This course is an introduction to motivation, leadership, communications, decision making, and leading people through effective management of human resources (HR), ethics, social responsibility, and managing consumer experiences in the hospitality industry by examining service-driven management foundations.
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Management Foundations in the Hospitality Industry
University of North TexasÜber diesen Kurs
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To be successful in this course, you will need to understand the basic structure of a hospitality organization.
Ca. 7 Stunden zum Abschließen
Englisch
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To be successful in this course, you will need to understand the basic structure of a hospitality organization.
Ca. 7 Stunden zum Abschließen
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Probieren Sie Coursera for Business ausLehrplan - Was Sie in diesem Kurs lernen werden
2 Stunden zum Abschließen
Module 1: Introduction to HR, Job Analysis, and Design
2 Stunden zum Abschließen
2 Videos (Gesamt 4 min), 10 Lektüren
2 Stunden zum Abschließen
Module 2: Planning, Recruiting, and Talent Selection
2 Stunden zum Abschließen
4 Videos (Gesamt 66 min), 1 Lektüre, 1 Quiz
1 Stunde zum Abschließen
Module 3: Orientation, Socialization, and Culture
1 Stunde zum Abschließen
2 Videos (Gesamt 16 min), 1 Lektüre, 1 Quiz
2 Stunden zum Abschließen
Module 4: Training and Development
2 Stunden zum Abschließen
2 Videos (Gesamt 22 min), 1 Lektüre, 1 Quiz
Häufig gestellte Fragen
Wann erhalte ich Zugang zu den Vorträgen und Aufgaben?
Was bekomme ich, wenn ich das Zertifikat erwerbe?
Ist finanzielle Unterstützung möglich?
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