Create a Customer Satisfaction Survey with Typeform

von
Coursera Project Network
In diesem angeleitetes Projekt werden Sie:

Design a customer satisfaction survey

Create a customer satisfaction survey in Typeform

Publish and collect answers immediately

Clock1 hour
BeginnerAnfänger
CloudKein Download erforderlich
VideoVideo auf geteiltem Bildschirm
Comment DotsEnglisch
LaptopNur Desktop

In this 1-hour long project-based course, you will learn how to design and structure a customer satisfaction survey, create it on Typeform and collect answers immediately. Note: This course works best for learners who are based in the North America region. We’re currently working on providing the same experience in other regions.

Kompetenzen, die Sie erwerben werden

  • Marketing
  • typeform
  • survey creation
  • Business
  • Customer Satisfaction

Schritt für Schritt lernen

In einem Video, das auf einer Hälfte Ihres Arbeitsbereichs abgespielt wird, führt Sie Ihr Dozent durch diese Schritte:

  1. Introduction and getting started

  2. Outline the Customer Satisfaction Survey

  3. Create a Typeform account

  4. Add "Yes or No" questions

  5. Add qualitative feedback questions

  6. Add scale questions

  7. Add Net Promoter Score

  8. Add graphics and style

  9. Publish and collect answers

Ablauf angeleiteter Projekte

Ihr Arbeitsbereich ist ein Cloud-Desktop direkt in Ihrem Browser, kein Download erforderlich

Ihr Dozent leitet Sie in einem Video mit geteiltem Bildschirm Schritt für Schritt an.

Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Haben Sie weitere Fragen? Besuchen Sie das Learner Help Center.