Create Customer Support Data with Google Sheets
Create formulas within Google Sheets to build upon raw data.
Create drop downs and check boxes using the data validation tool.
Link raw data from multiple tabs into a single tab, to obtain an overview of the business’s performance.
Präsentieren Sie diese praktische Erfahrung in einem Vorstellungsgespräch
By the end of this project, you will create a Google Sheet that transforms a business’s raw customer support data into a useful data set that provides the business with an overview of past support requirements. You will be able to determine which areas of the business are exceeding standards and which departments are performing below standard. This course will include an introduction to Google Sheets, how to leverage formulas, how to link multiple tabs, and how to utilize Google Sheets to determine if support is being provided within the required levels of service. Note: This course works best for learners who are based in the North America region. We’re currently working on providing the same experience in other regions.
This course is for someone who is new to Google Sheets but has a desire to compile data for analysis and tracking.
Kompetenzen, die Sie erwerben werden
- Data Analysis
- Data Management
- Google Sheets
Schritt für Schritt lernen
In einem Video, das auf einer Hälfte Ihres Arbeitsbereichs abgespielt wird, führt Sie Ihr Dozent durch diese Schritte:
Introduction to Google Sheets
Import Raw Data
Introduction to Formulas
Introduction to Data Validation
Dashboard Design
Complete the Dashboard
Ablauf angeleiteter Projekte
Ihr Arbeitsbereich ist ein Cloud-Desktop direkt in Ihrem Browser, kein Download erforderlich
Ihr Dozent leitet Sie in einem Video mit geteiltem Bildschirm Schritt für Schritt an.
Bewertungen
Top-Bewertungen von CREATE CUSTOMER SUPPORT DATA WITH GOOGLE SHEETS
This is a perfect course for beginners who wants to learn Customer Support Data with Google Sheets. It helps me a lot because for sure I can use this for my future employment.
It helps me to learn new skills. I am very happy to take this project. I hope it will help to work in the company in future.
Very nicely and beautifully explained. This is a much needed course for my present job. Thank you so much, Melissa.
I've learned a lot from this course that I believe would really be useful in the future... Thank you! More power!
Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Sind angeleitete Projekte auf dem Desktop und auf Mobilgeräten verfügbar?
Wer sind die Dozenten bei angeleiteten Projekten?
Kann ich die Arbeit aus meinem angeleiteten Projekt herunterladen, nachdem ich sie abgeschlossen habe?
Wie viel Erfahrung brauche ich für dieses angeleitete Projekt?
Kann ich dieses angeleitete Projekt direkt über meinen Webbrowser abschließen, anstatt spezielle Software zu installieren?
Wie ist die Lernerfahrung bei angeleiteten Projekten?
Haben Sie weitere Fragen? Besuchen Sie das Learner Help Center.
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