Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung Sales Operations/Management

4.6
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Michael F. Walsh, Ph.D. +2 weitere Dozenten

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Spezialisierung Sales Operations/ManagementWest Virginia University

Über diesen Kurs

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The second course in the Sales Operations/Management Specialization, Sales Force Management covers various aspects of hiring and personnel administration. Students will learn about job design and recruitment processes, tools of recruitment, the role of training in sales force development, and motivating salespeople to perform the tasks critical to an organization's success.

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West Virginia University

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Lehrplan - Was Sie in diesem Kurs lernen werden

Woche1

Woche 1

4 Stunden zum Abschließen

Sales Force Selection, Recruitment, Motivation, and Evaluation

This week provides a general overview of the job design and recruitment processes. As part of that, we cover three important documents: a job analysis, a job description and a job qualifications statement. We discuss what these documents are, what purpose they serve and how they are prepared. We present a concept called the job recruitment funnel and show how this is applied to hiring situations. Finally we discuss 8 sources for recruiting sales people.

4 Stunden zum Abschließen

9 Videos (Gesamt 61 min), 4 Lektüren, 3 Quiz

9 Videos

Introduction - Week 14mOverview of Recruitment Process4mJob Analysis3mDuties of a Salesperson3mJob Qualifications4mRecruitment Funnel and Recruitment Sources8mInterview - Mike Cunningham from Fastenal28mInterview - Mike Cunningham - Fastenal Vending Machine1mSummary - Week 12m

4 Lektüren

Sales Recruiters: How to Hire Top Sales People10mTop Ways to Make Your Company More Marketable to Job Seekers in 201810mTen Shameful Recruiting Practices That Drive Candidates Away10mFastenal Overview Video6m

1 praktische Übung

Week 130m

Woche2

Woche 2

3 Stunden zum Abschließen

Sales Force Recruitment

3 Stunden zum Abschließen

8 Videos (Gesamt 66 min), 3 Lektüren, 2 Quiz

8 Videos

Introduction - Week 22mInterviewing3mInterview - Kim Moyers from First United Bank & Trust29mInterview - Kim Moyers - Personal Job Experiences6mEmployment Tests3mFinal Selection5mQ&A - Scott Throckmorton from Fastenal13mSummary - Week 21m

3 Lektüren

The Complete Guide to The Most Effective Sales Interview Questions30m10 of the Best Recruiting Assessment Tools20mReferences: Their Importance in the Recruitment Process20m

1 praktische Übung

Week 230m

Woche3

Woche 3

3 Stunden zum Abschließen

The Role of Training in Sales Force Development

3 Stunden zum Abschließen

11 Videos (Gesamt 39 min), 3 Lektüren, 3 Quiz

11 Videos

Introduction - Week 31mKeys to Sales Training1mSales Training Development Process - Part 12mSales Training Development Process - Part 22mSales Training Content1mImportance of Sales Training1mTraining Methods4mEmerging Training Methods1mInterview - Jerry R. Simpson from Borden Office Equipment15mQ&A - Jerry R. Simpson3mSummary - Week 32m

3 Lektüren

The Business Case for Sales Training20mScheduling Sales Force Training: Theory and Evidence30mOnce is Not Enough: Why Sales Training Reinforcement is a Must-Have10m

1 praktische Übung

Week 330m

Woche4

Woche 4

4 Stunden zum Abschließen

Motivating the Sales Force

4 Stunden zum Abschließen

11 Videos (Gesamt 64 min), 4 Lektüren, 2 Quiz

11 Videos

Introduction - Week 41mOverview of Motivation1mERG Theory4mReward and Incentive Programs2mClosing Thoughts3mTheories of Motivation2mInterview - Jerry R. Simpson - Motivating the Sales Force - Part 112mInterview - Jerry R. Simpson - Motivating the Sales Force - Part 27mQ&A - Jerry R. Simpson - Motivating the Sales Force1mInterview - Dan Adams from Advanced Heating & Cooling - Part 125mSummary - Week 41m

4 Lektüren

One More Time: How do you Motivate Employees?20mThe Science of Motivating Sales People - The Carrot and Stick Must Go40m9 Super Effective Ways to Motivate Your Team10mHow to Motivate Your Sales Team: 8 Tried-and-True Strategies20m

1 praktische Übung

Week 430m

Bewertungen

4.6

16 Bewertungen

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Top-Bewertungen von SALES FORCE MANAGEMENT

von OO5. Aug. 2019

In-depth and very practical delivery of the course. Thank you

von TS7. Okt. 2020

Deeply appreciate WVU efforts making such an elite level of education available online.

von G18. Apr. 2019

This course covers everything you need to know about sales force management. However, I am having a hard time getting everything graded to show the class is complete

von LG24. Aug. 2020

It is a great course to take to have career advancement in the field of sales and marketing. Thank you Professor who hosted this course in this platform. Memorable learning experience gained.

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Über den Spezialisierung Sales Operations/Management

Sales jobs span nearly every industry, from agribusiness and pharmaceuticals, to telecommunications and property management. And essential to sales is the management of the sales force. This course provides the knowledge and know how required for careers in sales management. Students are exposed to all facets of sales management, including organizing, selecting, training, motivating, supervising and compensating the sales force, territory management and administration and sales and expense forecasting. Also covered are typical sales management problems and potential solutions. As part of the course, you will meet a number of practicing sales managers who share their experience and knowledge. The learning outcomes are:

· Develop a plan for organizing, staffing and training a sales force. · Identify the key factors in establishing and maintaining high morale in the sales force. · Develop an effective sales compensation plan. · Evaluate the performance of a sales person. · Organize sales territories to maximize selling effectiveness. · Evaluate sales and sales management strategies in relation to current legal and ethical standards of practice.

Häufig gestellte Fragen

Wann erhalte ich Zugang zu den Vorträgen und Aufgaben?
Der Zugang zu Vorlesungen und Aufgaben hängt von der Art Ihrer Anmeldung ab. Wenn Sie einen Kurs im Gastmodus belegen, können Sie die meisten Kursmaterialien kostenlos einsehen. Um auf benotete Aufgaben zuzugreifen und ein Zertifikat zu erhalten, müssen Sie während oder nach Ihrer Gastphase das Zertifikat erwerben. Wenn Sie die Gastoption nicht sehen:
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Ist finanzielle Unterstützung möglich?
Ja. Für ausgewählte Lernprogramme können Sie finanzielle Unterstützung oder ein Stipendium beantragen, wenn Sie sich die Anmeldegebühr nicht leisten können. Wenn für das von Ihnen gewählte Lernprogramm finanzielle Unterstützung oder ein Stipendium verfügbar ist, wird auf der Beschreibungsseite ein Link zu einem solchen Antrag angezeigt.

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Sales Force Management

Über diesen Kurs

Dozenten

Michael F. Walsh, Ph.D.

Suzanne C. Bal

Emily C. Tanner, Ph.D.

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West Virginia University

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Sales Force Selection, Recruitment, Motivation, and Evaluation

Sales Force Recruitment

The Role of Training in Sales Force Development

Motivating the Sales Force

Sales Force Evaluation

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