Develop soft skills. Acquire skills for effective communication and negotiations that achieve satisfactory agreements

4.0

Sterne

24 Bewertungen

1.983 bereits angemeldet

von

Spezialisierung Leadership and Negotiation SkillsTecnológico de Monterrey

Was Sie lernen werden

Implement the key negotiation skills and styles to carry out effective negotiations and reach satisfactory agreements.
Develop communication skills: assertiveness and empathy.
Understand the importance of communication in people's lives and thus boost the improvement in our ability to effectively socialize.
Apply communication skills to performance feedback and achieve organizational objectives.

Über dieses Spezialisierung

1.902 kürzliche Aufrufe

This Specialized Program is aimed at leaders who are interested in consolidating their negotiation and communication skills, applying communication techniques that improve relationships and favor cooperation between the parties involved. Through 3 courses, develop your skills to analyze the “social” perspective of a negotiation and its impact on successful agreements, identify and develop the most important communication skills: assertiveness and empathy, and learn the different styles and strategies of negotiation based on the expected results and their impact on the relationship between the parties involved.

Praktisches Lernprojekt

Students
will develop a negotiation skills training program for executives, will
identify the importance of the implementation phase of an agreement for a
negotiation to be effective and will be able to carry out a self-diagnosis,
with the aim of designing an action plan to improve some of the detected areas
of opportunity.

Zertifikat zur Vorlage

Erhalten Sie nach Abschluss ein Zertifikat

Kurse, die komplett online stattfinden

Beginnen Sie sofort und lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo.

Flexibler Zeitplan

Festlegen und Einhalten flexibler Termine.

Stufe „Fortgeschritten“

Etwa 3 Monate bis zum Abschluss

Empfohlenes Lerntempo: 6 Stunden/Woche

Englisch

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So funktioniert die Spezialisierung

Kurse absolvieren

Eine Coursera-Spezialisierung ist eine Reihe von Kursen, in denen Sie eine Kompetenz erwerben. Um zu beginnen, melden Sie sich direkt für die Spezialisierung an oder überprüfen Sie deren Kurse und wählen Sie denjenigen Kurs aus, mit dem Sie beginnen möchten. Wenn Sie einen Kurs abonnieren, der Bestandteil einer Spezialisierung ist, abonnieren Sie automatisch die gesamte Spezialisierung Es ist in Ordnung, wenn Sie nur einen Kurs absolvieren möchten — Sie können Ihren Lernprozess jederzeit unterbrechen oder Ihr Abonnement kündigen. Gehen Sie zu Ihrem Lernender-Dashboard, um Ihre Kursanmeldungen und Ihren Fortschritt zu verfolgen.

Praxisprojekt

Jede Spezialisierung umfasst ein Praxisprojekt. Sie müssen das Projekt/die Projekte erfolgreich abschließen, um die Spezialisierung abzuschließen und Ihr Zertifikat zu erwerben. Wenn die Spezialisierung einen separaten Kurs für das Praxisprojekt umfasst, müssen Sie zunächst alle anderen Kurse abschließen, bevor Sie damit beginnen können.

Zertifikat erwerben

Wenn Sie alle Kurse und das Praxisprojekt abgeschlossen haben, erhalten Sie ein Zertifikat, dass Sie für potenzielle Arbeitgeber und Ihr berufliches Netzwerk freigeben können.

Es gibt 3 Kurse in dieser Spezialisierung

Kurs1

Kurs 1

Effective Communication for Today’s Leader

4.0

Sterne

23 Bewertungen

Kurs2

Kurs 2

Negotiation Skills and Effective Communication

4.3

Sterne

10 Bewertungen

We start making negotiations as soon as our day begins, through all our interactions, either work, social, or family-related. But have you ever wondered how efficiently you negotiate, and whether you could be better at it? This is a straightforward opportunity to put into practice all the knowledge you have acquired, and to confirm that the negotiation process is dynamic and can always be improved.

The course integrates the most recent advances in the development of negotiation skills, based on modern life complexities, in a simple and direct way. We start out with the structure of effective communication in a negotiation, with the intention of identifying our opportunity areas, and improving them through active learning mechanisms. And what can we say about the role emotions play in a negotiation process? It is necessary to acknowledge , manage, and take advantage of them by using emotional intelligence mechanisms. Negotiation, by definition, implies the relationship between two or more parties who eventually express opposing interests and demand skills for problem-solving. In this course you will learn to identify and manage its irreversible consequences in advance.

Kurs3

Kurs 3

Negotiation Strategies and Styles

The dilemma of the negotiator is a phenomenon that is derived from the tension that arises when, in the light of a specific situation, the optimum negotiation strategy must be discerned. The term was made popular by Professors David Lax and James Sebenius, of the Harvard Business School, to exemplify the dilemma between cooperating and competing in a negotiation.

In this course, we first analyze the structure of the Dual Matrix that brings forth the five negotiation strategies, identifying the strengths and weaknesses of each, and the situations in which they work out best. We study the behaviours that lead to each strategy in order to reflect about our negotiation profile, which has historically driven us to use a preferential strategy, but which is not necessarily yielding the results expected. The participant will develop competences for strategic decision making, which will enable him to achieve the greatest benefit from a negotiation, in terms of creation of value and satisfaction between the parties involved.

Dozenten

Carlos Alberto Tena Sánchez

9.954 Lernende

2 Kurse

Daniel Meade Monteverde

4.989 Lernende

4 Kurse

von

Tecnológico de Monterrey

Häufig gestellte Fragen

Wie erfolgen Rückerstattungen?
Wenn Sie ein Abonnement abgeschlossen haben, erhalten Sie eine 7-tägige, kostenlose Testversion, die Sie gebührenfrei wieder kündigen können. Danach gewähren wir keine Rückerstattungen mehr, aber Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Lesen Sie unsere vollständige Rückerstattungsrichtlinie.
Kann ich mich auch nur für einen Kurs anmelden?
Ja! Um loszulegen, klicken Sie auf die Kurskarte, die Sie interessiert, und melden Sie sich an. Sie können sich anmelden und den Kurs absolvieren, um ein teilbares Zertifikat zu erwerben, oder Sie können als Gast teilnehmen, um die Kursmaterialien gratis einzusehen. Wenn Sie einen Kurs abonnieren, der Teil einer Spezialisierung ist, abonnieren Sie automatisch die gesamte Spezialisierung. Auf Ihrem Kursteilnehmer-Dashboard können Sie Ihren Fortschritt verfolgen.
Ist finanzielle Unterstützung möglich?
Ja. Für ausgewählte Lernprogramme können Sie finanzielle Unterstützung oder ein Stipendium beantragen, wenn Sie sich die Anmeldegebühr nicht leisten können. Wenn für das von Ihnen gewählte Lernprogramm finanzielle Unterstützung oder ein Stipendium verfügbar ist, wird auf der Beschreibungsseite ein Link zu einem solchen Antrag angezeigt.
Kann ich kostenlos an diesem Kurs teilnehmen?
Wenn Sie sich für den Kurs anmelden, erhalten Sie Zugriff auf alle Kurse in der Spezialisierung und Sie erwerben ein Zertifikat, wenn Sie die Arbeit abschließen. Wenn Sie lediglich den Kursinhalt lesen und anzeigen möchten, können Sie kostenlos als Gast an dem Kurs teilnehmen. Wenn Sie die Gebühr nicht bezahlen können, haben Sie die Möglichkeit, finanzielle Hilfe zu beantragen.
Findet dieser Kurs wirklich ausschließlich online statt? Muss ich zu irgendwelchen Sitzungen persönlich erscheinen?
Dieser Kurs findet ausschließlich online statt, Sie müssen also zu keiner Sitzung persönlich erscheinen. Sie können jederzeit und überall über das Netz oder Ihr Mobilgerät auf Ihre Vorträge, Lektüren und Aufgaben zugreifen.
Erhalte ich akademische Leistungspunkte für den Abschluss der Spezialisierung?
Für diese Spezialisierung gibt es keine akademischen Leistungspunkte, doch Hochschulen können nach eigenem Ermessen Leistungspunkte für Spezialisierungszertifikate vergeben. Wenden Sie sich an Ihre Einrichtung, um mehr zu erfahren.
Wie lange dauert es, die Spezialisierung abzuschließen?
The time to complete the Specialization may vary depending on your planning, but most of the students finish the specialized program in 3-4 months.
What background knowledge is necessary?
Bachelors degree

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