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IBM Technischer Support Zertifikat über berufliche Qualifikation

Launch your rewarding new career in tech. This program will prepare you with job-ready skills valued by employers in as little as 3 months. No degree or prior experience needed to get started.

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4.8/5

580 Bewertungen
13,658 bereits angemeldet

2 Monate

Weniger als 10 Stunden Lernaufwand pro Woche

Englisch

Stufe „Anfänger“

Keine Vorkenntnisse erforderlich.

100 % eigenes Tempo

Lernen Sie in Ihrem Tempo

Lernen Sie von den Besten, um berufsrelevante Fähigkeiten aufzubauen

Steigen Sie mit einem Berufszertifikat von IBM in den gefragten Bereich des technischen IT-Supports ein. Erwerben Sie Grundkenntnisse im IT-Support und sammeln Sie praktische Erfahrung mit Betriebssystemen, Netzwerken, Cybersicherheit, Cloud-Computing und der Bereitstellung von End-to-End-Kundensupport.

Allgemeine Stellenbezeichnungen: Datenbankadministrator, IT-Spezialist, Spezialist für technischen Support, Systemanalytiker, Netzwerk-Ingenieur, Helpdesk-Techniker, IT-Support-Spezialist, IT-Techniker, Computernutzer-Spezialist, IT-Assistent

¹Daten aus dem Bericht „Labor Insight“ von Burning Glass (Durchschnitt mit 0–5 Jahren Erfahrung), USA, 01.04.21–31.03.22.

52.000 USD
durchschnittliches Einstiegsgehalt¹

400.000
gefragte Stellen in der IT¹

¹Daten aus dem Bericht „Labor Insight“ von Burning Glass (Durchschnitt mit 0–5 Jahren Erfahrung), USA, 01.04.21–31.03.22.

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Networking/Cybersecurity Essentials

  • IT Fundamentals

  • Hardware/Software Setup

  • Technical Support

  • Cloud Computing

  • Information Technology

  • Customer Service

  • Ticketing Systems

  • Service Level Agreements

  • IT Service Management (ITSM)

  • Troubleshooting

  • IT Career

Über das Zertifikat über die berufliche Qualifikation

Was Sie lernen werden

  • Develop key knowledge and up-to-date skills for a rewarding career in IT and Technical Support

  • Learn in-demand hardware and software skills that help users select, install and configure their devices, operating systems and applications

  • Build essential computer networking, cybersecurity, and cloud computing skills that IT Support and Helpdesk specialists need to be successful

  • Practice customer service and troubleshooting skills through hands-on labs, demos and interactive exercises to become job-ready

Was ist ein Zertifikat über eine berufliche Qualifikation

Erwerben Sie die Fähigkeiten, um für den Job bereit zu sein

Ob Sie eine neue Karriere einschlagen oder den Verlauf Ihrer aktuellen Karriere ändern möchten, Zertifikate über berufliche Qualifikationen von Coursera bereiten Sie auf Ihre jeweiligen Aufgaben vor. Lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo, wann und wo immer es für Sie am bequemsten ist. Melden Sie sich noch heute an und entdecken Sie im Rahmen einer 7-tägigen kostenlosen Testversion einen neuen Karriereweg. Sie können Ihr Lernen jederzeit unterbrechen oder Ihr Abonnement beenden.

Praxisprojekte

Bringen Sie Ihre Fähigkeiten in praktischen Projekten zum Einsatz und erstellen Sie ein Portfolio, das potenziellen Arbeitgebern zeigt, dass Sie für den Job bereit sind. Sie müssen die Projekte bzw. das Projekt erfolgreich abschließen, um Ihr Zertifikat zu erhalten.

Erwerben Sie berufliche Qualifikationen

Wenn Sie alle Kurse des Programms abgeschlossen haben, erhalten Sie ein Zertifikat, das Sie mit Ihrem beruflichen Netzwerk teilen können. Außerdem erhalten Sie Zugriff auf Ressourcen die Ihre Karriere unterstützen und Ihnen den Start in Ihre neue Karriere erleichtern. Für viele Zertifikate über eine berufliche Qualifikation gibt es Partner, die den Berechtigungsnachweis der Zertifikate über eine berufliche Qualifikation anerkennen, und andere können wiederum dabei helfen, Sie auf eine Zertifizierungsprüfung vorzubereiten. Weitere Informationen finden Sie auf der jeweiligen Seite zu dem entsprechenden Zertifikat über eine berufliche Qualifikation.

Es gibt 7 Kurse in dieser Zertifikat über berufliche Qualifikation

Kurs1

Kurs 1

Introduction to Technical Support

4.8
Sterne
242 Bewertungen
Kurs2

Kurs 2

Introduction to Hardware and Operating Systems

4.8
Sterne
414 Bewertungen
Kurs3

Kurs 3

Introduction to Software, Programming, and Databases

4.8
Sterne
109 Bewertungen
Kurs4

Kurs 4

Introduction to Networking and Storage

4.7
Sterne
154 Bewertungen

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Häufig gestellte Fragen

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