Über diesen Kurs

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Karriereergebnisse der Lernenden

25%

nahm einen neuen Beruf nach Abschluss dieser Kurse auf

29%

ziehen Sie für Ihren Beruf greifbaren Nutzen aus diesem Kurs
Zertifikat zur Vorlage
Erhalten Sie nach Abschluss ein Zertifikat
100 % online
Beginnen Sie sofort und lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo.
Flexible Fristen
Setzen Sie Fristen gemäß Ihrem Zeitplan zurück.
Ca. 8 Stunden zum Abschließen
Englisch

Was Sie lernen werden

  • Review essential elements of a safety culture.

  • Describe how healthcare organizations identify and mitigate safety hazards.

  • Identify how patients and family members contribute to developing a safety culture.

  • Identify strategies for improving communication and teamwork .

Kompetenzen, die Sie erwerben

CommunicationHealthcare LeadershipOrganizational CulturePatient Safety

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Ca. 8 Stunden zum Abschließen
Englisch

Dozent

von

Placeholder

Johns Hopkins University

Lehrplan - Was Sie in diesem Kurs lernen werden

Woche
1

Woche 1

2 Stunden zum Abschließen

Patient Safety Culture and Just Culture

2 Stunden zum Abschließen
6 Videos (Gesamt 53 min), 2 Lektüren, 1 Quiz
6 Videos
Defining Safety Culture11m
The Influence of Safety Culture on Patient and Provider Outcomes10m
Measuring Culture14m
Just Culture7m
Application of Just Culture5m
2 Lektüren
11 Tenets of a Safety Culture10m
CUSP Tool: Culture Check-up Process10m
1 praktische Übung
Lesson 1 Quiz30m
Woche
2

Woche 2

2 Stunden zum Abschließen

Patient Safety, Quality, and the Patient Experience

2 Stunden zum Abschließen
6 Videos (Gesamt 47 min), 4 Lektüren, 1 Quiz
6 Videos
How Do We Measure the Patient Experience?7m
Patient and Family Centered Care and Engagement6m
Patient and Family Advisory Council: Definition and Roles5m
Engaging the Heart of the Caregiver5m
Using Improvement Science to Create a Positive Sustainable Patient Experience15m
4 Lektüren
Hospital Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems (HCAHPS)10m
Centers for Medicare and Medicaid Services: Hospital Compare10m
Harnessing Evidence and Experience to Change Culture10m
Advancing the Practice of Patient and Family Centered Care in Hospitals10m
1 praktische Übung
Lesson 2 Quiz30m
Woche
3

Woche 3

2 Stunden zum Abschließen

Event Reporting and Second Victims

2 Stunden zum Abschließen
12 Videos (Gesamt 75 min), 2 Lektüren, 1 Quiz
12 Videos
Journey of an Event Report3m
Event Reporting and High Reliability3m
Using Event Reports to Improve Safety and Culture3m
Reporting Culture4m
Using Event Reports to Design Safer Systems: Part I2m
Using Event Reports to Design Safer Systems: Part II5m
A Sample Event Review Meeting12m
Introduction to the Learning from Defects Tool12m
Disclosure of Medical Errors2m
Second Victims7m
Peer Support: Making a Difference for Second Victims8m
2 Lektüren
Agency for Healthcare Research and Quality: Common Formats10m
Learning from Defects Tool10m
1 praktische Übung
Lesson 3 Quiz30m
Woche
4

Woche 4

3 Stunden zum Abschließen

Strengthening Safety Culture Through Teamwork

3 Stunden zum Abschließen
8 Videos (Gesamt 94 min), 3 Lektüren, 1 Quiz
8 Videos
Teamwork and the Science of Safety12m
Team Training15m
Communication11m
Leadership12m
Briefings and Debriefings10m
Measuring Teamwork for Improvement12m
Cross-unit Collaboration8m
3 Lektüren
TeamSTEPPS 2.010m
Care Coordination Measures Atlas Update10m
Edgar Schein: Humble Inquiry (Optional)10m
1 praktische Übung
Lesson 4 Quiz30m

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Häufig gestellte Fragen

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