Module 3 -Organizations/People and Information/Technology (video 1 of 2)

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Kompetenzen, die Sie erwerben

ITIL 4 Foundation topics, ITIL Terminogy

Bewertungen

4.7 (471 Bewertungen)

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KP

7. Okt. 2021

I have studied this dedicatedly and I have cleared my external ITIL 4 certification. Wonderful Course Material

VD

7. Apr. 2021

It's very nice course the standard set of practices to support organizations through digital transformation.

Aus der Unterrichtseinheit

The Four Dimensions of Service Management

This module introduces the Four Dimensions of Service Management, including organizations and people, information and technology, partners and suppliers, and value streams and processes.

Unterrichtet von

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    Sabrina Moore

    Instructor

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