Über dieses Zertifikat über berufliche Qualifikation

167,666 kürzliche Aufrufe
Este certificado de cinco cursos, desenvolvido pelo Google, inclui um currículo inovador projetado para prepará-lo para uma função de nível básico em suporte de TI. Uma posição na área de TI pode ser um serviço de apoio pessoalmente ou remoto em uma pequena empresa ou em uma empresa global como o Google. Se você já lida com TI por algum tempo, ou é novo no campo, você veio ao lugar certo. O programa faz parte do Cresça com o Google, uma iniciativa do Google para ajudar a criar oportunidades econômicas. Através de uma mistura de palestras em vídeo, questionários e laboratórios e widgets práticos, o programa apresentará soluções de problemas e atendimento ao cliente, redes, sistemas operacionais, administração de sistemas e segurança. Ao longo do caminho, você aprenderá de Googlers com históricos exclusivos cuja base no suporte de TI serviu como um ponto de partida para suas carreiras. Ao dedicar 5 horas por semana, você pode concluir o certificado em cerca de seis meses. Você pode pular o conteúdo que já sabe e fazer mais cedo os exames de avaliação. O conteúdo do Certificado Profissional de Suporte em TI do Google está sob a Licença Internacional de Atribuição 4.0 da Creative Commons.

Zertifikat zur Vorlage

Erhalten Sie nach Abschluss ein Zertifikat

Kurse, die komplett online stattfinden

Beginnen Sie sofort und lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo.

Flexibler Zeitplan

Festlegen und Einhalten flexibler Termine.

Stufe „Anfänger“

Ca. 8 Monate zum Abschließen

Empfohlen werden 4 Stunden/Woche

Portugiesisch (Brasilien)

Untertitel: Portugiesisch (Brasilien), Englisch, Spanisch, Arabischer Raum

Zertifikat zur Vorlage

Erhalten Sie nach Abschluss ein Zertifikat

Kurse, die komplett online stattfinden

Beginnen Sie sofort und lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo.

Flexibler Zeitplan

Festlegen und Einhalten flexibler Termine.

Stufe „Anfänger“

Ca. 8 Monate zum Abschließen

Empfohlen werden 4 Stunden/Woche

Portugiesisch (Brasilien)

Untertitel: Portugiesisch (Brasilien), Englisch, Spanisch, Arabischer Raum

Es gibt 5 Kurse in dieser Zertifikat über berufliche Qualifikation

Kurs1

Kurs 1

Fundamentos do Suporte Técnico

4.9
Sterne
938 Bewertungen
330 Bewertungen
Kurs2

Kurs 2

Estrutura e Funcionamento das Redes de Computadores

4.9
Sterne
327 Bewertungen
102 Bewertungen
Kurs3

Kurs 3

Sistemas Operacionais e Você: Tornando-se um Usuário Avançado

4.9
Sterne
175 Bewertungen
50 Bewertungen
Kurs4

Kurs 4

Administração de Sistemas e Serviços de Infraestrutura de TI

4.8
Sterne
145 Bewertungen
37 Bewertungen

von

Cresça com o Google-Logo

Cresça com o Google

Häufig gestellte Fragen

  • Für diese Spezialisierung gibt es keine akademischen Leistungspunkte, doch Hochschulen können nach eigenem Ermessen Leistungspunkte für Spezialisierungszertifikate vergeben. Wenden Sie sich an Ihre Einrichtung, um mehr zu erfahren. Online-Abschlüsse und Mastertrack™-Zertifikate auf Coursera bieten die Möglichkeit, akademische Leistungspunkte zu erwerben.

  • Wenn Sie ein Abonnement abgeschlossen haben, erhalten Sie eine 7-tägige, kostenlose Testversion, die Sie gebührenfrei wieder kündigen können. Danach gewähren wir keine Rückerstattungen mehr, aber Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Lesen Sie unsere vollständige Rückerstattungsrichtlinie.

  • Ja! Um loszulegen, klicken Sie auf die Kurskarte, die Sie interessiert, und melden Sie sich an. Sie können sich anmelden und den Kurs absolvieren, um ein teilbares Zertifikat zu erwerben, oder Sie können als Gast teilnehmen, um die Kursmaterialien gratis einzusehen. Wenn Sie einen Kurs abonnieren, der Teil eines Zertifikats ist, abonnieren Sie automatisch das gesamte Zertifikat. Auf Ihrem Kursteilnehmer-Dashboard können Sie Ihren Fortschritt verfolgen.

  • Dieser Kurs findet ausschließlich online statt, Sie müssen also zu keiner Sitzung persönlich erscheinen. Sie können jederzeit und überall über das Netz oder Ihr Mobilgerät auf Ihre Vorträge, Lektüren und Aufgaben zugreifen.

  • Por muito tempo, o Google enfrentou um problema que afeta muitas outras empresas: tínhamos vagas de suporte de TI abertas, mas não candidatos qualificados suficientes para preenchê-las. Por isso, alguns anos atrás, começamos a trabalhar com uma ONG para desenvolver treinamentos e cursos preparatórios para as vagas de suporte técnico do Google. Nós descobrimos que, além de o suporte de TI ser uma área perfeitamente ensinável, nós conseguiríamos ensinar os fundamentos de TI a alguém totalmente novo no setor, em cerca 6 meses. Portanto, decidimos desenvolver um programa de treinamento em TI no Coursera, criado inteiramente por Googlers que são especialistas em suporte de TI, para torná-lo disponível para todos.

  • Nenhum! Quer seja totalmente novo na área ou tenha tido algum contato com TI, esse é o programa certo para você. Se já estiver familiarizado com o assunto, você poderá pular diretamente para as avaliações.

  • Recomendamos muito fazer os cursos na ordem apresentada, já que o conteúdo se baseia nas informações das lições anteriores.

  • O programa foi feito para preparar você para um cargo inicial na área de suporte de TI, seja para trabalhar remota ou pessoalmente, em uma pequena empresa ou grande corporação. Após obter o certificado, você poderá compartilhar suas informações com as principais empresas que querem contratar profissionais de TI iniciantes, como a Cognizant, Rappi, Telhanorte, Tumelero, Magazine Luiza, Localiza, Coca-Cola, e, é claro, o Google.

  • Quase toda empresa, cujos funcionários usam computadores, precisa de profissionais de suporte de TI. A maioria dos cargos de suporte de TI não exige diploma universitário, mas exige experiência. O certificado dará aos alunos a experiência e o treinamento necessários para conseguir um emprego na área de tecnologia. O setor de TI no Brasil é um dos que crescem mais rápido na região e no mundo, de acordo com um relatório divulgado pela Associação Brasileira das Empresas de Software (ABES). Isso significa que as empresas têm a necessidade de cada vez mais pessoas trabalhando em problemas de suporte de TI. A taxa de desemprego do país está em 13% e a procura por profissionais especializados em TI vai chegar a 420 mil até 2024, segundo dados divulgados pela Associação Brasileira das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação (Brasscom) no documento ICT Sector Report 2019.

  • O Certificado Profissional de Suporte em TI do Google é o primeiro programa desse tipo e oferece conteúdo altamente interativo, como laboratórios práticos e widgets, desenvolvidos exclusivamente pelo Google. Aqueles que concluírem o programa com sucesso terão uma via direta para levar suas informações até as principais empresas contratantes.

Haben Sie weitere Fragen? Besuchen Sie das Hilfe-Center für Teiln..