Uncover the Survey Data Story with Charts in Google Sheets

von
Coursera Project Network
In diesem Kostenloses angeleitetes Projekt werden Sie:

Convey the customer experience with a clustered bar chart.

Report customer trends with pie and bar chart.

Understand the Net Easy Score scale and report customer effort with a funnel and bubble chart.

Präsentieren Sie diese praktische Erfahrung in einem Vorstellungsgespräch

Clock2 hours
BeginnerEinsteigerfreundlich
CloudKein Download erforderlich
VideoVideo auf geteiltem Bildschirm
Comment DotsEnglisch
LaptopNur Desktop

Visualizations are powerful tools to help us communicate about data. When the data is deceptively complex, simple visualizations are often the most effective choice. Survey data falls into this category and is an ideal candidate for leveraging charts in spreadsheet software to tell a data story through visualization. In this project, you will gain hands-on experience with quick survey data evaluation techniques that focus on meaningful data and accurately communicate that meaning through chart visualizations. By the end of this project, you will be able to confidently leverage charts to accurately tell a data story using spreadsheet software. Note: This course works best for learners who are based in the North America region. We’re currently working on providing the same experience in other regions.

Anforderungen

Some familiarity with spreadsheet software is helpful, but not required.

Kompetenzen, die Sie erwerben werden

Customer ExperienceCustomer SatisfactionCommunicating about DataBusiness IntelligenceVisualizing Survey Data

Schritt für Schritt lernen

In einem Video, das auf einer Hälfte Ihres Arbeitsbereichs abgespielt wird, führt Sie Ihr Dozent durch diese Schritte:

  1. Identify how specific charts further the data story.

  2. Review Customer Experience (CX) and trend measurements and access Google Sheets.

  3. Import survey data into google sheets, find the data story, and create a clustered bar chart.

  4. Examine customer trends and translate them with pie and bar charts.

  5. Pull Net Easy Score findings and report them with funnel and bubble charts.

Ablauf angeleiteter Projekte

Ihr Arbeitsbereich ist ein Cloud-Desktop direkt in Ihrem Browser, kein Download erforderlich

Ihr Dozent leitet Sie in einem Video mit geteiltem Bildschirm Schritt für Schritt an.

Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Haben Sie weitere Fragen? Besuchen Sie das Hilfe-Center für Teiln..