Über diesen Kurs

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Flexible Fristen
Setzen Sie Fristen gemäß Ihrem Zeitplan zurück.
Stufe „Anfänger“
Ca. 14 Stunden zum Abschließen
Englisch
Untertitel: Englisch

Was Sie lernen werden

  • Critically evaluate conflict theories and apply frameworks and intervention processes to mitigate/reduce the negative effects of conflict at work.

  • Develop and analyse strategies and tactics to undertake both one on one, multiparty and also team based negotiation processes

  • Evaluate negotiation and conflict resolution processes against criteria informed by negotiation theory and concepts of forces in the negotiation.

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Macquarie University

Beginnen Sie damit, auf Ihren Master-Abschluss hinzuarbeiten.

Dieses Kurs ist Teil des reinen Onlineabschlusses Global Master of Business Administration (Global MBA) von Macquarie University. Wenn Sie in das komplette Programm aufgenommen werden, werden Ihre Kurse auf Ihren Abschluss angerechnet.

Lehrplan - Was Sie in diesem Kurs lernen werden

Woche
1

Woche 1

2 Stunden zum Abschließen

Resolving conflicts and negotiating agreements in the new world of work

2 Stunden zum Abschließen
6 Videos (Gesamt 33 min), 3 Lektüren, 1 Quiz
6 Videos
Week 1 outline2m
1.1 Your skillset and the new world of work6m
1.2 Awareness and diagnosis7m
1.3 Becoming proactive8m
1.4 Goals of negotiation3m
3 Lektüren
Course overview10m
Learning activities and assessment10m
Explore further resources 11h
1 praktische Übung
Recall 1: Check your understanding15m
Woche
2

Woche 2

3 Stunden zum Abschließen

Theories of conflict, pathways to resolution

3 Stunden zum Abschließen
4 Videos (Gesamt 28 min), 1 Lektüre, 2 Quiz
4 Videos
2.1 Why is conflict different?7m
2.2 What am I dealing with? Types of conflict relationships7m
2.3 When things go wrong9m
1 Lektüre
Explore further resources 21h
2 praktische Übungen
Recall 2: Check your understanding15m
Check your applied learning (Weeks 1-2)1h
Woche
3

Woche 3

2 Stunden zum Abschließen

Building and using a skillset: Moving from ‘knowing to doing’

2 Stunden zum Abschließen
4 Videos (Gesamt 22 min), 2 Lektüren, 1 Quiz
4 Videos
3.1 Orienting: Past, present, future5m
3.2 Toolkit: Sharpen your skills8m
3.3 Goal setting: Maximising vs satisficing5m
2 Lektüren
Become a Global MBA learner10m
Explore further resources 31h
1 praktische Übung
Recall 3: Check your understanding15m
Woche
4

Woche 4

3 Stunden zum Abschließen

The three negotiations: Content, process, and relationship

3 Stunden zum Abschließen
4 Videos (Gesamt 30 min), 1 Lektüre, 2 Quiz
4 Videos
4.1 Interests and trade-offs: Content vs process10m
4.2 Becoming a facilitator: Process skills7m
4.3 Structure: Proposing a process9m
1 Lektüre
Explore further resources 41h
2 praktische Übungen
Recall 4: Check your understanding15m
Check your applied learning (Weeks 3-4)1h

Bewertungen

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Über den Spezialisierung Influencing: Storytelling, Change Management and Governance

The ability to influence without force or coercion is important in any organization and at all levels. Modern managers must master the art of persuasive communication, adapt to the needs of the audience, construct a good narrative and inspire the audience to act (Communicate with Impact). They must learn to design and negotiate both informal and complex agreements, and do this in diverse workplace cultures (Negotiate and Resolve Conflict). The Specialization applies influencing methods in two areas of great importance: change management and risk governance. Successful change management eludes many individuals and organizations, so we propose a new approach to enable you to inspire and lead transformations (Manage Change). Similarly, in the post-financial crisis environment, many organizations acknowledge the need for effective risk governance but few, if any, have achieved it. We present evidence-based methods that will help your organization achieve its objectives (Engage the Board)....
Influencing: Storytelling, Change Management and Governance

Häufig gestellte Fragen

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