, ferramentas e metodologias de concepção da melhor estratégia de marketing e vendas para o seu negócio.

Não deixe de ver as perguntas frequentes antes de se inscrever

Conheça os nossos outros cursos:
- Criação de Startups: Como desenvolver negócios inovadores
       https://www.coursera.org/learn/criacao-startups  
- UX / UI: Fundamentos para o design de interface
       https://www.coursera.org/learn/ux-ui-design-de-interface 
- Consolidando empresas: Estrutura jurídica e financeira
       https://www.coursera.org/learn/consolidando-empresas
- Marketing Digital
       https://www.coursera.org/learn/estrategia-marketing-digital 
- Inove na gestão de equipes e negócios: o crescimento da empresa
       https://www.coursera.org/learn/gestao-equipes-negocios

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Dozenten

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Artur Vilas Boas

Núcleo de Empreendedorismo da USP

326.631 Lernende

6 Kurse

André Leme Fleury

Professor

Universidade de São Paulo

326.631 Lernende

6 Kurse

von

Universidade de São Paulo

Criada em 1934, a Universidade de São Paulo é uma das mais importantes instituições de ensino superior e pesquisa do Brasil, responsável por uma proporção significativa dos títulos de Mestrado e Doutorado do país. A USP é reconhecida por sua busca pela excelência no ensino e na pesquisa, e por sua contribuição para o avanço da ciência e da tecnologia. A USP é uma universidade pública, mantida pelo estado de São Paulo, e seus campi estão distribuídos por oito cidades, além de Unidades de Ensino, Museus e Centros de Pesquisa situados em outros municípios.

Lehrplan - Was Sie in diesem Kurs lernen werden

Inhaltsbewertung96%(5,786 Bewertungen)

Woche

Woche 1

4 Stunden zum Abschließen

Introdução + Clientes

Bem-vindos! Nesta primeira semana do Curso de Marketing e Vendas B2B, você aprenderá sobre os seguintes assuntos: (i) o que é marketing, (ii) os 4P's do marketing, (iii) a relação do marketing e das vendas, (iv) a diferença do marketing para negócios B2B e B2C, (v) o que é inbound e outbound e (vi) marketing online e offline. Para isso, ao longo deste módulo, contaremos com a presença da Stella Wilderom, diretora de operações e sócia fundadora da BunnyCo, do Fernando Salaroli, fundador da Lean Survey, do Matheus Fernandes, coordenador do time de operações e vendas na Social Miner, e do Edson Renel, sócio fundador da Oxiot.

4 Stunden zum Abschließen

26 Videos (Gesamt 99 min), 7 Lektüren, 2 Quiz

26 Videos

Seja bem vindo1m

Sobre o NEU3m

Stella Wilderom, diretora de operações e sócia Fundadora BunnyCo1m

O que é marketing1m

Os 4Ps do Marketing4m

A relação de Marketing e Vendas1m

Tempos Modernos6m

Marketing B2C e B2B5m

Inbound e Outbound6m

Fernando Salaroli, founder da Lean Survey1m

O que é Outbound? (Parte 1)1m

O que é Outbound? (Parte 2)2m

Matheus Fernandes, coordenador do time de operações e vendas na Social Miner39

O que é Inbound?5m

Todo mundo se complementa5m

Experiência online e offline5m

Clientes12m

Oportunidade e Resultado6m

Modelo de Maturidade de Venda7m

Edson Renel, sócio fundador da Oxiot58

Jobs to be done3m

Pains and Gains1m

Usando dados coletados1m

Persona2m

Persona em B2B4m

ICP (ideal customer profile)3m

7 Lektüren

Convidados do curso

Conheça mais iniciativas de empreendedorismo na USP5m

Materiais complementares40m

Material extra: glossário de termos em inglês que estão presentes na vida de um empreendedor5m

Conteúdos extras do NEU para interessados em empreendedorismo e startups5m

Para alunos e ex-alunos USP - Vagas em startups10m

Materiais Complementares40m

2 praktische Übungen

Teste10m

Clientes10m

Woche

Woche 2

3 Stunden zum Abschließen

Leads e Fluxo

Nesta segunda semana do Curso de Marketing e Vendas B2B, você aprenderá sobre os seguintes assuntos: (i) o que são e como aumentar o número de leads no seu negócio, (ii) o que são canais e quais são os melhores para negócios B2B, (iii) como funciona a busca orgânica e como usá-la, (iv) como qualificar leads e como mantê-los e (v) como qualificar leads e estruturar uma estratégia. Ao longo dessa jornada, no módulo 2, contaremos com a presença do Matheus Fernandes, coordenador do time de operações e vendas na Social Miner, da Renata Malagoli Rocha, especialista em vendas, e do Rodrigo Murta, co-fundador e CEO da Looqbox.

3 Stunden zum Abschließen

16 Videos (Gesamt 80 min), 2 Lektüren, 2 Quiz

16 Videos

Leads3m

Canais4m

Busca Orgânica5m

Nutrição e qualificação2m

Estratégias de qualificação6m

Renata Malagoli Rocha, especialista em vendas2m

O primeiro cliente2m

Jornada, Funil e Etapas (Parte 1)2m

Jornada, Funil e Etapas (Parte 2)9m

Profissionais Certos4m

Concluindo50

Metrificando5m

Rodrigo Murta, Co-Founder e CEO da Looqbox1m

Escolhendo métricas8m

Metas6m

Erros comuns12m

2 Lektüren

Materiais complementares40m

2 praktische Übungen

Leads10m

Fluxo10m

Woche

Woche 3

2 Stunden zum Abschließen

Vendas

Nesta terceira semana do Curso de Marketing e Vendas B2B, você aprenderá sobre os seguintes assuntos: (i) como funcionam as vendas modernas, (ii) como lidar com a previsibilidade, (iii) como obter informações dos clientes, (iv) como fazer uma apresentação de vendas e (v) o que são e como fazer inside sales e field sales. Para isso, ao longo do módulo 3, contaremos com as presenças de Fernando Salaroli, fundador da startup Lean Survey, de Guilherme Ruggiero, especialista em vendas, da Stella Wilderom, diretora de operações e sócia fundadora da BunnyCo, e do Rodrigo Murta, co-fundador e CEO da startup Looqbox.

2 Stunden zum Abschließen

10 Videos (Gesamt 74 min), 1 Lektüre, 1 Quiz

Woche

Woche 4

4 Stunden zum Abschließen

Pós-vendas + Complementos

Nesta última semana do Curso de Marketing e Vendas B2B, você aprenderá sobre os seguintes assuntos: (i) o que é customer success e como fazer, (ii) como funciona a área de suporte, (iii) como ter um portfólio pode ajudar nas vendas, (iv) ferramentas para a área de vendas e (v) ecossistema. Para auxiliar ao longo desse processo, contaremos com as presenças de Rodrigo Murta, cofundador e CEO da Looqbox, de Rogério Nogueira, fundador, CEO e customer success da Colaboradores, e do Guilherme Ruggiero, especialista em vendas.

4 Stunden zum Abschließen

11 Videos (Gesamt 50 min), 4 Lektüren, 3 Quiz

11 Videos

Rogério Nogueira, fundador, CEO e Customer Success da Colaboradores38

Passando o bastão4m

Customer success5m

Suporte2m

De olho no pós-vendas1m

Portfólio5m

Ferramentas (Parte 1)15m

Ferramentas (Parte 2)6m

Ser multitarefas3m

Ecossistema4m

Muito obrigado!51

4 Lektüren

Materiais complementares40m

Materiais complementares10m

Conteúdos extras do NEU para interessados em empreendedorismo e startups5m

Para mais novidades, acompanhe as nossas redes sociais!10m

2 praktische Übungen

Pós-vendas10m

Ferramentas30m

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Top-Bewertungen von MARKETING E VENDAS B2B: FECHANDO NOVOS NEGÓCIOS

von BL3. Apr. 2022

Com informações super atuais que auxiliam muito a ter sucesso em vendas e aprimorar todo o processo comercial

von LM20. Feb. 2022

Curso com conteúdo muito relevante para todo o profissional que atua na carreira comercial. Ferramentas, Insight's e muito aprendizando em todo o roteiro do curso e nos materiais complementares!

von DD2. Juni 2019

Curso voltado para experiências com Start ups e prestação de serviço.

Se você procura um curso voltado para B2B bens de consumo, talvez esse conteúdo não seja para você.

von FS13. Aug. 2019

O curso é bem didático, com profissionais de mercado e aplicação de técnicas atuais e com bastante material para estudo! Recomendo fortemente.

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Häufig gestellte Fragen

Wann erhalte ich Zugang zu den Vorträgen und Aufgaben?
Der Zugang zu Vorlesungen und Aufgaben hängt von der Art Ihrer Anmeldung ab. Wenn Sie einen Kurs im Gastmodus belegen, können Sie die meisten Kursmaterialien kostenlos einsehen. Um auf benotete Aufgaben zuzugreifen und ein Zertifikat zu erhalten, müssen Sie während oder nach Ihrer Gastphase das Zertifikat erwerben. Wenn Sie die Gastoption nicht sehen:
Der Kurs bietet möglicherweise keine Gastoption an. Sie können stattdessen eine kostenlose Testversion ausprobieren oder finanzielle Unterstützung beantragen.
Der Kurs kann stattdessen "Vollständiger Kurs ohne Zertifikat" anbieten. Mit dieser Option können Sie alle Kursmaterialien einsehen, die erforderlichen Aufgaben einreichen und eine Endnote erhalten. Dies bedeutet auch, dass Sie kein Zertifikat erwerben können.
Was bekomme ich, wenn ich das Zertifikat erwerbe?
Wenn Sie ein Zertifikat erwerben, erhalten Sie Zugriff auf alle Kursmaterialien, einschließlich bewerteter Aufgaben. Nach Abschluss des Kurses wird Ihr elektronisches Zertifikat zu Ihrer Seite „Errungenschaften“ hinzugefügt – von dort können Sie Ihr Zertifikat ausdrucken oder es zu Ihrem LinkedIn Profil hinzufügen. Wenn Sie nur lesen und den Inhalt des Kurses anzeigen möchten, können Sie kostenlos als Gast an dem Kurs teilnehmen.
Ist finanzielle Unterstützung möglich?
Ja. Für ausgewählte Lernprogramme können Sie finanzielle Unterstützung oder ein Stipendium beantragen, wenn Sie sich die Anmeldegebühr nicht leisten können. Wenn für das von Ihnen gewählte Lernprogramm finanzielle Unterstützung oder ein Stipendium verfügbar ist, wird auf der Beschreibungsseite ein Link zu einem solchen Antrag angezeigt.
O que são as tarefas?
Este curso é composto por 2 tipos de tarefas:
1 - Perguntas de múltipla escolha ao final de cada modulo ou semana
2 - Uma tarefa final onde você deverá gravar e compartilhar com outros alunos do curso um vídeo falando de seus aprendizados (haverá um roteiro de perguntas para auxilia-lo)
Todas as tarefas são avaliadas e obrigatórias para concluir o curso. Atente-se a isso caso pague pelo certificado.

Haben Sie weitere Fragen? Besuchen Sie das Learner Help Center.

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