Über diesen Kurs

Flexible Fristen
Setzen Sie Fristen gemäß Ihrem Zeitplan zurück.
Zertifikat zur Vorlage
Erhalten Sie nach Abschluss ein Zertifikat
100 % online
Beginnen Sie sofort und lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo.
Stufe „Anfänger“

Conhecimentos básicos em atendimento ao cliente.

Ca. 33 Stunden zum Abschließen
Portugiesisch (Brasilien)

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Identificar oportunidades de atendimento ao cliente alinhadas ao negócio.
  • Desenvolver habilidades de atendimento ao cliente.
  • Estabelecer novos modelos de negócios.
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Stufe „Anfänger“

Conhecimentos básicos em atendimento ao cliente.

Ca. 33 Stunden zum Abschließen
Portugiesisch (Brasilien)

von

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Fundação Instituto de Administração

Lehrplan - Was Sie in diesem Kurs lernen werden

Woche
1

Woche 1

8 Stunden zum Abschließen

Motivações dos Modelos de Negócios Como Serviço

8 Stunden zum Abschließen
6 Videos (Gesamt 37 min), 12 Lektüren, 7 Quiz
Woche
2

Woche 2

8 Stunden zum Abschließen

Modelos de Negócios Como Serviço

8 Stunden zum Abschließen
6 Videos (Gesamt 43 min), 12 Lektüren, 7 Quiz
Woche
3

Woche 3

8 Stunden zum Abschließen

XaaS – Anything as a Service

8 Stunden zum Abschließen
6 Videos (Gesamt 48 min), 12 Lektüren, 7 Quiz
Woche
4

Woche 4

8 Stunden zum Abschließen

Tornando o Sucesso do Cliente Uma Realidade Em Um Mundo XaaS

8 Stunden zum Abschließen
6 Videos (Gesamt 38 min), 12 Lektüren, 7 Quiz

Über den Spezialisierung Fundamentos da Gestão do Sucesso do Cliente

Fundamentos da Gestão do Sucesso do Cliente

Häufig gestellte Fragen

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