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Bewertung und Feedback des Lernenden für Gerenciamento de Serviços de TI von Fundação Instituto de Administração

4.5
Sterne
12 Bewertungen

Über den Kurs

Nossas boas-vindas ao Curso Gerenciamento de Serviços de TI. Neste curso, você aprenderá sobre o gerenciamento de serviços de TI, com base na biblioteca ITIL4, considerando uma nova perspectiva de criação de um sistema de valor de serviços. Além disso, discutiremos a construção da cadeia de valor do serviço, entendendo seu valor para o negócio e envolvendo o usuário em toda as etapas de construção. Ao final deste curso, você será capaz de repensar os serviços de TI, considerando o valor entregue ao negócio. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!...

Top-Bewertungen

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1 - 5 von 5 Bewertungen für Gerenciamento de Serviços de TI

von Gilson S

19. Okt. 2022

Conteúdo muito bom, resumido e de fácil entendimento. Muito bem explicado pelo Palestrante.

Compreende o ITIL 4

von Tassiana L

11. Jan. 2023

O professor Manuel foi Master, obrigado pela organização de um material tão rico.

von Alison D S A R

16. Nov. 2022

Muito interessante.

von Carlos F P

19. Aug. 2022

Muito Bom curso !

von Valter P d A J

26. Juli 2022

conteudos desatualizados, muitos links não abrem