Créer une enquête de satisfaction clients

von
Coursera Project Network
In diesem angeleitetes Projekt werden Sie:

Créer des formulaires de satisfaction clients en utilisant les fonctionnalités de Microsoft Forms

Personnaliser des modèles de formulaires de Microsoft Forms

Clock2 heures
BeginnerAnfänger
CloudKein Download erforderlich
VideoVideo auf geteiltem Bildschirm
Comment DotsFranzösisch
LaptopNur Desktop

À la fin de ce projet, vous aurez toutes les compétences de base pour créer une enquête de satisfaction clients avec Microsoft Forms. Grâce à ce projet, vous serez en mesure de collecter les informations et retours de vos clients, de demander leurs avis et d’améliorer votre satisfaction clients.

Kompetenzen, die Sie erwerben werden

  • Business Communication
  • Microsoft Forms
  • Survey

Schritt für Schritt lernen

In einem Video, das auf einer Hälfte Ihres Arbeitsbereichs abgespielt wird, führt Sie Ihr Dozent durch diese Schritte:

  1. Découvrir les fonctionnalités de Microsoft Forms

  2. Créer un formulaire en utilisant les modèles de Microsoft Forms

  3. Créer un formulaire personnalisé

  4. Partager le formulaire et collecter les réponses

  5. Analyser les réponses sous formes de graphiques

Ablauf angeleiteter Projekte

Ihr Arbeitsbereich ist ein Cloud-Desktop direkt in Ihrem Browser, kein Download erforderlich

Ihr Dozent leitet Sie in einem Video mit geteiltem Bildschirm Schritt für Schritt an.

Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

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