Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung Konfliktmanagement

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957 Bewertungen

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Najla DeBow

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von

Spezialisierung KonfliktmanagementUniversity of California, Irvine

Über diesen Kurs

13.617 kürzliche Aufrufe

Conflict is everywhere and it is impossible to avoid conflicting viewpoints. However, not all conflict is bad, nor is it inherently negative. How conflict is handled makes all the difference. It is through proper identification and understanding of conflict that allows for effective resolutions, some of which may yield positive outcomes. In this course, we will examine the different types of conflict, how to understand and embrace the positive aspects of conflict, and how to successfully navigate conflict to positive resolution.
This course presents the material though video lessons, case studies, and interviews. In each module students will be presented with in-video quiz questions to test their understanding. To further their mastery of the content students will also be asked to complete two peer reviewed assignments.

Upon completing this course, you will be able to:
1.       Identify the different types of conflict
2.       Illustrate the positive aspects of conflict
3.       Provide examples of positive ways to deal with conflict

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Kompetenzen, die Sie erwerben

Assertiveness
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Management

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Dozent

Dozentenbewertung

4,66/5 (149 Bewertungen)

Najla DeBow

Instructor

University of California, Irvine Extension

105.678 Lernende

4 Kurse

von

University of California, Irvine

Since 1965, the University of California, Irvine has combined the strengths of a major research university with the bounty of an incomparable Southern California location. UCI’s unyielding commitment to rigorous academics, cutting-edge research, and leadership and character development makes the campus a driving force for innovation and discovery that serves our local, national and global communities in many ways.

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Lehrplan - Was Sie in diesem Kurs lernen werden

Inhaltsbewertung95%(5,471 Bewertungen)

Woche1

Woche 1

1 Stunde zum Abschließen

Getting Started

1 Stunde zum Abschließen

1 Video (Gesamt 3 min), 3 Lektüren

Woche2

Woche 2

1 Stunde zum Abschließen

Different Types of Conflict

1 Stunde zum Abschließen

11 Videos (Gesamt 39 min)

11 Videos

Different Types of Conflict Lesson 12mDifferent Types of Conflict Lesson 29mCase Study: Working Overtime1mCase Study: Dominating Team Member2mCase Study: Communicating with Coworker1mInterview with Brent Rasmussen4mDifferent Types of Conflict Lesson 1 Debrief1mDifferent Types of Conflict Lesson 2 Debrief6mBook Review: MGMT 32mBook Review: The Courageous Follower3mResource: Change Style Indicator3m

Woche3

Woche 3

2 Stunden zum Abschließen

Positive Aspects of Conflict

2 Stunden zum Abschließen

9 Videos (Gesamt 57 min)

Woche4

Woche 4

2 Stunden zum Abschließen

Positive Ways of Dealing with Conflict

2 Stunden zum Abschließen

10 Videos (Gesamt 40 min)

10 Videos

Positive Ways of Dealing with Conflict Lesson 14mPositive Ways of Dealing with Conflict Lesson 23mCase Study: Performance Evaluation1mCase Study: Silence is Acceptance3mCase Study: Dealing with Young Workers3mInterview with Karen Kaye5mPositive Ways of Dealing with Conflict Lesson 1 Debrief6mPositive Ways of Dealing with Conflict Lesson 2 Debrief5mBook Review: Crucial Confrontations4mBook Review: Leadership, Theory, Skill Development2m

Bewertungen

4.5

241 Bewertungen

5 stars
63,88 %
4 stars
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2 stars
2,40 %
1 star
1,77 %

Top-Bewertungen von TYPES OF CONFLICT

von RH25. Juni 2016

Good, to the point. Quick and easy tools to identify the sources and types of conflict and the tools you can use to successfully resolve conflict.

von MK15. Nov. 2020

Good course. I got a better understanding type, cause of conflict etc. I have learnt positive ways of how to deal with conflict and I can apply the methods in my future life.

von AA7. Sep. 2017

It is good organized and structured. Interviews are very interesting. Business cases too simple. I would recommend to make the first impression of the subject.

von PS22. März 2020

excellent, very well explained, it can be used in any situation, this course makes you understand the complex issues involved when conflict arises.

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Über den Spezialisierung Konfliktmanagement

Master the fundamentals of conflict resolution, harness the power of positive conflict, and hone your intercultural communication skills. In this Specialization, you’ll learn to strengthen your personal and professional relationships by constructively addressing conflicts between individuals and within organizations. You’ll build skills specifically aimed at managing intercultural conflicts in today’s global society, and you’ll explore how competing interests and goals, power imbalances, and other factors influence the nature of conflict and management strategies. In the final Capstone Project, you’ll analyze a specific conflict and outline an approach to management and resolution.

Häufig gestellte Fragen

Wann erhalte ich Zugang zu den Vorträgen und Aufgaben?
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