Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung Patientensicherheit

4.6
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77 Bewertungen

Lisa H. Lubomski, PhD

3.675 bereits angemeldet

von

Spezialisierung PatientensicherheitJohns Hopkins University

Über diesen Kurs

3.541 kürzliche Aufrufe

Keeping patient safety and quality improvement projects on track, on time, and on budget is critical to ensuring their success. In this course, students will be introduced and given the opportunity to apply a series of tools to guide and manage patient safety and quality initiatives. These include tools for defining what success looks like, developing a change management plan, and conducting a pre-mortem to identify risks for project failure.  This course will also provide tools for engaging stakeholders to ensure key players are invested in your project’s success.

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Spezialisierung Patientensicherheit

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Englisch

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Was Sie lernen werden

Recognize the importance of planning for project sustainment.
Use the pre-mortem exercise to identify risks of project failure.
Design a change management plan that addresses technical and adaptive challenges.
Describe the 4E’s + 2 Model and its use to engage stakeholders.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Change Management
Project Planning
Staff Engagement

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Dozent

Dozentenbewertung

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Lisa H. Lubomski, PhD

Assistant Professor

Department of Anesthesiology and Critical Care Medicine

3.675 Lernende

1 Kurse

von

Johns Hopkins University

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Lehrplan - Was Sie in diesem Kurs lernen werden

Woche

Woche 1

1 Stunde zum Abschließen

What Does Success Look Like?

In this module, learners will develop an understanding of what project sustainment is and why it is important, the potential risks to project sustainment, the importance of planning for sustainment from project inception, types of measures used in quality improvement projects and the attributes of each, how strategies for improvement were developed in two successful large-scale quality improvement initiatives. Learners will become familiar with the issues impacting sustainment and how they may be successfully addressed across the life span of a quality improvement project.

1 Stunde zum Abschließen

6 Videos (Gesamt 58 min)

Woche

Woche 2

2 Stunden zum Abschließen

Conducting a Premortem

In this module, learners will develop an understanding of what the Pre-Mortem exercise is and how it can be used to: improve project planning, surface threats to project success and sustainment, develop interventions to mitigate risk of project failure, create an action plan to maximize the application of Pre-Mortem results, and maintain awareness of threats to project success across the project lifespan. Learners will also develop familiarity with facilitation best-practices. The Pre-Mortem Exercise can be a powerful tool to identify and mitigate risks for project failure.

2 Stunden zum Abschließen

5 Videos (Gesamt 72 min)

Woche

Woche 3

2 Stunden zum Abschließen

Change Management 101

In this module, learners will develop an understanding of: what is meant by change management, reasons for change initiative failure, change as a process, frameworks and processes for change, the differences between technical and adaptive work and the role of each in a change effort, leadership skills necessary for addressing adaptive change, identifying and engaging change effort stakeholders, managing conflict, developing a communication strategy for a change effort, applying a systems approach to change efforts.

2 Stunden zum Abschließen

8 Videos (Gesamt 72 min)

Woche

Woche 4

3 Stunden zum Abschließen

Planning for Engagement Using the 4 E's + 2 Model

In this module, learners will develop an understanding of: the role of engagement in sustainability and spread, addressing barriers to engagement, potential areas of failure in sustaining change effort gains, the 2 E's of embedding and enduring and their role in sustainment, frameworks for sustaining change efforts, a real-world example of successful sustainment of a quality improvement initiative.

3 Stunden zum Abschließen

10 Videos (Gesamt 73 min)

Bewertungen

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19 Bewertungen

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Top-Bewertungen von DESIGNING FOR SUSTAINMENT: KEEPING IMPROVEMENT WORK ON TRACK (PATIENT SAFETY IV)

von SS22. Mai 2018

Marvellous mentors and great course content. I would recommend this course to every health care professional at each level. Really thankful to mentors and Coursera.

von R8. März 2020

Great way to equip skills to help steer healthcare towards perfection.

von AA15. Aug. 2020

Great course i find it very informative and easy to learn step by step and the peer graded assignment is helpful in demonstrating what have you learned

von JA30. Sep. 2019

I have really learnt a lot. Great course by all standards

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Über den Spezialisierung Patientensicherheit

Preventable patient harms, including medical errors and healthcare-associated complications, are a global public health threat. Moreover, patients frequently do not receive treatments and interventions known to improve their outcomes. These shortcomings typically result not from individual clinicians’ mistakes, but from systemic problems -- communication breakdowns, poor teamwork, and poorly designed care processes, to name a few.

The Patient Safety & Quality Leadership Specialization covers the concepts and methodologies used in process improvement within healthcare. Successful participants will develop a system’s view of safety and quality challenges and will learn strategies for improving culture, enhancing teamwork, managing change and measuring success. They will also lead all aspects of a patient safety and/or quality improvement project, applying the methods described over the seven courses in the specialization.

Häufig gestellte Fragen

Wann erhalte ich Zugang zu den Vorträgen und Aufgaben?
Der Zugang zu Vorlesungen und Aufgaben hängt von der Art Ihrer Anmeldung ab. Wenn Sie einen Kurs im Gastmodus belegen, können Sie die meisten Kursmaterialien kostenlos einsehen. Um auf benotete Aufgaben zuzugreifen und ein Zertifikat zu erhalten, müssen Sie während oder nach Ihrer Gastphase das Zertifikat erwerben. Wenn Sie die Gastoption nicht sehen:
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Ist finanzielle Unterstützung möglich?
Ja. Für ausgewählte Lernprogramme können Sie finanzielle Unterstützung oder ein Stipendium beantragen, wenn Sie sich die Anmeldegebühr nicht leisten können. Wenn für das von Ihnen gewählte Lernprogramm finanzielle Unterstützung oder ein Stipendium verfügbar ist, wird auf der Beschreibungsseite ein Link zu einem solchen Antrag angezeigt.

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Designing for Sustainment: Keeping Improvement Work on Track (Patient Safety IV)

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