Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung Benutzererlebnis-Forschung und -Design

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Clifford Lampe +1 weiterer Dozent

18.683 bereits angemeldet

von

Spezialisierung Benutzererlebnis-Forschung und -DesignUniversity of Michigan

Über diesen Kurs

32.379 kürzliche Aufrufe

This UX course will provide an overview of survey methodology from the perspective of UX research. UX surveys typically focus on uncovering user needs, connecting needs to user characteristics, and gaining insight into user attitudes towards systems they use. In this course, learners will learn the basics of UX survey research and conduct a survey of their own design!
Learners will be introduced to techniques for gaining UX insights from large numbers of users, including web analytics, A/B testing, and remote unmoderated studies. We will discuss how these techniques work, when they can be applied, and what can be learned by using them.

What You’ll Learn:
    -Learn how web analytics works and how to analyze analytics data
    -Understand how to develop A-B tests, before/after, and multivariate experiments
    -Learn how to set up and analyze remote unmoderated testing studies
    -Analyze and report on large scale user experience studies  Learn about the different types and uses of surveys in UX research
    -Understand the survey population: when to sample, when to recruit
    -Develop a survey instrument that meets your requirements
    -Analyze and report on surveys
    -Learn to critique user surveys

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Dozenten

Dozentenbewertung

4,32/5 (34 Bewertungen)

Clifford Lampe

Professor

School of Information

18.683 Lernende

1 Kurse

Lija Hogan

Intermittent Lecturer in Information, School of Information, University of Michigan

19.371 Lernende

2 Kurse

von

University of Michigan

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Lehrplan - Was Sie in diesem Kurs lernen werden

Inhaltsbewertung88%(1,248 Bewertungen)

Woche1

Woche 1

2 Stunden zum Abschließen

When and How to Use Surveys

2 Stunden zum Abschließen

6 Videos (Gesamt 50 min), 3 Lektüren, 1 Quiz

Woche2

Woche 2

1 Stunde zum Abschließen

Asking the Right People (Coverage Error)

1 Stunde zum Abschließen

5 Videos (Gesamt 53 min)

Woche3

Woche 3

1 Stunde zum Abschließen

Getting Answers (Nonresponse error)

1 Stunde zum Abschließen

4 Videos (Gesamt 45 min)

Woche4

Woche 4

5 Stunden zum Abschließen

Writing Questions (Measurement Error)

5 Stunden zum Abschließen

11 Videos (Gesamt 149 min), 1 Lektüre, 3 Quiz

11 Videos

Questions: The Respondent State of Mind10mDefining Your Concept14mAnatomy of a Survey Question9mBasic Guidelines for Writing Questions19mOpen-Ended Questions9mClosed-Ended Questions12mDesigning Nominal Questions12mDesigning Ordinal Questions18mCommon UX Survey Questions14mVisual Design of Survey Questions18mEthics of Survey Research9m

1 Lektüre

Writing Survey Questions - Best Practices10m

2 praktische Übungen

Writing Questions Quiz 120mWriting Questions Quiz 220m

Woche5

Woche 5

2 Stunden zum Abschließen

About Research at Scale

2 Stunden zum Abschließen

4 Videos (Gesamt 58 min), 3 Lektüren, 1 Quiz

Woche6

Woche 6

3 Stunden zum Abschließen

Behavioral Analytics

3 Stunden zum Abschließen

5 Videos (Gesamt 77 min), 4 Lektüren, 1 Quiz

Woche7

Woche 7

2 Stunden zum Abschließen

Remote Testing

2 Stunden zum Abschließen

4 Videos (Gesamt 42 min), 6 Lektüren, 1 Quiz

Woche8

Woche 8

3 Stunden zum Abschließen

A/B Testing and Preference Testing

3 Stunden zum Abschließen

6 Videos (Gesamt 42 min), 7 Lektüren, 1 Quiz

6 Videos

About A/B Testing8mA/B Testing vs Preference Testing5mConducting Preference Testing11mConducting an A/B Study6mBetween vs. Within Subjects3mEthics of A/B Testing6m

7 Lektüren

Preference Test: Peer Review Assignment Setup Part 110mPreference Test: Peer Assignment Setup Part 210mPreference Test: Example Survey Questions10mFinal Thoughts10mSuggestions for Further Exploration10mCourse Feedback10mKeep Learning with Michigan Online10m

Bewertungen

4.4

37 Bewertungen

5 stars
65,08 %
4 stars
16,56 %
3 stars
11,24 %
2 stars
5,32 %
1 star
1,77 %

Top-Bewertungen von UX RESEARCH AT SCALE: SURVEYS, ANALYTICS, ONLINE TESTING

von TI3. Nov. 2019

Awesome course!! Learned so much and projects were very applicable to real scenarios

von OZ18. Nov. 2019

Content-wise the course is great!

Assignment construction isn`t as good, especially for non-English speakers. the instructions were hard to understand.

von IL14. Mai 2020

Great class! I learnt to conduct a survey and run preference testing.

von LO31. Jan. 2021

Clear expectations and requirements. Long, thorough course. Be prepared to work, but very helpful and relevant.

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Über den Spezialisierung Benutzererlebnis-Forschung und -Design

Integrate UX Research and UX Design to create great products through understanding user needs, rapidly generating prototypes, and evaluating design concepts. Learners will gain hands-on experience with taking a product from initial concept, through user research, ideation and refinement, formal analysis, prototyping, and user testing, applying perspectives and methods to ensure a great user experience at every step.

Häufig gestellte Fragen

Wann erhalte ich Zugang zu den Vorträgen und Aufgaben?
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Ist finanzielle Unterstützung möglich?
Ja. Für ausgewählte Lernprogramme können Sie finanzielle Unterstützung oder ein Stipendium beantragen, wenn Sie sich die Anmeldegebühr nicht leisten können. Wenn für das von Ihnen gewählte Lernprogramm finanzielle Unterstützung oder ein Stipendium verfügbar ist, wird auf der Beschreibungsseite ein Link zu einem solchen Antrag angezeigt.

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