Nutzungsbedingungen


Gültig ab: 1. Januar 2020.

Vielen Dank, dass Sie Coursera verwenden!

Die Produkte und Services von Coursera werden von Coursera, Inc. bereitgestellt. Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung der Website, Apps und sonstigen Produkte und Services („Services“) von Coursera. Da es sich bei einigen unserer Services um Software handelt, die auf Ihren Computer, Ihr Handy, Ihr Tablet oder ein anderes Gerät heruntergeladen wird, stimmen Sie zu, dass wir diese Software automatisch aktualisieren können und diese Bedingungen auch für solche Aktualisierungen gelten. Bitte lesen Sie sich diese Bedingungen sorgfältig durch und kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben. Durch die Nutzung unserer Services stimmen Sie diesen Bedingungen zu, einschließlich der Richtlinien, auf die in diesen Nutzungsbedingungen verwiesen wird.

Nutzung von Coursera

Wer unsere Dienste nutzen kann

Sie können unsere Services nur dann nutzen, wenn Sie einen verbindlichen Vertrag mit Coursera abschließen, und nur in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen und allen anwendbaren Gesetzen. Wenn Sie Ihr Coursera-Konto erstellen und anschließend bestimmte Funktionen verwenden, müssen Sie uns richtige und vollständige Informationen zur Verfügung stellen und sich dazu verpflichten, diese Informationen zu aktualisieren, damit sie stets korrekt und vollständig sind. Jede Nutzung oder jeglicher Zugriff durch Personen unter 13 Jahren ist verboten, und für bestimmte Regionen und Inhaltsangebote gelten möglicherweise zusätzliche Anforderungen und/oder Einschränkungen.

Unsere Lizenz für Sie

Vorbehaltlich dieser Bedingungen und unserer Richtlinien (einschließlich der Richtlinie für zulässige Nutzung, des Ehrenkodex und der kursspezifischen Teilnahmevoraussetzungen und sonstigen Bedingungen), gewähren wir Ihnen eine begrenzte, persönliche, nicht exklusive, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur Nutzung unserer Services. Sie können Inhalte unserer Services nur für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch herunterladen, es sei denn, Sie holen bei Coursera eine schriftliche Genehmigung für eine anderweitige Verwendung der Inhalte ein. Des Weiteren stimmen Sie zu, dass Sie nur ein einziges Nutzerkonto erstellen, darauf zugreifen, und/oder benutzen und die Zugangsdaten für Ihr Konto nicht mit dritten Personen teilen werden, es sei denn, dies wurde von Coursera ausdrücklich genehmigt. Die Nutzung unserer Services verleiht Ihnen keine geistigen Eigentumsrechte an unseren Services oder den Inhalten, auf die Sie zugreifen.

Inhaltsangebote

Änderungen an Inhaltsangeboten

Coursera bietet Kurse und Inhalte („Inhaltsangebote“) von Universitäten und anderen Anbietern („Content Providern“) an. Trotz der erstklassigen Inhaltsangebote von unseren Content Providern können unerwartete Ereignisse auftreten. Coursera behält sich das Recht vor, einen Kurs abzubrechen, zu unterbrechen oder zu verschieben, oder die Inhaltsangebote bzw. den Punktwert bzw. die Gewichtung einer Aufgabe, eines Tests oder einer anderen Bewertung zu ändern. Die angebotenen Kurse unterliegen den unten aufgeführten Haftungsausschlüssen und Abschnitten zur Haftungsbeschränkung.

Keine akademische Anrechnung

Sofern von einer Punkte verleihenden Einrichtung nicht ausdrücklich anders angegeben, erhalten Sie durch die Teilnahme an einem Inhaltsangebot oder den Abschluss eines Inhaltsangebots keine akademischen Punkte. Selbst wenn Sie von einer Einrichtung Punkte erhalten, können Sie nicht davon ausgehen, dass andere Einrichtungen diese Punkte anerkennen werden. Sie erklären sich damit einverstanden, keine Punkte für den Abschluss eines Inhaltsangebots zu akzeptieren, es sei denn, Sie haben ein Kurszertifikat oder eine andere gleichwertige Dokumentation über den Abschluss des Inhaltsangebots erworben. Coursera, Dozenten und die zugehörigen Content Provider sind nicht verpflichtet, Inhaltsangebote von Bildungseinrichtungen oder Akkreditierungsorganisationen anerkennen zu lassen.

Haftungsausschluss für die Beziehung Kursteilnehmer - Partner

Mit Ausnahme der Ausführungen im Abschnitt „Programme für Abschlüsse und MasterTrackTM-Zertifikate“ gilt für diese Bedingungen sowie in Bezug auf Ihre Teilnahme an Inhaltsangeboten von Universitäten oder Unternehmenspartnern („Partnern“) Folgendes: (a) Es wird in keiner Form eine Beziehung zwischen Ihnen und einem Partner etabliert. (b) Es erfolgt keine Anmeldung/Einschreibung Ihrerseits bei einer Partnerinstitution oder für ein beliebiges von dieser Partnerinstitution unterbreitetes Angebot. (c) Sie sind über die Teilnahme an den Inhaltsangeboten hinaus nicht zur Nutzung der Ressourcen von den Partnerinstitutionen berechtigt.

Ihre Inhalte

Nutzerinhalte

Die Services ermöglichen es Ihnen, Ihre Inhalte, wie z. B. Hausaufgaben, Tests, Prüfungen, Projekte und andere Aufgaben, die Sie einreichen, sowie Beiträge, die Sie in Foren und an vergleichbaren Stellen veröffentlichen („Nutzerinhalte“), mit Coursera, Kursleitern und/oder anderen Nutzern zu teilen. Sie behalten alle geistigen Eigentumsrechte an und sind verantwortlich für die Nutzerinhalte, die Sie freigeben.Der Nutzerinhalt umfasst keine Kursinhalte oder andere Materialien, die von den oder im Auftrag der Content Provider von Coursera oder ihrer Kursleiter, die die Services und die Inhaltsangebote nutzen, auf der Coursera-Plattform verfügbar gemacht oder auf dieser platziert werden. Zwischen Coursera und seinen Content Providern unterliegen diese Inhaltsangebote den einschlägigen Vereinbarungen zwischen Coursera und seinen Content Providern.

Wie Coursera und andere Nutzerinhalte nutzen dürfen

In dem Maße, in dem Sie Nutzerinhalte bereitstellen, gewähren Sie Coursera eine voll übertragbare, lizenzfreie, unbefristete, unterlizenzierbare, nicht exklusive, weltweite Lizenz zum Kopieren, Verteilen, Ändern, Veröffentlichen, Anzeigen und Erstellen abgeleiteter Werke auf ihrer Grundlage und sonstigen Verwenden der Nutzerinhalte. Unter anderem gewährt diese Lizenz Coursera das Recht, Partner dazu zu autorisieren, unabhängig von den Services mit ihren registrierten Kursteilnehmern, Lernenden vor Ort oder anderen Lernenden Nutzerinhalte zu verwenden. Kein Teil dieser Bedingungen schränkt andere gesetzliche Rechte ein, die Coursera möglicherweise an Nutzerinhalten hat, z. B. im Rahmen sonstiger Lizenzen. Wir behalten uns das Recht vor, Nutzerinhalte aus beliebigem Grund zu entfernen oder zu ändern, z. B., wenn wir glauben, dass Inhalte diese Bedingungen verletzen.

Feedback

Wir begrüßen Ihre Anregungen, Ideen, Kommentare und sonstiges Feedback zu den Diensten („Feedback“). Indem Sie Feedback geben, räumen Sie uns das Recht ein, das Feedback ohne jede Einschränkung oder Entschädigung Ihnen gegenüber zu nutzen. Durch die Annahme Ihres Feedbacks verzichtet Coursera nicht auf Nutzungsrechte an gleichartigem oder zugehörigem Feedback, das Coursera zuvor bekannt war, von seinen Mitarbeitern oder Auftragnehmern entwickelt oder aus anderen Quellen bezogen wurde.

Sicherheit

Die Sicherheit unserer Nutzer liegt uns am Herzen. Obwohl wir uns dafür einsetzen, die Sicherheit Ihres Kontos und der zugehörigen Informationen zu schützen, kann Coursera nicht garantieren, dass unberechtigte Dritte nicht in der Lage sein werden, unsere Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen. Bitte informieren Sie uns unverzüglich über jede Gefährdung der Sicherheit oder nicht autorisierte Nutzung Ihres Kontos, indem Sie eine E-Mail an security@coursera.org senden.

Inhalte von Dritten

Über die Services können Sie auf Inhalte von Kursleitern, anderen Nutzern und/oder Dritten und auf Links zu Websites und Services von Dritten zugreifen und/oder diese nutzen. Coursera kann nicht garantieren, dass solche Inhalte von Dritten im Zusammenhang mit den Services oder anderen Bereichen frei von Material sind, das Sie als anstößig oder anderweitig unangemessen empfinden könnten, sowie von Malware oder anderen Schadprogrammen, die Ihren Computer, Ihr Mobilgerät oder die auf diesen Geräten gespeicherten Dateien beschädigen können. Coursera übernimmt keine Verantwortung oder Haftung im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf oder Ihrer Nutzung von solchen Drittinhalten.

Bildungsforschung

Coursera engagiert sich für die Förderung der Wissenschaft des Lernens und Lehrens. Aufzeichnungen über Ihre Kursteilnahme können in der Bildungsforschung eingesetzt werden. Im Interesse dieser Forschung kann es bei den Inhaltsangeboten zu Abweichungen kommen. Forschungsergebnisse werden in der Regel in zusammengefasster Form angegeben. Ihre persönliche Identität wird in Forschungsergebnissen nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung offengelegt.

Kostenpflichtige Services von Coursera

Coursera bietet kostenpflichtige Services (z. B. Kurszertifikate für bestimmte Kurse) gegen Gebühr an. Sofern nicht anders beschrieben, werden alle Gebühren in US-Dollar angegeben. Sie sind für die fristgerechte Zahlung aller von oder für Coursera geforderten Gebühren und Steuern über einen Zahlungsmechanismus, der den entsprechenden kostenpflichtigen Services zugeordnet ist, verantwortlich. Wenn Ihre Zahlungsmethode fehlschlägt oder Ihre Zahlung überfällig ist, erheben wir Gebühren oder greifen auf andere Inkassomöglichkeiten zurück. Gebühren können abhängig von Ihrem Standort und anderen Faktoren variieren, und Coursera behält sich das Recht vor, Gebühren jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern. Jede Änderung oder Aktualisierung wird sofort nach der Veröffentlichung über die relevanten Services wirksam. Möglicherweise sind Rückerstattungen für kostenpflichtige Services verfügbar, wie in unserer Rückerstattungsrichtlinie beschrieben.Abschluss und MasterTrackTM-Zertifikatsprogramme Mit den Services können Sie sich möglicherweise für Abschluss- und MasterTrack-Zertifikatsprogramme anmelden, die von unseren Universitätspartnern auf der Coursera-Plattform angeboten werden. Die Universitätspartner von Coursera fungieren als Fernunterrichtsanbieter für diese Programme und legen die Richtlinien und Anforderungen für Zulassung, Rückerstattung sowie Abschluss bzw. Fertigstellung fest. Nichts in diesen Bedingungen soll die Anwendbarkeit von institutionellen Richtlinien, die von unserem Universitätspartner im Zusammenhang mit diesen Programmen festgelegt wurden, auf Sie einschränken (z. B. Verhaltenskodizes für Studierende). Diese Richtlinien ergänzen diese Bedingungen. Falls ein Konflikt zwischen diesen Richtlinien und diesen Bedingungen besteht, haben bei den Beziehungen zwischen Ihnen und unserem Universitätspartner die Richtlinien unseres Universitätspartners Vorrang.

Ändern und Beenden unserer Dienste

Wir überarbeiten und verbessern unsere Services ständig. Wir können Funktionen, Eigenschaften oder Anforderungen hinzufügen oder entfernen, und wir können Teile unserer Services sperren oder dauerhaft beenden. Dementsprechend kann Coursera Ihre Nutzung eines Service aus beliebigem Grund kündigen. Wenn Ihre Nutzung eines kostenpflichtigen Service beendet wird, ist eine Rückerstattung gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie möglich. Wir sind möglicherweise aus verschiedenen Gründen nicht in der Lage, die Services für bestimmte Regionen oder Länder bereitzustellen, unter anderem aufgrund geltender Exportkontrollanforderungen oder Einschränkungen des Internetzugangs und Einschränkungen durch Regierungen. Coursera, seine Content Provider und Kursleiter, Beitragenden, Sponsoren und sonstigen Geschäftspartner sowie deren Mitarbeiter, Auftragnehmer und sonstigen Vertreter (die „Coursera-Parteien“) haften Ihnen gegenüber nicht für eine solche Handlung. Sie können jederzeit die Nutzung unserer Services beenden, obwohl wir es natürlich bedauern werden, Sie als Nutzer zu verlieren.

Haftungsausschlüsse

DIE DIENSTE UND ALLE ENTHALTENEN INHALTE WERDEN AUF DER GRUNDLAGE "WIE BESEHEN" ZUR VERFÜGUNG GESTELLT, OHNE GEWÄHRLEISTUNG JEGLICHER ART, EGAL, OB EXPLIZIT ODER IMPLIZIT. DIE COURSERA-PARTEIEN LEHNEN ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN UND BEDINGUNGEN HINSICHTLICH DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND NICHTVERLETZUNG SOWIE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN, DIE SICH AUS DEM GESCHÄFTSABLAUF ODER HANDELSBRAUCH ERGEBEN, AUSDRÜCKLICH AB. WEITERHIN LEHNEN DIE COURSERA-PARTEIEN JEGLICHE HAFTUNG IM ZUSAMMENHANG MIT IHREM ZUGRIFF AUF ODER IHRER NUTZUNG DER DIENSTE ODER ZUGEHÖRIGEN INHALTE AB. SIE ERKENNEN AN UND STIMMEN ZU, DASS JEDER ZUGRIFF AUF ODER JEDE NUTZUNG DER DIENSTE ODER INHALTE AUF EIGENE GEFAHR ERFOLGT.

Haftungsbeschränkung

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTEN DIE COURSERA-PARTEIEN NICHT FÜR FOLGESCHÄDEN, NEBENKOSTEN, INDIREKTE, SPEZIELLE SCHÄDEN, BUßZAHLUNGEN ODER DEN VERLUST VON GEWINN ODER UMSATZ, EGAL, OB DIREKT ODER INDIREKT, ODER DEN VERLUST VON DATEN, NUTZERN, FIRMENWERT ODER ANDERE IMMATERIELLE VERLUSTE, DIE SICH AUS FOLGENDEM ERGEBEN: (A) IHREM ZUGRIFF AUF ODER IHRER NUTZUNG ODER UNFÄHIGKEIT ZUM ZUGRIFF ODER ZUR VERWENDUNG DER DIENSTE; (B) EINEM VERHALTEN ODER INHALT EINER ANDEREN PARTEI ALS DER GELTENDEN COURSERA-PARTEI, EINSCHLIEßLICH UND OHNE EINSCHRÄNKUNG, JEDES DIFFAMIERENDE, BELEIDIGENDE ODER RECHTSWIDRIGE VERHALTEN; ODER (C) EINEM UNBEFUGTEN ZUGRIFF ODER EINER UNBEFUGTEN VERWENDUNG ODER VERÄNDERUNG DER INHALTE ODER INFORMATIONEN. IN KEINEM FALL SOLL COURSERAS GESAMTHAFTUNG FÜR ALLE ANSPRÜCHE IM ZUSAMMENHANG MIT DEN DIENSTEN ZWANZIG US-DOLLAR (20 USD) ODER DEN GESAMTBETRAG DER GEBÜHREN, DIE COURSERA IN DEN VERGANGENEN SECHS MONATEN VON IHNEN FÜR DIE NUTZUNG KOSTENPFLICHTIGER DIENSTE ERHALTEN HAT, ÜBERSTEIGEN, JE NACHDEM, WELCHER WERT GRÖßER IST.

SIE ERKENNEN AN UND STIMMEN ZU, DASS DIE HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN IN DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN EINE ANGEMESSENE UND FAIRE RISIKOVERTEILUNG ZWISCHEN IHNEN UND DEN COURSERA-PARTEIEN WIDERSPIEGELN, UND DASS DIESE BESCHRÄNKUNGEN EINE WESENTLICHE GRUNDLAGE FÜR COURSERAS FÄHIGKEIT DARSTELLEN, IHNEN DIE DIENSTE AUF EINER WIRTSCHAFTLICH VERTRETBAREN GRUNDLAGE ZUR VERFÜGUNG ZU STELLEN.

SIE STIMMEN ZU, DASS EIN KLAGEANSPRUCH IM ZUSAMMENHANG MIT DEN DIENSTEN INNERHALB EINES (1) JAHRES NACH DEM AUFTRETEN DES KLAGEGRUNDS EINGEREICHT WERDEN MUSS. ANDERNFALLS BLEIBT EINE SOLCHE HANDLUNG DAUERHAFT AUSGESCHLOSSEN.

Haftungsfreistellung

Sie erklären sich bereit, die Coursera-Parteien gegen sämtliche Forderungen, Verbindlichkeiten, Kosten und Schäden schadlos zu halten und zu verteidigen, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren und -kosten von Dritten im Zusammenhang mit: (a) Ihrer Nutzung oder versuchten Nutzung der Dienste unter Verletzung dieser Nutzungsbedingungen; (b) Ihrem Verstoß gegen geltendes Gesetz oder Rechte Dritter; oder (c) Ihren Nutzerinhalten, einschließlich, aber ohne Beschränkung auf, Ansprüche wegen Verletzung oder Missbrauch von geistigem Eigentum oder anderen Eigentumsrechten.

Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

Die Dienste werden von Coursera mit Sitz in Santa Clara County, Kalifornien, USA verwaltet. Sie stimmen zu, dass alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen den Gesetzen des Staates Kalifornien unterliegen, mit Ausnahme ihrer kollisionsrechtlichen Bestimmungen. Weiterhin akzeptieren Sie die persönliche und ausschließliche juristische Zuständigkeit der Bundes- und einzelstaatlichen Gerichte in Santa Clara County, Kalifornien als Rechtsforum für solche Streitigkeiten.

Unter Ausschluss von Ansprüchen auf Unterlassung oder sonstige gerechte Entlastung im Zusammenhang mit den Diensten, bei denen die geforderte Gesamtsumme weniger als zehntausend US-Dollar (10.000,00 USD) beträgt, können entweder Sie oder Coursera an jedem beliebigen Punkt während des Streits entscheiden, den Anspruch durch ein bindendes, nicht auf ein Erscheinen gründendes Schlichtungsverfahren beizulegen. Der Streit wird dann über eine etablierte alternative Streitbeilegungsmethode (Alternative Dispute Resolution, ADR) beigelegt, die gemeinsam von Ihnen und Coursera vereinbart wird. Die ausgewählte Streitbeilegungsmethode umfasst kein persönliches Erscheinen der Parteien oder Zeugen, es sei denn, etwas anderes wurde von den Parteien vereinbart. Vielmehr wird das Beilegungsverfahren im Ermessen der beteiligten Parteien ausschließlich online, per Telefon oder über schriftliche Einreichungen durchgeführt. Das vom Schlichter gesprochene Urteil kann jedem zuständigen Gericht unterbreitet werden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Überarbeitungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, die Nutzungsbedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen zu überarbeiten. Jede Überarbeitung der Bedingungen wird sofort nach der Veröffentlichung wirksam. Bei wesentlichen Änderungen an den Bedingungen unternehmen wir angemessene Schritte, um Sie über solche Änderungen zu informieren, etwa über ein Banner auf der Website, per E-Mail oder auf eine andere Methode bzw. auf Kombinationen davon. In jedem Fall stellt Ihre weitere Nutzung der Services nach der Veröffentlichung solcher Änderungen, ob mit oder ohne vorherige Ankündigung, eine verbindliche Annahme der überarbeiteten Bedingungen dar.

Trennbarkeit; Verzicht

Wenn sich herausstellt, dass eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen nicht durchsetzbar ist, wird die Gültigkeit der übrigen Bedingungen dadurch nicht beeinflusst. Wenn Sie diese Bedingungen nicht einhalten und wir keine sofortigen Maßnahmen dagegen ergreifen, bedeutet dies nicht, dass wir auf unsere Rechte dahingehend verzichten (z. B. das Recht, in der Zukunft Maßnahmen zu ergreifen).

Content Provider

Die Content Provider und Anbieter von integrierten Services von Coursera sind Drittbegünstigte dieser Bedingungen und können den Teil der Bedingungen durchsetzen, der sie betrifft.

Hinweis für Nutzer aus Kalifornien

Gemäß Abschnitt 1789.3 des California Civil Code haben Website-Nutzer in Kalifornien das folgende spezifische Verbraucherrecht: Sie können die Complaint Assistance Unit der Abteilung Consumer Services des California Department of Consumer Affairs schriftlich an 1625 N. Market Blvd., Suite S-202, Sacramento, California 95834 oder telefonisch unter (800) 952-5210 kontaktieren.


Richtlinie für zulässige Nutzung


Gültig ab: 1. Januar 2020

Coursera verfolgt die Mission, universellen Zugriff auf die weltbeste Ausbildung zu ermöglichen. Wir glauben an freie Meinungsäußerung für unsere Nutzer sowie akademische Freiheit für unsere Content Provider und Kursleiter. Außerdem wollen wir sicherstellen, dass alle unsere Nutzer und Kursleiter sich bei der Nutzung unserer Services sicher und wohlfühlen. Wir haben diese Richtlinien entworfen, damit die Menschen bei der Beteiligung an unserer Online-Community und der anderweitigen Nutzung unserer Services die Regeln verstehen und befolgen.

Wir können unangemessene Inhalte oder Aktivitäten, die von uns festgestellt bzw. uns gemeldet wurden, entfernen oder bearbeiten oder den Zugriff eines Nutzers auf alle oder einen Teil der Services aussetzen, deaktivieren oder beenden.

Sie dürfen unsere Dienste nicht zum Teilen von Inhalten nutzen, die:

  • rechtswidrig sind oder illegale Aktivitäten fördern in der Absicht, solche Taten zu begehen. Denken Sie daran, dass Coursera-Nutzer zum Teil erst 13 Jahre alt sind. Wir lassen keine Inhalte zu, die für diese jüngeren Nutzer unangemessen sind.
  • glaubwürdige Drohungen enthalten oder reale Gewalttaten organisieren. Wir erlauben keine Inhalte, die ein echtes Risiko für Körperverletzungen oder Sachschäden darstellen, Menschen oder die öffentliche Sicherheit glaubhaft bedrohen oder Schaden organisieren oder fördern.
  • andere belästigen. Wir ermutigen Sie zu Kommentaren über Menschen und Angelegenheiten von öffentlichem Interesse, doch es ist nicht zulässig, beleidigende oder anderweitig unangemessene Inhalte an Privatpersonen zu richten.
  • gegen geistige Eigentumsrechte, Datenschutzrechte oder sonstige Rechte verstoßen. Geben Sie keine Inhalte weiter, auf deren Weitergabe Sie kein Recht haben, beanspruchen Sie keine Inhalte für sich, die Sie nicht selbst erstellt haben, und verletzen oder missbrauchen Sie nicht die geistigen Eigentumsrechte oder sonstigen Rechte anderer Personen. Verweisen Sie bei von Ihnen verwendeten oder zitierten Materialien stets auf den eigentlichen Urheberrechtsinhaber.
  • andere durch Spam belästigen. Geben Sie keine irrelevanten oder unangemessenen Werbeinhalte oder Inhalte mit Handlungsaufforderungen weiter.
  • anderweitig gegen die Nutzungsbedingungen von Coursera verstoßen. Bitte beachten Sie, dass für bestimmte Inhaltsangebote möglicherweise zusätzliche Regeln und Anforderungen gelten.

Außerdem dürfen Sie Folgendes nicht tun:

  • etwas tun, das gegen geltende lokale, Landes-, Bundes- oder internationale Gesetze verstößt oder durch das Sie Ihre vertraglichen oder treuhänderischen Pflichten verletzen.
  • Ihr Passwort weitergeben, andere Personen auf Ihr Konto zugreifen lassen oder sich an sonstigen Aktivitäten beteiligen, die Ihr Konto gefährden
  • versuchen, auf das Konto eines anderen Nutzers zuzugreifen
  • Inhalte unserer Dienste reproduzieren, übertragen, weiterverkaufen oder anderweitig missbrauchen, sofern Sie nicht ausdrücklich dazu autorisiert worden sind
  • auf nicht öffentliche Bereiche unserer Systeme zugreifen oder diese manipulieren oder verwenden, sofern Sie nicht ausdrücklich dazu autorisiert worden sind
  • unsere Authentifizierungs- oder Sicherheitsmaßnahmen durchbrechen oder umgehen oder unsere Systeme oder Netzwerke auf sonstige Weise auf Schwachstellen testen, sofern Sie nicht ausdrücklich dazu autorisiert worden sind
  • versuchen, ein "Reverse Engineering" für einen Teil unserer Dienste vorzunehmen
  • einen Nutzer, Host oder ein Netzwerk behindern, z. B. durch das Senden eines Virus, Überlastung, Spams oder Mailbomben
  • unsere Dienste verwenden, um Malware zu verbreiten
  • unsere Services oder Funktionen der Coursera-Plattform anderweitig als zum Abschluss der Online-Kurse für pädagogische Zwecke nutzen.
  • eine falsche Zugehörigkeit zu einer Person oder Organisation vorgeben
  • eine andere Person dazu ermutigen oder ihr dabei helfen, eine Handlung auf dieser Liste durchzuführen

Richtlinie zum Urheber- und Markenrecht


Gültig ab 1. Januar 2020.

Coursera respektiert die geistigen Eigentumsrechte unserer Content Provider, Kursleiter und sonstiger Dritter und erwartet, dass unsere Nutzer dasselbe tun, wenn sie die Services nutzen. Wir behalten uns das Recht vor, die Konten von Nutzern, die wiederholt die Urheberrechte, Marken oder sonstigen geistigen Eigentumsrechte anderer verletzen oder wegen einer solchen Verletzung angeklagt werden, zu sperren, zu deaktivieren oder zu löschen.

Der Digital Millennium Copyright Act von 1998 (der „DMCA“) bietet Rechtsbehelfe für Eigentümer von Urheberrechten, die glauben, dass im Internet verfügbares Material ihre Rechte unter dem US-Urheberrecht verletzt. Den Wortlaut des DMCA finden Sie auf der Website des U.S. Copyright Office unter http://www.copyright.gov/legislation/dmca.pdf.

Wenn Sie in gutem Glauben annehmen, dass Materialien im Zusammenhang mit den Diensten Ihre Urheberrechte verletzen, sieht der DCMA vor, dass Sie (oder Ihr Vertreter) uns dazu auffordern, das Material zu entfernen oder den Zugang zu dem Material zu sperren.

Die Ankündigung muss folgende Angaben enthalten:

  1. die physische oder elektronische Unterschrift einer Person, die berechtigt ist, im Namen des Inhabers eines ausschließlichen Rechts, das vermeintlich verletzt wurde, zu handeln;
  2. eine Identifizierung des urheberrechtlich geschützten Werks, das vermeintlich verletzt wurde (oder, wenn eine Aufforderung für mehrere urheberrechtlich geschützte Werke im Zusammenhang mit den Diensten gilt, eine repräsentative Liste solcher Werke);
  3. Identifizierung des Materials, von dem behauptet wird, dass es das Urheberrecht verletzt, oder des Urhebers der verletzenden Handlung sowie ausreichende Informationen, damit Coursera das Material in seinen Diensten finden kann;
  4. Name, Anschrift, Telefonnummer und ggf. E-Mail-Adresse der beschwerdeführenden Partei;
  5. eine Aussage dazu, dass die beschwerdeführende Partei in gutem Glauben der Ansicht ist, dass die Verwendung des Materials in der beanstandeten Weise wird nicht vom Urheberrechtsinhaber, dessen Vertreter oder dem Gesetz autorisiert wurde; und
  6. eine Erklärung, dass die Informationen in der Mitteilung korrekt sind und, unter Strafe des Meineids, dass die beschwerdeführende Partei berechtigt ist, im Namen des Inhabers eines ausschließlichen Rechts, das vermeintlich verletzt wurde, zu handeln.

Ankündigungen müssen die zum jeweiligen Zeitpunkt geltenden gesetzlichen Auflagen des DMCA erfüllen. Ankündigungen und Gegendarstellungen im Zusammenhang mit den Diensten können auf folgenden Wegen gesendet werden:

  1. per Post: Copyright Agent, Coursera 381 E. Evelyn Ave Mountain View, CA 94041, USA
  2. per E-Mail: copyright@coursera.org

Wir empfehlen, dass Sie Ihren Rechtsberater konsultieren, bevor Sie Widerspruch einlegen. Sie sollten sich auch darüber im Klaren sein, dass unberechtigte Widersprüche gemäß dem DMCA bestraft werden können.

Coursera respektiert auch die Markenrechte anderer. Konten mit Inhalten, die andere in die Irre führen oder fremde Markenzeichen missachten, können durch Coursera nach eigenem Ermessen aktualisiert, ausgesetzt, deaktiviert, oder gelöscht werden. Wenn Sie befürchten, dass jemand im Zusammenhang mit unseren Services Ihre Marke im Widerspruch zu diesen Bestimmungen verwendet, senden Sie uns eine E-Mail an copyright@coursera.org. Wir werden daraufhin Ihre Beschwerde überprüfen. Wenn wir es für angemessen halten, können wir die beanstandeten Inhalte entfernen, die Person, die den Inhalt gepostet hat, verwarnen und/oder das Konto dieses Nutzers vorübergehend oder dauerhaft sperren oder deaktivieren.


Rückerstattungsrichtlinie


Gültig ab 1. Januar 2020.

Einzelheiten über unsere Rückerstattungsfristen und -richtlinien entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Informationen. Beachten Sie, dass unsere Richtlinien für Abonnementzahlungen sich von den Richtlinien für einmalige Zahlungen für Kurse, Spezialisierungen und angeleitete Projekte unterscheiden und die Zahlungsmöglichkeiten von Service zu Service variieren. Bitte beachten Sie zudem, dass wir Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen und unseren Ehrenkodex sehr ernst nehmen und wir nicht dazu verpflichtet sind, Teilnehmern, die gegen diese Bedingungen verstoßen haben, Rückerstattungen anzubieten, selbst wenn sie ihren Antrag innerhalb der dafür vorgesehenen Frist einreichen. Ebenso sind wir nicht verpflichtet, Nutzern, die ein Inhaltsangebot nicht bestanden haben oder unzufrieden mit ihrer Abschlussbewertung sind, spätere Erstattungen anzubieten.

Weitere Informationen zu unserem Rückerstattungsprozess, einschließlich Anweisungen zur Beantragung einer Rückerstattung, finden Sie im Hilfe-Center für Kursteilnehmer.

Bei Abonnements, die monatlich verlängert werden

Coursera bietet keine Rückerstattung für Zahlungen im Rahmen eines monatlichen Abonnementmodells. Um zu vermeiden, dass Sie während einer kostenlosen Testphase Gebühren zahlen, müssen Sie Ihr Abonnement vor dem Ende Ihrer 7-tägigen kostenlosen Testphase kündigen. Wenn Sie während der kostenlosen Testphase einen Kurs abschließen, behält sich Coursera das Recht vor, von Ihnen für ein Kurs- und/oder Spezialisierungszertifikat die Zahlung für ein einmonatiges Abonnement zu fordern.

Ihr Abonnement wird auf einer monatlichen Basis weiterlaufen, es sei denn, Sie kündigen das Abonnement oder das Abonnement wird von Coursera vorübergehend oder dauerhaft eingestellt. Bei Abonnements von einzelnen Spezialisierungen wird Coursera Ihr Abonnement am Ende des Monatszeitraums, in dem Sie ein Spezialisierungszertifikat für die Spezialisierung erwerben, automatisch beenden, es sei denn, Coursera steht diese Möglichkeit nicht offen, weil Sie das Abonnement über einen Marktplatz von Dritten gekauft haben – z. B. bei In-App-Käufen über den Apple App Store. Auf dem Marktplatz des jeweiligen Drittanbieters finden Sie Informationen über dessen Richtlinien.Sie müssen Ihr Abonnement vor dem monatlichen Verlängerungsdatum kündigen, um eine weitere Abrechnung zu vermeiden.

Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, wird die Kündigung am Ende des aktuellen Monats wirksam. Sie haben für den Rest des Zeitraums weiterhin Zugriff auf Ihr Abonnement, erhalten jedoch keine Rückerstattung.

Für Coursera Plus

Wenn Ihnen die Zahlung für das Coursera Plus-Abonnement vollständig zurückerstattet werden soll, fordern Sie die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach der Zahlung beim Hilfe-Center für Kursteilnehmer an. Nach diesem 14-Tages-Zeitraum werden keine Zahlungen mehr zurückerstattet.

Ihr Coursera Plus-Abonnement läuft über den beim Kauf festgelegten Zeitraum und wird automatisch verlängert, es sei denn, Sie kündigen Ihr Abonnement oder das Abonnement wird von Coursera vorübergehend oder dauerhaft eingestellt.

Wenn Sie Ihr Abonnement nach den ersten 14 Tagen des Abonnementzeitraums kündigen, haben Sie bis zum Ende des Zeitraums weiterhin Zugriff, erhalten aber für den nächsten Abrechnungszeitraum keine Rechnung mehr.

Beim Erwerb von einmaligen Kursen und Spezialisierungen

Wenn Sie Ihre bereits bezahlte Anmeldung für einen unabhängigen Kurs stornieren, bietet Coursera Ihnen eine komplette Rückerstattung bis zu 14 Tage nach der Zahlung, nicht jedoch nach Erhalt Ihres Zertifikats, an. Wenn Sie sich vorab registrieren und für einen Kurs bezahlen, bietet Ihnen Coursera eine komplette Rückerstattung bis zu 14 Tage nach dem Start des Kurses, nicht jedoch nach Erhalt Ihres Zertifikats, an. Sobald Sie jedoch mit Ihrer Zahlung ein Kurszertifikat erworben haben, können Sie keine Rückerstattung mehr erhalten, selbst wenn Sie diese innerhalb von 14 Tagen beantragen. Wenn Sie Ihr Zertifikat nicht innerhalb von 180 Tagen erwerben, verfällt Ihre Registrierung und Sie müssen sich kostenpflichtig erneut für den Kurs registrieren. Wenn Sie jedoch einen Kurs über Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation (z. B. Coursera für Unternehmen, Coursera für Regierungen oder Organisationen, Coursera für Flüchtlinge oder andere soziale Coursera-Programme) belegen, können Sie Ihr Zertifikat so lange erwerben, wie der Vertrag Ihres Unternehmens mit Coursera aktiv ist und Ihr Zugang gemäß den Bedingungen dieses Vertrags noch nicht verfallen ist. Rückerstattungen und Stornierungen unterliegen ebenfalls den Bedingungen des Vertrags zwischen Ihrer Organisation und Coursera.

Wenn Sie Ihre einmalige, bereits bezahlte Anmeldung für eine Spezialisierung stornieren, bietet Coursera Ihnen eine komplette Rückerstattung bis zu 14 Tage nach der Zahlung, nicht jedoch nach Erwerb eines Kurszertifikats für einen beliebigen Kurs in der Spezialisierung, an. Wenn Sie sich vorab registrieren und für die Spezialisierung bezahlen, bietet Ihnen Coursera eine komplette Rückerstattung bis zu 14 Tage nach dem Start des ersten Kurses in der Spezialisierung, nicht jedoch nach Erwerb eines Kurszertifikats für einen beliebigen Kurs in der Spezialisierung, an. Wenn Sie Ihr erstes Kurszertifikat für einen beliebigen Kurs in der Spezialisierung innerhalb von 14 Tagen erwerben, haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung. Sofern nicht anders im Rahmen des Registrierungsprozesses angegeben, haben Sie nach dem Kauf einer Spezialisierung ein Jahr für den Abschluss der Spezialisierung Zeit.

Ungeachtet des Vorstehenden, können kürzere Rückerstattungsfristen für bestimmte Kurse und Spezialisierungen gelten (z. B. haben Sie bei Kursen, die Teil des UCI Professional Certificate in Applied Project Management sind, nur bis sieben Tage nach Ihrem Zahlungsdatum Anspruch auf eine komplette Rückerstattung). In solchen Fällen wird die kürzere Frist im Laufe des Registrierungsprozesses für den Kurs bzw. die Spezialisierung angegeben.

Für angeleitete Projekte

Coursera bietet keine Rückerstattung für Zahlungen im Rahmen angeleiteter Projekte. Wenn Sie Ihr Zertifikat nicht innerhalb von 180 Tagen nach der Registrierung für ein angeleitetes Projekt erwerben, verfällt Ihre Registrierung und Sie müssen sich erneut kostenpflichtig für das angeleitete Projekt registrieren und den Abschluss anstreben. Wenn Sie jedoch einen Kurs über Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation (z. B. Coursera für Unternehmen, Coursera für Regierungen oder Organisationen, Coursera für Flüchtlinge oder andere soziale Coursera-Programme) belegen, können Sie Ihr Zertifikat so lange erwerben, wie der Vertrag Ihres Unternehmens mit Coursera aktiv ist und Ihr Zugang gemäß den Bedingungen dieses Vertrags noch nicht verfallen ist. Rückerstattungen und Stornierungen unterliegen ebenfalls den Bedingungen des Vertrags zwischen Ihrer Organisation und Coursera. Wenn Sie das Abonnement über einen Drittanbieter-Marktplatz abgeschlossen haben, der das Angebot von Coursera zu Rückerstattungen einschränkt – zum Beispiel über In-App-Käufe im Apple App Store –, erhalten Sie im Marktplatz Informationen zu den geltenden Rückerstattungsrichtlinien.

Für angeleitete Projekte

Coursera bietet keine Rückerstattung für Zahlungen im Rahmen angeleiteter Projekte. Wenn Sie Ihr Zertifikat nicht innerhalb von 180 Tagen nach der Registrierung für ein angeleitetes Projekt erwerben, verfällt Ihre Registrierung und Sie müssen sich erneut kostenpflichtig für das angeleitete Projekt registrieren und den Abschluss anstreben. Wenn Sie jedoch einen Kurs über Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation (z. B. Coursera für Unternehmen, Coursera für Regierungen oder Organisationen, Coursera für Flüchtlinge oder andere soziale Coursera-Programme) belegen, können Sie Ihr Zertifikat so lange erwerben, wie der Vertrag Ihres Unternehmens mit Coursera aktiv ist und Ihr Zugang gemäß den Bedingungen dieses Vertrags noch nicht verfallen ist. Rückerstattungen und Stornierungen unterliegen ebenfalls den Bedingungen des Vertrags zwischen Ihrer Organisation und Coursera. Wenn Sie das Abonnement über einen Drittanbieter-Marktplatz abgeschlossen haben, der das Angebot von Coursera zu Rückerstattungen einschränkt – zum Beispiel über In-App-Käufe im Apple App Store –, erhalten Sie im Marktplatz Informationen zu den geltenden Rückerstattungsrichtlinien.

Für Programme für Abschlüsse und MasterTrack-Zertifikate

Rückerstattungsrichtlinien für Abschluss- und MasterTrack-Zertifikatsprogramme werden vom Universitätspartner festgelegt und verwaltet, der das Programm anbietet. Über die Rückerstattungsrichtlinien werden die Studierenden von den Universitätspartnern von Coursera informiert.

Bei anderen kostenpflichtigen Diensten

Außer wie in dieser Rückerstattungsrichtlinie beschrieben oder explizit im Rahmen des Registrierungsprozesses für einen Dienst angegeben, ist Coursera nicht zur Rückerstattung oder Bereitstellung von Gutscheinen für andere Dienste verpflichtet.

Marketplaces von Dritten

Ungeachtet des Vorstehenden gilt Folgendes: Wenn Sie einen Kurs, eine Spezialisierung, ein angeleitetes Projekt oder einen anderen kostenpflichtigen Service über einen Drittanbieter-Marktplatz kaufen oder sich über einen solchen Drittanbieter-Marktplatz dafür anmelden (z. B. In-App-Käufe über den Apple App Store oder Käufe durch bestimmte alternative Zahlungsservices), findet die für diesen Drittanbieter-Marktplatz geltende Rückerstattungsrichtlinie Anwendung, sofern von Coursera nicht ausdrücklich etwas anderes festgelegt wurde. Sofern von Coursera nicht ausdrücklich etwas anderes festgelegt wurde, ist der Drittanbieter-Marktplatz allein verantwortlich für Erstattungen im Rahmen der Rückerstattungsrichtlinie und Coursera hat dahingehend keine Verpflichtungen. Coursera übernimmt keine Verantwortung oder Haftung im Zusammenhang mit den Rückerstattungsrichtlinien eines Drittanbieter-Marktplatzes oder der Einhaltung oder Nichteinhaltung dieser Richtlinien durch den Drittanbieter-Marktplatz.


Ehrenkodex


Gültig ab 1. Januar 2020

Alle Kursteilnehmer müssen sich dazu verpflichten, den folgenden Kodex einzuhalten:

  1. Ich werde mich nur für ein Konto registrieren, es sei denn, Coursera gestattet mir ausdrücklich die Registrierung für zusätzliche Konten.
  2. Meine Lösungen für Hausaufgaben, Tests, Prüfungen, Projekte und andere Aufgaben werde ich selbst erarbeiten (außer bei Aufgaben, die eine Zusammenarbeit ausdrücklich erlauben).
  3. Ich werde Lösungen für Hausaufgaben, Tests, Prüfungen, Projekte und andere Aufgaben keinen anderen Personen zur Verfügung stellen (außer wenn die Weitergabe der Lösungen für eine Aufgabe explizit erlaubt ist). Dies umfasst sowohl Lösungen, die von mir verfasst wurden, als auch Lösungen, die von den Kursmitarbeitern oder anderen Personen zur Verfügung gestellt wurden.
  4. Ich werde mich an keinen anderen Aktivitäten beteiligen, mit denen ich unehrlich meine Ergebnisse verbessern oder die Ergebnisse anderer verbessern oder verschlechtern kann.

Überarbeitungen


Nachfolgend finden Sie eine Liste aller Überarbeitungen unserer Datenschutzerklärung mit Links zu den Unterschieden zwischen den einzelnen Versionen.