Develop a UX Customer Problem Statement in Miro
Understand fundamentals of Customer Problem Statements and how they fit within the realms of User Interface design and User Experience design.
Identify use cases for developing a Customer Problem Statement.
Understand the templates and tools available in Miro and populate a board with a Customer Problem Statement in Miro.
By the end of this project, you will be able to create an accurate customer problem statement that diagrams the problem that your brand or product will solve for the customer. The power of creating a customer problem statement is that it becomes business intelligence that can maximize business opportunities by solving user experience problems. It does this by expanding upon the knowledge of the customer’s user experience by empathizing with the customer and the challenges or needs they must meet as a part of their normal life journey. In your project you will understand the benefits and use cases for customer problem statements while developing your own customer problem statement geared toward solving user experience or UX problems. To do this, you will gain hands-on experience applying design thinking, user experience knowledge, and context from the customer journey to build a visualization of a customer problem statement in the Miro online visual collaboration platform for teamwork. Note: This course works best for learners who are based in the North America region. We’re currently working on providing the same experience in other regions.
Kompetenzen, die Sie erwerben werden
- User Experience Design (UXD)
- Customer Experience
- User Interface (UI) Design
- Problem Statements
- Business Opportunities
Schritt für Schritt lernen
In einem Video, das auf einer Hälfte Ihres Arbeitsbereichs abgespielt wird, führt Sie Ihr Dozent durch diese Schritte:
Review the fundamentals of Customer Problem Statements and where they fit within UI and UX design.
Consider the benefits of developing a Customer Problem Statement.
Visualize the User Experience (UX), consider how it informs the Customer Problem Statement, and access Miro.
Explore the templates and tools available in Miro, create a new board, and install a Customer Problem Statement in Miro.
Create a Customer Problem Statement, fully examine the problem, and consider next steps that will lead to solutions in Miro.
Ablauf angeleiteter Projekte
Ihr Arbeitsbereich ist ein Cloud-Desktop direkt in Ihrem Browser, kein Download erforderlich
Ihr Dozent leitet Sie in einem Video mit geteiltem Bildschirm Schritt für Schritt an.
Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Was bekomme ich, wenn ich ein angeleitetes Projekt kaufe?
Sind angeleitete Projekte auf dem Desktop und auf Mobilgeräten verfügbar?
Wer sind die Dozenten bei angeleiteten Projekten?
Kann ich die Arbeit aus meinem angeleiteten Projekt herunterladen, nachdem ich sie abgeschlossen habe?
Wie erfolgen Rückerstattungen?
Ist finanzielle Unterstützung möglich?
Kann ich ein angeleitetes Projekt auditieren und den Videoteil kostenlos anschauen?
Wie viel Erfahrung brauche ich für dieses angeleitete Projekt?
Kann ich dieses angeleitete Projekt direkt über meinen Webbrowser abschließen, anstatt spezielle Software zu installieren?
Wie ist die Lernerfahrung bei angeleiteten Projekten?
Haben Sie weitere Fragen? Besuchen Sie das Learner Help Center.
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