Module 3 -Organizations/People and Information/Technology (video 1 of 2)

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Kompetenzen, die Sie erwerben

ITIL 4 Foundation topics, ITIL Terminogy

Bewertungen

4.7 (719 Bewertungen)

  • 5 stars
    76,77 %
  • 4 stars
    19,74 %
  • 3 stars
    2,50 %
  • 2 stars
    0,55 %
  • 1 star
    0,41 %

NN

27. Dez. 2021

Great preparation, need corrections though for the final 2 exams. I am unable to double check the incorrect answers.

KP

7. Okt. 2021

I have studied this dedicatedly and I have cleared my external ITIL 4 certification. Wonderful Course Material

Aus der Unterrichtseinheit

The Four Dimensions of Service Management

This module introduces the Four Dimensions of Service Management, including organizations and people, information and technology, partners and suppliers, and value streams and processes.

Unterrichtet von

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    Sabrina Moore

    Instructor

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