Module 2 - Service Management Terms (video 1 of 3)

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Kompetenzen, die Sie erwerben

ITIL 4 Foundation topics, ITIL Terminogy

Bewertungen

4.7 (311 Bewertungen)

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KP

7. Okt. 2021

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I have studied this dedicatedly and I have cleared my external ITIL 4 certification. Wonderful Course Material

VD

7. Apr. 2021

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It's very nice course the standard set of practices to support organizations through digital transformation.

Aus der Unterrichtseinheit

Key Concepts of Service Management

In this module, we will introduce service manage terms, discuss the key concepts of creating value with services, and the key concepts of service relationships.

Unterrichtet von

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    Sabrina Moore

    Instructor

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