Develop a UX Customer Problem Statement in Miro

von
In diesem angeleitetes Projekt werden Sie:

Understand fundamentals of Customer Problem Statements and how they fit within the realms of User Interface design and User Experience design.

Identify use cases for developing a Customer Problem Statement.

Understand the templates and tools available in Miro and populate a board with a Customer Problem Statement in Miro.

2 hours
Anfänger
Kein Download erforderlich
Video auf geteiltem Bildschirm
Englisch
Nur Desktop

By the end of this project, you will be able to create an accurate customer problem statement that diagrams the problem that your brand or product will solve for the customer. The power of creating a customer problem statement is that it becomes business intelligence that can maximize business opportunities by solving user experience problems. It does this by expanding upon the knowledge of the customer’s user experience by empathizing with the customer and the challenges or needs they must meet as a part of their normal life journey. In your project you will understand the benefits and use cases for customer problem statements while developing your own customer problem statement geared toward solving user experience or UX problems. To do this, you will gain hands-on experience applying design thinking, user experience knowledge, and context from the customer journey to build a visualization of a customer problem statement in the Miro online visual collaboration platform for teamwork. Note: This course works best for learners who are based in the North America region. We’re currently working on providing the same experience in other regions.

Kompetenzen, die Sie erwerben werden

  • User Experience Design (UXD)

  • Customer Experience

  • User Interface (UI) Design

  • Problem Statements

  • Business Opportunities

Schritt für Schritt lernen

In einem Video, das auf einer Hälfte Ihres Arbeitsbereichs abgespielt wird, führt Sie Ihr Dozent durch diese Schritte:

  1. Review the fundamentals of Customer Problem Statements and where they fit within UI and UX design.

  2. Consider the benefits of developing a Customer Problem Statement.

  3. Visualize the User Experience (UX), consider how it informs the Customer Problem Statement, and access Miro.

  4. Explore the templates and tools available in Miro, create a new board, and install a Customer Problem Statement in Miro.

  5. Create a Customer Problem Statement, fully examine the problem, and consider next steps that will lead to solutions in Miro.

Ablauf angeleiteter Projekte

Ihr Arbeitsbereich ist ein Cloud-Desktop direkt in Ihrem Browser, kein Download erforderlich

Ihr Dozent leitet Sie in einem Video mit geteiltem Bildschirm Schritt für Schritt an.

Dozent

Häufig gestellte Fragen

Mit dem Kauf eines angeleiteten Projekts erhalten Sie alles, was Sie zum Abschließen des angeleiteten Projekts benötigen, einschließlich des Zugriffs auf einen Cloud-Desktop-Arbeitsbereich über Ihren Webbrowser, der die Dateien und Software enthält, die Sie für den Start benötigen, sowie schrittweise Videoanweisungen von einem Fachexperten.

Da Ihr Arbeitsbereich einen Cloud-Desktop enthält, der für einen Laptop oder Desktop-Computer ausgelegt ist, sind angeleitete Projekte auf Ihrem Mobilgerät nicht verfügbar.

Die Dozenten bei angeleiteten Projekten sind Fachexperten, die Erfahrung in den Fähigkeiten, Werkzeugen oder Bereichen der jeweiligen Projekte haben und leidenschaftlich daran interessiert sind, ihr Wissen weiterzugeben und so Millionen von Lernenden auf der ganzen Welt zu beeinflussen.

Sie können alle von Ihnen erstellten Dateien aus dem angeleiteten Projekt herunterladen und speichern. Zu diesem Zweck können Sie die Funktion „Dateibrowser“ verwenden, wenn Sie auf Ihren Cloud-Desktop zugreifen.

Bei angeleiteten Projekten ist keine Erstattung möglich. Lesen Sie unsere komplette Rückerstattungsrichtlinie.

Für angeleitete Projekte ist keine finanzielle Unterstützung verfügbar.

Für angeleitete Projekte ist kein Auditing verfügbar.

Oben auf der Seite können Sie auf das Erfahrungsniveau für dieses angeleitete Projekt klicken, um das vorausgesetzte Wissen anzuzeigen. Auf jedem Niveau führt der Dozent Schritt für Schritt durch das angeleitete Projekt.

Ja, alles, was Sie zum Abschließen Ihres angeleiteten Projekts benötigen, finden Sie auf einem Cloud-Desktop, der in Ihrem Browser verfügbar ist.

Sie lernen durch Praxis, indem Sie Aufgaben in einer Split-Screen-Umgebung direkt in Ihrem Browser erledigen. Auf der linken Seite des Bildschirms erledigen Sie die Aufgabe in Ihrem Arbeitsbereich. Auf der rechten Seite des Bildschirms sehen Sie einen Dozenten, der Sie schrittweise durch das Projekt führt.

Haben Sie weitere Fragen? Besuchen Sie das Learner Help Center.

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