Module 5 - SVC Activities Plan and Improve (video 1 of 2)

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Kompetenzen, die Sie erwerben

ITIL 4 Foundation topics, ITIL Terminogy

Bewertungen

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KP

7. Okt. 2021

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I have studied this dedicatedly and I have cleared my external ITIL 4 certification. Wonderful Course Material

VD

7. Apr. 2021

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It's very nice course the standard set of practices to support organizations through digital transformation.

Aus der Unterrichtseinheit

The Service Value Chain

This module discusses the six key activities of the Service Value Chain: Plan, Improve, Engage, Design &Transition, Obtain/Build, and Deliver & Support.

Unterrichtet von

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    Sabrina Moore

    Instructor

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