Über diesen Kurs

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Karriereergebnisse der Lernenden

38%

nahm einen neuen Beruf nach Abschluss dieser Kurse auf

27%

ziehen Sie für Ihren Beruf greifbaren Nutzen aus diesem Kurs

17%

erhalten Sie eine Gehaltserhöhung oder Beförderung
Zertifikat zur Vorlage
Erhalten Sie nach Abschluss ein Zertifikat
100 % online
Beginnen Sie sofort und lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo.
Flexible Fristen
Setzen Sie Fristen gemäß Ihrem Zeitplan zurück.
Ca. 5 Stunden zum Abschließen
Englisch
Untertitel: Griechisch, Vietnamesisch, Englisch, Spanisch, Rumänisch

Kompetenzen, die Sie erwerben

AssertivenessActive ListeningCommunicationManagement

Karriereergebnisse der Lernenden

38%

nahm einen neuen Beruf nach Abschluss dieser Kurse auf

27%

ziehen Sie für Ihren Beruf greifbaren Nutzen aus diesem Kurs

17%

erhalten Sie eine Gehaltserhöhung oder Beförderung
Zertifikat zur Vorlage
Erhalten Sie nach Abschluss ein Zertifikat
100 % online
Beginnen Sie sofort und lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo.
Flexible Fristen
Setzen Sie Fristen gemäß Ihrem Zeitplan zurück.
Ca. 5 Stunden zum Abschließen
Englisch
Untertitel: Griechisch, Vietnamesisch, Englisch, Spanisch, Rumänisch

von

Placeholder

University of California, Irvine

Lehrplan - Was Sie in diesem Kurs lernen werden

InhaltsbewertungThumbs Up95%(3,702 Bewertungen)Info
Woche
1

Woche 1

1 Stunde zum Abschließen

Getting Started

1 Stunde zum Abschließen
1 Video (Gesamt 3 min), 3 Lektüren
1 Video
3 Lektüren
Course Overview10m
About Our Guest Speakers10m
Pre-Course Survey10m
Woche
2

Woche 2

1 Stunde zum Abschließen

Different Types of Conflict

1 Stunde zum Abschließen
11 Videos (Gesamt 39 min)
11 Videos
Different Types of Conflict Lesson 29m
Case Study: Working Overtime1m
Case Study: Dominating Team Member2m
Case Study: Communicating with Coworker1m
Interview with Brent Rasmussen4m
Different Types of Conflict Lesson 1 Debrief1m
Different Types of Conflict Lesson 2 Debrief6m
Book Review: MGMT 32m
Book Review: The Courageous Follower3m
Resource: Change Style Indicator3m
Woche
3

Woche 3

2 Stunden zum Abschließen

Positive Aspects of Conflict

2 Stunden zum Abschließen
9 Videos (Gesamt 57 min)
9 Videos
Positive Aspects of Conflict Lesson 28m
Case Study: Finders Keepers1m
Case Study: Professional Dress2m
Case Study: Benefits Issue3m
Interview with Joseph Chatelle3m
Interview with Chris O'Neal19m
Positive Aspects of Conflict Lesson 1 Debrief3m
Positive Aspects of Conflict Lesson 2 Debrief10m
Woche
4

Woche 4

2 Stunden zum Abschließen

Positive Ways of Dealing with Conflict

2 Stunden zum Abschließen
10 Videos (Gesamt 40 min)
10 Videos
Positive Ways of Dealing with Conflict Lesson 23m
Case Study: Performance Evaluation1m
Case Study: Silence is Acceptance3m
Case Study: Dealing with Young Workers3m
Interview with Karen Kaye5m
Positive Ways of Dealing with Conflict Lesson 1 Debrief6m
Positive Ways of Dealing with Conflict Lesson 2 Debrief5m
Book Review: Crucial Confrontations4m
Book Review: Leadership, Theory, Skill Development2m

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Über den Spezialisierung Conflict Management

Master the fundamentals of conflict resolution, harness the power of positive conflict, and hone your intercultural communication skills. In this Specialization, you’ll learn to strengthen your personal and professional relationships by constructively addressing conflicts between individuals and within organizations. You’ll build skills specifically aimed at managing intercultural conflicts in today’s global society, and you’ll explore how competing interests and goals, power imbalances, and other factors influence the nature of conflict and management strategies. In the final Capstone Project, you’ll analyze a specific conflict and outline an approach to management and resolution....
Conflict Management

Häufig gestellte Fragen

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