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IBM Technischer Support Zertifikat über berufliche Qualifikation
Launch your rewarding new career in tech. This program will prepare you with job-ready skills valued by employers in as little as 3 months. No degree or prior experience needed to get started.
Dozent/in:
Rav Ahuja, +2 more

4.8/5
580 Bewertungen
13,658 bereits angemeldet
2 Monate
Weniger als 10 Stunden Lernaufwand pro Woche
Englisch
Stufe „Anfänger“
Keine Vorkenntnisse erforderlich.
100 % eigenes Tempo
Lernen Sie in Ihrem Tempo
Lernen Sie von den Besten, um berufsrelevante Fähigkeiten aufzubauen
Steigen Sie mit einem Berufszertifikat von IBM in den gefragten Bereich des technischen IT-Supports ein. Erwerben Sie Grundkenntnisse im IT-Support und sammeln Sie praktische Erfahrung mit Betriebssystemen, Netzwerken, Cybersicherheit, Cloud-Computing und der Bereitstellung von End-to-End-Kundensupport.
Allgemeine Stellenbezeichnungen: Datenbankadministrator, IT-Spezialist, Spezialist für technischen Support, Systemanalytiker, Netzwerk-Ingenieur, Helpdesk-Techniker, IT-Support-Spezialist, IT-Techniker, Computernutzer-Spezialist, IT-Assistent
¹Daten aus dem Bericht „Labor Insight“ von Burning Glass (Durchschnitt mit 0–5 Jahren Erfahrung), USA, 01.04.21–31.03.22.
52.000 USD
durchschnittliches Einstiegsgehalt¹
400.000
gefragte Stellen in der IT¹
¹Daten aus dem Bericht „Labor Insight“ von Burning Glass (Durchschnitt mit 0–5 Jahren Erfahrung), USA, 01.04.21–31.03.22.
Kompetenzen, die Sie erwerben
Networking/Cybersecurity Essentials
IT Fundamentals
Hardware/Software Setup
Technical Support
Cloud Computing
Information Technology
Customer Service
Ticketing Systems
Service Level Agreements
IT Service Management (ITSM)
Troubleshooting
IT Career
Über das Zertifikat über die berufliche Qualifikation
Was Sie lernen werden
Develop key knowledge and up-to-date skills for a rewarding career in IT and Technical Support
Learn in-demand hardware and software skills that help users select, install and configure their devices, operating systems and applications
Build essential computer networking, cybersecurity, and cloud computing skills that IT Support and Helpdesk specialists need to be successful
Practice customer service and troubleshooting skills through hands-on labs, demos and interactive exercises to become job-ready
Was ist ein Zertifikat über eine berufliche Qualifikation
Erwerben Sie die Fähigkeiten, um für den Job bereit zu sein
Ob Sie eine neue Karriere einschlagen oder den Verlauf Ihrer aktuellen Karriere ändern möchten, Zertifikate über berufliche Qualifikationen von Coursera bereiten Sie auf Ihre jeweiligen Aufgaben vor. Lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo, wann und wo immer es für Sie am bequemsten ist. Melden Sie sich noch heute an und entdecken Sie im Rahmen einer 7-tägigen kostenlosen Testversion einen neuen Karriereweg. Sie können Ihr Lernen jederzeit unterbrechen oder Ihr Abonnement beenden.
Praxisprojekte
Bringen Sie Ihre Fähigkeiten in praktischen Projekten zum Einsatz und erstellen Sie ein Portfolio, das potenziellen Arbeitgebern zeigt, dass Sie für den Job bereit sind. Sie müssen die Projekte bzw. das Projekt erfolgreich abschließen, um Ihr Zertifikat zu erhalten.
Erwerben Sie berufliche Qualifikationen
Wenn Sie alle Kurse des Programms abgeschlossen haben, erhalten Sie ein Zertifikat, das Sie mit Ihrem beruflichen Netzwerk teilen können. Außerdem erhalten Sie Zugriff auf Ressourcen die Ihre Karriere unterstützen und Ihnen den Start in Ihre neue Karriere erleichtern. Für viele Zertifikate über eine berufliche Qualifikation gibt es Partner, die den Berechtigungsnachweis der Zertifikate über eine berufliche Qualifikation anerkennen, und andere können wiederum dabei helfen, Sie auf eine Zertifizierungsprüfung vorzubereiten. Weitere Informationen finden Sie auf der jeweiligen Seite zu dem entsprechenden Zertifikat über eine berufliche Qualifikation.

Häufig gestellte Fragen
Wie erfolgen Rückerstattungen?
Kann ich mich auch nur für einen Kurs anmelden?
Findet dieser Kurs wirklich ausschließlich online statt? Muss ich zu irgendwelchen Sitzungen persönlich erscheinen?
Who is this program for?
What background knowledge is necessary?
What jobs does this certificate prepare me for?
What makes this program different?
Can I enroll in just one course?
How much time does this program take?
Do I have to take the courses in order?
What kinds of companies hire for IT support?
What job hunting assistance is available?
What kind of a background do I need? Do I need a tech background to start?
What if I need help?
How long do I have to finish?
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