Designing effective interactive systems requires understanding the needs and capabilities of the people who will be using them. In this UX course we will focus on how to interact with users (or potential users) to understand what they need, what they currently do, what they love and hate, and examine human capabilities and behavior as they relate to UX design.
Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung Benutzererlebnis-Forschung und -Design
von
Spezialisierung Benutzererlebnis-Forschung und -DesignUniversity of MichiganÜber diesen Kurs
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Kurs 2 von 6 in
Flexible Fristen
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Stufe „Anfänger“
Ca. 14 Stunden zum Abschließen
Englisch
Untertitel: Englisch
Kompetenzen, die Sie erwerben
User ResearchAffinity Diagramhuman computer interactionUser Experience (UX)
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University of Michigan
The mission of the University of Michigan is to serve the people of Michigan and the world through preeminence in creating, communicating, preserving and applying knowledge, art, and academic values, and in developing leaders and citizens who will challenge the present and enrich the future.
Lehrplan - Was Sie in diesem Kurs lernen werden
4 Stunden zum Abschließen
Lesson 1: Introduction and Qualitative Research Overview
4 Stunden zum Abschließen
3 Videos (Gesamt 18 min), 5 Lektüren, 4 Quiz
3 Videos
1.2 Overview of Qualitative Research5m
1.3 User Needs Assessment Mini-Project4m
5 Lektüren
Welcome Announcement10m
Course Syllabus10m
Help Us Learn More About You!10m
Mini-Project Assignment Handout10m
Stop! Did you score a 70% on your first peer assessment?10m
3 praktische Übungen
User Needs Assessment and Qualitative Research20m
Learn to Grade: Decide on a Mini-Project2m
Peer Review 1 Self-Check1m
3 Stunden zum Abschließen
Lesson 2: Interview Protocols
3 Stunden zum Abschließen
3 Videos (Gesamt 20 min), 2 Lektüren, 4 Quiz
3 Videos
2.2 Components of an Interview Protocol7m
2.3 Good Practices for Interview Protocols10m
2 Lektüren
Resource: Interview Protocol Template10m
Interview Protocol Assignment Handout10m
3 praktische Übungen
Interview Protocols20m
Learn to Grade: Write an Interview Protocol2m
Peer Review 2 Self-Check
3 Stunden zum Abschließen
Lesson 3: Interviews, Observation, and Data Extraction
3 Stunden zum Abschließen
5 Videos (Gesamt 40 min), 2 Lektüren, 3 Quiz
5 Videos
3.2 Tips for Interviewing9m
3.3 Observing Users6m
Sample Think-Aloud Protocol3m
3.4 Extracting Data from Interview5m
2 Lektüren
A Quick Note on the Upcoming Lecture10m
Interview and Data Extraction Assignment Handout10m
2 praktische Übungen
Interviewing Tips20m
Peer Review 3 Self-Check1m
3 Stunden zum Abschließen
Lesson 4: Affinity Walls and Analysis
3 Stunden zum Abschließen
2 Videos (Gesamt 15 min), 2 Lektüren, 3 Quiz
2 Lektüren
Affinity Wall Notes From the Previous Lecture10m
Affinity Wall Assignment Handout10m
2 praktische Übungen
Affinity Walls20m
Peer Review 4 Self-Check1m
Bewertungen
Top-Bewertungen von UNDERSTANDING USER NEEDS
von TJ9. Juli 2020
I really enjoyed this class and felt it was a great start to learning how to conduct user research. The professor, Kentaro Toyama, is also a fantastic teacher even with teaching via recorded video.
von VV2. Mai 2020
The structure of the course was really good. The hands-on activity at every stage let us understand the ideas provided during the course. Overall, it a great learning experience!
von CA7. März 2019
A rewarding experience because I have been able to learn very valuable information. It is an excellent course. It has helped me in the personal and professional field. Thank you.
von VK24. Mai 2020
It was a very engaging course. I honed my interviewing and observation skills through this course and its assignments. I highly recommend it.
Über den Spezialisierung Benutzererlebnis-Forschung und -Design
Integrate UX Research and UX Design to create great products through understanding user needs, rapidly generating prototypes, and evaluating design concepts. Learners will gain hands-on experience with taking a product from initial concept, through user research, ideation and refinement, formal analysis, prototyping, and user testing, applying perspectives and methods to ensure a great user experience at every step.
Häufig gestellte Fragen
Wann erhalte ich Zugang zu den Vorträgen und Aufgaben?
Der Zugang zu Vorlesungen und Aufgaben hängt von der Art Ihrer Anmeldung ab. Wenn Sie einen Kurs im Gastmodus belegen, können Sie die meisten Kursmaterialien kostenlos einsehen. Um auf benotete Aufgaben zuzugreifen und ein Zertifikat zu erhalten, müssen Sie während oder nach Ihrer Gastphase das Zertifikat erwerben. Wenn Sie die Gastoption nicht sehen:
- Der Kurs bietet möglicherweise keine Gastoption an. Sie können stattdessen eine kostenlose Testversion ausprobieren oder finanzielle Unterstützung beantragen.
- Der Kurs kann stattdessen "Vollständiger Kurs ohne Zertifikat" anbieten. Mit dieser Option können Sie alle Kursmaterialien einsehen, die erforderlichen Aufgaben einreichen und eine Endnote erhalten. Dies bedeutet auch, dass Sie kein Zertifikat erwerben können.
Was bekomme ich, wenn ich diese Spezialisierung abonniere?
Wenn Sie sich für den Kurs anmelden, erhalten Sie Zugriff auf alle Kurse der Spezialisierung und Sie erhalten nach Abschluss aller Arbeiten ein Zertifikat. Ihr elektronisches Zertifikat wird zu Ihrer Seite „Errungenschaften“ hinzugefügt – von dort können Sie Ihr Zertifikat ausdrucken oder es zu Ihrem LinkedIn Profil hinzufügen. Wenn Sie nur lesen und den Inhalt des Kurses anzeigen möchten, können Sie kostenlos als Gast an dem Kurs teilnehmen.
Wie erfolgen Rückerstattungen?
Wenn Sie ein Abonnement abgeschlossen haben, erhalten Sie eine 7-tägige, kostenlose Testversion, die Sie gebührenfrei wieder kündigen können. Danach gewähren wir keine Rückerstattungen mehr, aber Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Lesen Sie unsere vollständige Rückerstattungsrichtlinie.
Ist finanzielle Unterstützung möglich?
Ja, Coursera bietet für Kursteilnehmer, die sich die Kursgebühr nicht leisten können, finanzielle Unterstützung an. Bewerben Sie sich dafür, indem Sie auf den Link für finanzielle Unterstützung links unter der Schaltfläche „Anmelden“ klicken. Sie werden zum Ausfüllen eines Antrags aufgefordert und werden bei Genehmigung benachrichtigt. Diesen Schritt müssen Sie für jeden Kurs der Spezialisierung ausführen, auch für das Abschlussprojekt. Mehr erfahren
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