Über diesen Kurs

38,849 kürzliche Aufrufe

Karriereergebnisse der Lernenden

38%

nahm einen neuen Beruf nach Abschluss dieser Kurse auf

27%

ziehen Sie für Ihren Beruf greifbaren Nutzen aus diesem Kurs

17%

erhalten Sie eine Gehaltserhöhung oder Beförderung

Zertifikat zur Vorlage

Erhalten Sie nach Abschluss ein Zertifikat

100 % online

Beginnen Sie sofort und lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo.

Flexible Fristen

Setzen Sie Fristen gemäß Ihrem Zeitplan zurück.

Ca. 7 Stunden zum Abschließen

Englisch

Untertitel: Griechisch, Vietnamesisch, Englisch, Spanisch, Rumänisch

Kompetenzen, die Sie erwerben

AssertivenessActive ListeningCommunicationManagement

Karriereergebnisse der Lernenden

38%

nahm einen neuen Beruf nach Abschluss dieser Kurse auf

27%

ziehen Sie für Ihren Beruf greifbaren Nutzen aus diesem Kurs

17%

erhalten Sie eine Gehaltserhöhung oder Beförderung

Zertifikat zur Vorlage

Erhalten Sie nach Abschluss ein Zertifikat

100 % online

Beginnen Sie sofort und lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo.

Flexible Fristen

Setzen Sie Fristen gemäß Ihrem Zeitplan zurück.

Ca. 7 Stunden zum Abschließen

Englisch

Untertitel: Griechisch, Vietnamesisch, Englisch, Spanisch, Rumänisch

von

University of California, Irvine-Logo

University of California, Irvine

Lehrplan - Was Sie in diesem Kurs lernen werden

InhaltsbewertungThumbs Up95%(3,185 Bewertungen)Info
Woche
1

Woche 1

1 Stunde zum Abschließen

Getting Started

1 Stunde zum Abschließen
1 Video (Gesamt 3 min), 3 Lektüren
1 Video
3 Lektüren
Course Overview10m
About Our Guest Speakers10m
Pre-Course Survey10m
Woche
2

Woche 2

1 Stunde zum Abschließen

Different Types of Conflict

1 Stunde zum Abschließen
11 Videos (Gesamt 39 min)
11 Videos
Different Types of Conflict Lesson 29m
Case Study: Working Overtime1m
Case Study: Dominating Team Member2m
Case Study: Communicating with Coworker1m
Interview with Brent Rasmussen4m
Different Types of Conflict Lesson 1 Debrief1m
Different Types of Conflict Lesson 2 Debrief6m
Book Review: MGMT 32m
Book Review: The Courageous Follower3m
Resource: Change Style Indicator3m
Woche
3

Woche 3

3 Stunden zum Abschließen

Positive Aspects of Conflict

3 Stunden zum Abschließen
9 Videos (Gesamt 57 min)
9 Videos
Positive Aspects of Conflict Lesson 28m
Case Study: Finders Keepers1m
Case Study: Professional Dress2m
Case Study: Benefits Issue3m
Interview with Joseph Chatelle3m
Interview with Chris O'Neal19m
Positive Aspects of Conflict Lesson 1 Debrief3m
Positive Aspects of Conflict Lesson 2 Debrief10m
Woche
4

Woche 4

3 Stunden zum Abschließen

Positive Ways of Dealing with Conflict

3 Stunden zum Abschließen
10 Videos (Gesamt 40 min)
10 Videos
Positive Ways of Dealing with Conflict Lesson 23m
Case Study: Performance Evaluation1m
Case Study: Silence is Acceptance3m
Case Study: Dealing with Young Workers3m
Interview with Karen Kaye5m
Positive Ways of Dealing with Conflict Lesson 1 Debrief6m
Positive Ways of Dealing with Conflict Lesson 2 Debrief5m
Book Review: Crucial Confrontations4m
Book Review: Leadership, Theory, Skill Development2m

Über den Spezialisierung Conflict Management

Master the fundamentals of conflict resolution, harness the power of positive conflict, and hone your intercultural communication skills. In this Specialization, you’ll learn to strengthen your personal and professional relationships by constructively addressing conflicts between individuals and within organizations. You’ll build skills specifically aimed at managing intercultural conflicts in today’s global society, and you’ll explore how competing interests and goals, power imbalances, and other factors influence the nature of conflict and management strategies. In the final Capstone Project, you’ll analyze a specific conflict and outline an approach to management and resolution....
Conflict Management

Häufig gestellte Fragen

  • Sobald Sie sich für ein Zertifikat angemeldet haben, haben Sie Zugriff auf alle Videos, Quizspiele und Programmieraufgaben (falls zutreffend). Aufgaben, die von anderen Kursteilnehmern bewertet werden, können erst dann eingereicht und überprüft werden, wenn Ihr Unterricht begonnen hat. Wenn Sie sich den Kurs anschauen möchten, ohne ihn zu kaufen, können Sie womöglich auf bestimmte Aufgaben nicht zugreifen.

  • Wenn Sie sich für den Kurs anmelden, erhalten Sie Zugriff auf alle Kurse der Spezialisierung und Sie erhalten nach Abschluss aller Arbeiten ein Zertifikat. Ihr elektronisches Zertifikat wird zu Ihrer Seite „Errungenschaften“ hinzugefügt – von dort können Sie Ihr Zertifikat ausdrucken oder es zu Ihrem LinkedIn Profil hinzufügen. Wenn Sie nur lesen und den Inhalt des Kurses anzeigen möchten, können Sie kostenlos als Gast an dem Kurs teilnehmen.

  • Wenn Sie ein Abonnement abgeschlossen haben, erhalten Sie eine 7-tägige, kostenlose Testversion, die Sie gebührenfrei wieder kündigen können. Danach gewähren wir keine Rückerstattungen mehr, aber Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Lesen Sie unsere vollständige Rückerstattungsrichtlinie.

  • Ja, Coursera bietet für Kursteilnehmer, die sich die Kursgebühr nicht leisten können, finanzielle Unterstützung an. Bewerben Sie sich dafür, indem Sie auf den Link für finanzielle Unterstützung links unter der Schaltfläche „Anmelden“ klicken. Sie werden zum Ausfüllen eines Antrags aufgefordert und werden bei Genehmigung benachrichtigt. Diesen Schritt müssen Sie für jeden Kurs der Spezialisierung ausführen, auch für das Abschlussprojekt. Mehr erfahren

Haben Sie weitere Fragen? Besuchen Sie das Hilfe-Center für Teiln..