Zurück zu التحول الرقمى لدعم العملاء من الشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم
Bewertung und Feedback des Lernenden für التحول الرقمى لدعم العملاء من الشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم von Coursera Project Network
15 Bewertungen
Über den Kurs
في هذه الدورة التدريبية القائمة على المشروع والتي تستغرق ساعة واحدة، ستتعلم كيفية تحديد مفهوم التحول الرقمي للأعمال، بالإضافة إلى الأنواع المختلفة من تحويل الأعمال إلى ملفات رقمية، تحديد دور دعم العملاء في شركتك وتحديد عمليات دعم العملاء، تعريف CRM و تفسير أهمية استخدامها في سياق عملك، تخصيص برنامج إدارة علاقات العملاء الخاص بك باستخدام أداة HubSpot CRM، و تقييم التوافق بين التحويل الرقمي لدعم العملاء واستراتيجية العمل الحالية.
ء
ملاحظة: تعمل هذه الدورة التدريبية بشكل أفضل للمتعلمين المقيمين في منطقة أمريكا الشمالية. نعمل حاليًا على توفير نفس التجربة في مناطق أخرى.
Filtern nach:
1 - 1 von 1 Bewertungen für التحول الرقمى لدعم العملاء من الشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم
von HUSSAIN A O
•5. Apr. 2021
الدورة جدا مفيدة
Coursera Footer
© 2023 Coursera Inc. Alle Rechte vorbehalten.
