Which Firms Are Customer Centric?

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Aus dem Kurs von University of Pennsylvania
Introduction to Marketing
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University of Pennsylvania
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Kurs 1 von 6 in Specialization Business Foundations
Aus der Unterrichtseinheit
CUSTOMER CENTRICITY: The Limits of Product-Centric Thinking & The Opportunities and Challenges of Customer Centricity

Treffen Sie die Kursleiter

  • Barbara E. Kahn
    Barbara E. Kahn
    Professor of Marketing and Director, Jay H. Baker Retailing Center
    The Wharton School
  • Peter Fader
    Peter Fader
    Professor of Marketing and Co-Director of the Wharton Customer Analytics Initiative
    The Wharton School
  • David Bell
    David Bell
    Xinmei Zhang and Yongge Dai Professor, Professor of Marketing
    Marketing

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