Dalam materi ini — melalui kombinasi pembelajaran melalui video, demonstrasi, dan praktik langsung — Anda akan belajar tentang komponen utama sistem operasi dan cara melakukan sejumlah tugas penting seperti mengelola perangkat lunak dan pengguna, serta mengonfigurasi perangkat keras. Pada akhir materi ini, Anda akan mampu : ● menavigasi sistem file Windows dan Linux menggunakan graphical user interface dan command line interpreter ● menyiapkan pengguna, kelompok, dan izin untuk akses akun ● menginstal, mengonfigurasi, dan menghapus perangkat lunak pada sistem operasi Windows dan Linux ● mengonfigurasi partisi disk dan sistem file ● memahami bagaimana cara kerja proses sistem dan cara mengelolanya ● bekerja dengan log sistem dan alat koneksi jarak jauh ● memanfaatkan pengetahuan sistem operasi untuk memecahkan masalah umum sebagai IT Support Specialist