Este curso é o primeiro de uma série que visa a sua preparação para uma função de especialista de apoio técnico de TI de nível básico. Neste curso, ser-lhe-á apresentado o mundo das TI (Tecnologias de Informação). Vai descobrir as diferentes facetas das Tecnologias de Informação, como o hardware informático, a Internet, o software informático, a resolução de problemas e o serviço de apoio ao cliente. Vamos analisar como é que pode ser realizada uma entrevista técnica e fornecer sugestões sobre a melhor forma de se preparar para uma. Este curso aborda uma grande variedade de tópicos relacionados com as TI que são concebidos para lhe dar uma vista geral do que esperar deste programa de certificação.
Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Apoio Técnico de TI da Google Zertifikat über berufliche Qualifikation
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Über diesen Kurs
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Linux
- Resolução de problemas
- Apoio ao cliente
- Código binario
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Lehrplan - Was Sie in diesem Kurs lernen werden
INTRODUÇÃO ÀS TI
Hardware
Sistema operativo
Trabalhar em rede
Bewertungen
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Top-Bewertungen von PRINCÍPIOS BÁSICOS DE APOIO TÉCNICO
Curso muito informativo e fácil de entender. Material muito completo para uma fase inicial, onde o importante é entender a profissão e o objeto de trabalho.
Pude me familiarizar com conceitos e atividades já familiarizados. Mas também descobri novos conhecimentos, e que me empolgaram bastante. Obrigado!
Modulo exclente muito completo adorei realmente a forma que o curso é explicada pelos proffisionais do google é excelente
Incrível! Com estudos muito abranjentes e magnificos para podermos nos deliciar na maior área de interesse de todos: O Conhecimento!
Über den Apoio Técnico de TI da Google Zertifikat über berufliche Qualifikation

Häufig gestellte Fragen
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