Über diesen Kurs
45,772 kürzliche Aufrufe

100 % online

Beginnen Sie sofort und lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo.

Flexible Fristen

Setzen Sie Fristen gemäß Ihrem Zeitplan zurück.

Stufe „Anfänger“

Ca. 11 Stunden zum Abschließen

Empfohlen: 4 weeks of study, 2-3 hours per week...

Englisch

Untertitel: Englisch, Chinesisch (traditionell), Chinesisch (vereinfacht)

Kompetenzen, die Sie erwerben

goal settingCommunicationNegotiationDeception

100 % online

Beginnen Sie sofort und lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo.

Flexible Fristen

Setzen Sie Fristen gemäß Ihrem Zeitplan zurück.

Stufe „Anfänger“

Ca. 11 Stunden zum Abschließen

Empfohlen: 4 weeks of study, 2-3 hours per week...

Englisch

Untertitel: Englisch, Chinesisch (traditionell), Chinesisch (vereinfacht)

Lehrplan - Was Sie in diesem Kurs lernen werden

Woche
1
2 Stunden zum Abschließen

Cooperation, Competition, and Comparisons

8 Videos (Gesamt 54 min), 1 Lektüre, 2 Quiz
8 Videos
The Thin Line Between Cooperation and Competition7m
The Three Principles of Cooperation and Competition3m
The Mechanics of Comparisons8m
The Misery of Upward Comparisons11m
Comparisons and Motivation6m
Comparisons and Cheating6m
Comparisons: Finding Your Balance9m
1 Lektüre
Module 1 Slides10m
2 praktische Übungen
Module 1 Practice Quiz10m
Module 1 Quiz: Comparisons, Cooperation, and Competition20m
Woche
2
2 Stunden zum Abschließen

Trust

7 Videos (Gesamt 55 min), 1 Lektüre, 2 Quiz
7 Videos
Building Trust: Vulnerability5m
Building Trust: Rapport, Warmth, & Equality9m
Building Trust: Interdependence, Common Goals, & Common Enemies4m
Building Trust: Communication and Institutions6m
Signaling and Trust7m
Trust, Emotion, and Limited Feedback9m
1 Lektüre
Module 2 Slides10m
2 praktische Übungen
Module 2 Practice Quiz10m
Module 2 Quiz: Building Trust and Cooperation26m
Woche
3
2 Stunden zum Abschließen

Deception

9 Videos (Gesamt 66 min), 1 Lektüre, 2 Quiz
9 Videos
The Challenge of Lie Detection4m
Cues to Detect Deception9m
Matching the Content and Context9m
Practical Steps8m
Nature of Violations8m
Learning from Bad Apologies7m
The Apology Formula6m
Preparing the Apology5m
1 Lektüre
Module 3 Slides10m
2 praktische Übungen
Module 3 Practice Quiz10m
Module 3 Quiz: Deception and Apologies20m
Woche
4
2 Stunden zum Abschließen

Effective Communication

13 Videos (Gesamt 88 min), 2 Lektüren, 2 Quiz
13 Videos
Make Messages Memorable7m
Asking Questions3m
A Deeper Look at Questions10m
Active Listening5m
Nonverbal Communication7m
Communication Media7m
Threats14m
The Benefits of Goals4m
Goal Setting Pitfalls11m
Making the Most of Goal Setting4m
Crossing the Finish Line6m
Course Conclusion1m
2 Lektüren
Module 4 Slides10m
Survey for those who have finished the Specialization10m
2 praktische Übungen
Module 4 Practice Quiz10m
Module 4 Quiz: Effective Communication and Strategies20m
4.6
183 BewertungenChevron Right

50%

nahm einen neuen Beruf nach Abschluss dieser Kurse auf

32%

ziehen Sie für Ihren Beruf greifbaren Nutzen aus diesem Kurs

15%

erhalten Sie eine Gehaltserhöhung oder Beförderung

Top-Bewertungen von Improving Communication Skills

von AJMar 10th 2018

What a great class!! I enjoyed every bit of it! and learned alot about how trust and deception work. The mechanism of Goal setting and ideas about how to have an effective conversation.

von TRFeb 25th 2019

Great material, the professor does a great job explaining complex topics in a straightforward and plain way. You will get very insightful takeaways for your life and work afterwords.

Dozent

Avatar

Maurice Schweitzer

Professor of Operations, Information and Decisions
The Wharton School

Über University of Pennsylvania

The University of Pennsylvania (commonly referred to as Penn) is a private university, located in Philadelphia, Pennsylvania, United States. A member of the Ivy League, Penn is the fourth-oldest institution of higher education in the United States, and considers itself to be the first university in the United States with both undergraduate and graduate studies. ...

Über den Spezialisierung Achieving Personal and Professional Success

Based on four of the most popular courses taught at the Wharton School, Achieving Personal and Professional Success is designed to introduce the tools and techniques for defining and achieving success at home and at work. You'll learn how to find your passion and core values, how to apply these values to your own life, how to work well with others, how to communicate effectively, how to set goals, how to use influence to achieve these goals, and even how to say you are sorry. Through exercises, self-diagnostic surveys, quizzes, and many case studies, you'll discover how to define not only what you want, but also the best way to get it. While many business courses cover topics related to successful organizational practices, these courses provide key insights into successful personal practices, whether you are in the office or in your home. We all bring ourselves to work every day, and these courses will help you be your best self wherever you are....
Achieving Personal and Professional Success

Häufig gestellte Fragen

  • Sobald Sie sich für ein Zertifikat angemeldet haben, haben Sie Zugriff auf alle Videos, Quizspiele und Programmieraufgaben (falls zutreffend). Aufgaben, die von anderen Kursteilnehmern bewertet werden, können erst dann eingereicht und überprüft werden, wenn Ihr Unterricht begonnen hat. Wenn Sie sich den Kurs anschauen möchten, ohne ihn zu kaufen, können Sie womöglich auf bestimmte Aufgaben nicht zugreifen.

  • Wenn Sie sich für den Kurs anmelden, erhalten Sie Zugriff auf alle Kurse der Spezialisierung und Sie erhalten nach Abschluss aller Arbeiten ein Zertifikat. Ihr elektronisches Zertifikat wird zu Ihrer Seite „Errungenschaften“ hinzugefügt – von dort können Sie Ihr Zertifikat ausdrucken oder es zu Ihrem LinkedIn Profil hinzufügen. Wenn Sie nur lesen und den Inhalt des Kurses anzeigen möchten, können Sie kostenlos als Gast an dem Kurs teilnehmen.

Haben Sie weitere Fragen? Besuchen Sie das Hilfe-Center für Teiln..