Ini adalah jalan untuk berkarier di bidang IT. Dalam program ini, Anda akan mempelajari keterampilan yang banyak dicari dan akan membuat Anda siap kerja dalam waktu kurang dari 6 bulan. Tidak membutuhkan gelar atau pengalaman.

4.9

Sterne

4,400 Bewertungen

Google Career Certificates

Herausragender Dozent

25.111 bereits angemeldet

von

IT-Support Google Zertifikat über berufliche QualifikationGoogle

Was Sie lernen werden

Dapatkan keterampilan yang dibutuhkan untuk berhasil dalam pekerjaan IT tingkat pemula
Belajar untuk melakukan tugas IT support sehari-hari termasuk perakitan komputer, jaringan nirkabel, menginstal program, dan layanan pelanggan
Pelajari cara memberikan dukungan pelanggan secara menyeluruh, mulai dari mengidentifikasi masalah hingga pemecahan masalah dan debugging
Pelajari cara menggunakan sistem termasuk Linux, Sistem Nama Domain, Antarmuka Baris Perintah, dan Kode Biner

Kompetenzen, die Sie erwerben

Über dieses Zertifikat über berufliche Qualifikation

12.448 kürzliche Aufrufe

Bersiaplah untuk berkarier di bidang IT yang sedang tumbuh pesat, tidak diperlukan pengalaman atau gelar apa pun di sini. Dengan pelatihan profesional yang dirancang Google, bergeraklah di jalur cepat untuk mendapatkan pekerjaan dengan gaji yang kompetitif. Melalui 5 materi yang ada, Anda dapat memperoleh keterampilan yang banyak dibutuhkan dan siap bekerja di tingkat pemula. Hanya membutuhkan waktu kurang dari 10 jam per minggu, dan Anda dapat memperoleh sertifikat dalam waktu kurang dari 6 bulan. Setelah menyelesaikan program sertifikasi ini, Anda bisa mendapatkan kesempatan untuk bekerja dengan mitra konsorsium Google dari berbagai industri. 75% Lulusan Program Sertifikat Google di Amerika Serikat melaporkan adanya peningkatan karier dalam waktu 6 bulan setelah mereka memperoleh sertifikat. Program ini juga mempersiapkan Anda untuk mengikuti ujian CompTIA A+, sertifikasi standar industri bidang IT—Anda akan mendapatkan kredensial ganda saat menyelesaikan keduanya. Program ini disetujui ACE®—saat Anda menyelesaikannya, Anda dapat memperoleh hingga 12 kredit perguruan tinggi, setara dengan 4 materi untuk level associate. Lihat semua program Sertifikasi Karier Google di sini. Kutipan: *berdasarkan respons survei lulusan program, Amerika Serikat 2021

Praktisches Lernprojekt

Program ini berisikan lebih dari 100 jam pengajaran dan ratusan penilaian berbasis praktik, yang akan membantu Anda menjalani skenario IT di dunia nyata yang sangat penting agar Anda sukses di tempat kerja.

Konten yang ada, sangat interaktif dan dikembangkan secara eksklusif oleh para karyawan Google dengan pengalaman puluhan tahun di bidang IT.

Melalui kombinasi video, penilaian, dan praktik langsung, Anda akan diperkenalkan dengan pemecahan masalah, layanan pelanggan, jaringan, sistem operasi, dan keamanan — dasar keterampilan IT yang diperlukan untuk pekerjaan tingkat pemula.

Keterampilan Anda akan mencakup: Protokol jaringan, komputasi cloud, sistem operasi Windows, baris perintah Linux, administrasi sistem, algoritma dan teknik enkripsi, dan banyak lagi.

Pelajari keterampilan konkret yang sedang dibutuhkan oleh berbagai perusahaan papan atas saat ini.

Zertifikat zur Vorlage

Erhalten Sie nach Abschluss ein Zertifikat

Kurse, die komplett online stattfinden

Beginnen Sie sofort und lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo.

Flexibler Zeitplan

Festlegen und Einhalten flexibler Termine.

Stufe „Anfänger“

Etwa 6 Monate bis zum Abschluss

Empfohlenes Lerntempo: 10 Stunden/Woche

Indonesisch

Zertifikat zur Vorlage

Erhalten Sie nach Abschluss ein Zertifikat

Kurse, die komplett online stattfinden

Beginnen Sie sofort und lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo.

Flexibler Zeitplan

Festlegen und Einhalten flexibler Termine.

Stufe „Anfänger“

Etwa 6 Monate bis zum Abschluss

Empfohlenes Lerntempo: 10 Stunden/Woche

Indonesisch

Was ist ein Zertifikat über eine berufliche Qualifikation

Erwerben Sie die Fähigkeiten, um für den Job bereit zu sein

Ob Sie eine neue Karriere einschlagen oder den Verlauf Ihrer aktuellen Karriere ändern möchten, Zertifikate über berufliche Qualifikationen von Coursera bereiten Sie auf Ihre jeweiligen Aufgaben vor. Lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo, wann und wo immer es für Sie am bequemsten ist. Melden Sie sich noch heute an und entdecken Sie im Rahmen einer 7-tägigen kostenlosen Testversion einen neuen Karriereweg. Sie können Ihr Lernen jederzeit unterbrechen oder Ihr Abonnement beenden.

Praxisprojekte

Bringen Sie Ihre Fähigkeiten in praktischen Projekten zum Einsatz und erstellen Sie ein Portfolio, das potenziellen Arbeitgebern zeigt, dass Sie für den Job bereit sind. Sie müssen die Projekte bzw. das Projekt erfolgreich abschließen, um Ihr Zertifikat zu erhalten.

Erwerben Sie berufliche Qualifikationen

Wenn Sie alle Kurse des Programms abgeschlossen haben, erhalten Sie ein Zertifikat, das Sie mit Ihrem beruflichen Netzwerk teilen können. Außerdem erhalten Sie Zugriff auf Ressourcen die Ihre Karriere unterstützen und Ihnen den Start in Ihre neue Karriere erleichtern. Für viele Zertifikate über eine berufliche Qualifikation gibt es Partner, die den Berechtigungsnachweis der Zertifikate über eine berufliche Qualifikation anerkennen, und andere können wiederum dabei helfen, Sie auf eine Zertifizierungsprüfung vorzubereiten. Weitere Informationen finden Sie auf der jeweiligen Seite zu dem entsprechenden Zertifikat über eine berufliche Qualifikation.

Es gibt 5 Kurse in dieser Zertifikat über berufliche Qualifikation

Kurs1

Kurs 1

Dasar-Dasar Dukungan Teknis

4.9

Sterne

3,379 Bewertungen

Materi ini adalah rangkaian pertama dari keseluruhan program pelatihan yang akan membantu Anda untuk berperan sebagai IT Support Specialist tingkat pemula. Dalam kursus ini, Anda akan diperkenalkan ke dunia Teknologi Informasi, atau IT. Anda akan mempelajari berbagai aspek Teknologi Informasi, seperti perangkat keras komputer, Internet, perangkat lunak komputer, pemecahan masalah, dan layanan pelanggan. Pelatihan ini mencakup berbagai topik dalam dunia IT yang dirancang untuk memberi Anda gambaran tentang pelajaran apa yang akan diperoleh melalui program sertifikasi ini.

Pada akhir kursus ini, Anda akan dapat: ● memahami cara kerja sistem biner ● merakit komputer dari awal ● memilih dan menginstal sistem operasi di komputer ● memahami apa itu Internet, cara kerjanya, dan dampaknya di dunia modern ● mempelajari bagaimana aplikasi dibuat dan bagaimana suatu aplikasi bekerja di dalam komputer ● menggunakan metode pemecahan masalah dan soft skill dalam bidang Teknologi Informasi

Kurs2

Kurs 2

Seluk Beluk Jaringan Komputer

4.9

Sterne

1,239 Bewertungen

Materi ini dirancang untuk memberikan gambaran lengkap tentang jaringan komputer. Kami akan membahas semua mulai dari dasar-dasar teknologi dan protokol jaringan modern kemudian gambaran umum cloud hingga aplikasi praktis dan pemecahan masalah jaringan.

Pada akhir materi ini, Anda akan dapat: ● menggambarkan jaringan komputer dalam bentuk model lima lapis ● memahami semua protokol standar yang terlibat dengan komunikasi TCP/IP ● menguasai alat dan teknik pemecahan masalah yang tepat ● mempelajari layanan jaringan seperti DNS dan DHCP yang membuat jaringan komputer berfungsi ● memahami komputasi cloud, semua layanan terkait, dan penyimpanan cloud

Kurs3

Kurs 3

Sistem Operasi dan Anda: Menjadi Pengguna yang Berdaya

4.9

Sterne

796 Bewertungen

Dalam materi ini — melalui kombinasi pembelajaran melalui video, demonstrasi, dan praktik langsung — Anda akan belajar tentang komponen utama sistem operasi dan cara melakukan sejumlah tugas penting seperti mengelola perangkat lunak dan pengguna, serta mengonfigurasi perangkat keras.

Pada akhir materi ini, Anda akan mampu : ● menavigasi sistem file Windows dan Linux menggunakan graphical user interface dan command line interpreter ● menyiapkan pengguna, kelompok, dan izin untuk akses akun ● menginstal, mengonfigurasi, dan menghapus perangkat lunak pada sistem operasi Windows dan Linux ● mengonfigurasi partisi disk dan sistem file ● memahami bagaimana cara kerja proses sistem dan cara mengelolanya ● bekerja dengan log sistem dan alat koneksi jarak jauh ● memanfaatkan pengetahuan sistem operasi untuk memecahkan masalah umum sebagai IT Support Specialist

Kurs4

Kurs 4

Administrasi Sistem dan Layanan Infrastruktur TI

4.9

Sterne

736 Bewertungen

Materi ini akan membantu Anda beralih dari hanya mengerjakan satu komputer menjadi menangani seluruh armada komputer. Administrasi sistem adalah bidang TI yang bertanggung jawab atas pemeliharaan sistem komputer yang andal di lingkungan multi-pengguna. Pada materi ini, Anda akan belajar tentang layanan infrastruktur yang membuat semua organisasi, baik besar maupun kecil, tetap aktif dan berjalan. Kita akan membahas lebih jauh mengenai cloud sehingga Anda akan memahami semuanya, mulai dari penyiapan infrastruktur cloud hingga cara mengelola sumber daya cloud. Anda juga akan mempelajari cara mengelola dan mengonfigurasi server serta cara menggunakan perangkat TI untuk mengelola komputer, informasi pengguna, dan produktivitas pengguna. Terakhir, Anda akan mempelajari cara memulihkan infrastruktur organisasi TI Anda jika terjadi bencana.

Pada akhir materi ini, Anda akan mampu : ● memanfaatkan praktik terbaik dalam memilih perangkat keras, vendor, dan layanan untuk organisasi Anda ● memahami cara kerja layanan infrastruktur yang paling umum dalam menjaga organisasi tetap aktif dan berjalan, serta cara mengelola server infrastruktur ● memahami cara memaksimalkan cloud untuk organisasi Anda ● mengelola komputer dan pengguna organisasi menggunakan layanan direktori, Active Directory dan OpenLDAP ● memilih dan mengelola alat yang akan digunakan organisasi Anda ● membuat cadangan data organisasi Anda dan tahu cara memulihkan infrastruktur TI Anda jika terjadi bencana ● memanfaatkan pengetahuan administrasi sistem untuk merencanakan dan menyempurnakan proses di lingkungan TI

Dozent

Google Career Certificates
Herausragender Dozent

5.999.172 Lernende

247 Kurse

von

Google

Häufig gestellte Fragen

Wie erfolgen Rückerstattungen?
Wenn Sie ein Abonnement abgeschlossen haben, erhalten Sie eine 7-tägige, kostenlose Testversion, die Sie gebührenfrei wieder kündigen können. Danach gewähren wir keine Rückerstattungen mehr, aber Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Lesen Sie unsere vollständige Rückerstattungsrichtlinie.
Kann ich mich auch nur für einen Kurs anmelden?
Ja! Um loszulegen, klicken Sie auf die Kurskarte, die Sie interessiert, und melden Sie sich an. Sie können sich anmelden und den Kurs absolvieren, um ein teilbares Zertifikat zu erwerben, oder Sie können als Gast teilnehmen, um die Kursmaterialien gratis einzusehen. Wenn Sie einen Kurs abonnieren, der Teil eines Zertifikats ist, abonnieren Sie automatisch das gesamte Zertifikat. Auf Ihrem Kursteilnehmer-Dashboard können Sie Ihren Fortschritt verfolgen.
Findet dieser Kurs wirklich ausschließlich online statt? Muss ich zu irgendwelchen Sitzungen persönlich erscheinen?
Dieser Kurs findet ausschließlich online statt, Sie müssen also zu keiner Sitzung persönlich erscheinen. Sie können jederzeit und überall über das Netz oder Ihr Mobilgerät auf Ihre Vorträge, Lektüren und Aufgaben zugreifen.
Apa yang dimaksud IT Support?
Bisnis, organisasi nirlaba, sistem sekolah, dan organisasi pemerintah semuanya bergantung pada teknologi. Komputer rusak, sistem gagal, telepon mati—bila itu terjadi, kita membutuhkan para ahli untuk memperbaikinya. IT support adalah tentang pemecahan masalah dan senantiasa menyediakan layanan pelanggan yang baik. Termasuk menyiapkan komputer untuk pengguna dalam suatu organisasi, mengawasi sistem komputer, dan debugging setiap kali ada masalah yang muncul. Pekerjaan di bidang IT dapat berarti pekerjaan dukungan secara langsung atau jarak jauh di berbagai organisasi dan industri yang berbeda.
Mengapa memulai karier di bidang IT?
Dengan pekerjaan tingkat pemula di bidang IT yang mendapatkan gaji rata-rata $50.800 per tahun, bidang ini sangat menguntungkan dan memiliki potensi pertumbuhan yang tinggi. Di AS, ada lebih dari 86.500 peran IT support tingkat pemula pada tahun 2020, dan pekerjaan di bidang ini diproyeksikan tumbuh 8% antara 2019 dan 2029—lebih cepat dari rata-rata pekerjaan lainnya. Keterampilan dasar IT akan memudahkan Anda untuk memperoleh pekerjaan tingkat pemula, dan dari sinilah, peluangnya menjadi tidak terbatas. Keterampilan di bidang ini dapat diperoleh secara bertingkat, berarti, setelah memiliki pengetahuan tingkat dasar melalui program IT Support Google, akan lebih mudah untuk mempelajari keterampilan yang lebih tinggi.
Latar belakang pengetahuan apa yang diperlukan?
Tidak ada. Program Sertifikasi Karier Google adalah program yang tepat untuk Anda, terlepas dari apakah Anda pernah memiliki pengalaman di bidang pekerjaan ini atau baru mengetahuinya.
Apakah saya perlu mengikuti materi pelatihan dalam urutan tertentu?
Kami sangat menyarankan peserta didik untuk mempelajari materi pelatihan secara berurutan karena setiap materi memiliki keterkaitan dengan informasi dari pelajaran sebelumnya.
Keterampilan untuk jenis pekerjaan apa yang ditawarkan oleh program ini?
Pekerjaan yang tersedia untuk keahlian khusus ini termasuk teknisi help desk, analis sistem, spesialis dukungan, administrator basis data, teknisi IT, computer user specialist, dan banyak lagi.
Perusahaan seperti apa yang mempekerjakan IT Support profesional?
Hampir setiap perusahaan yang karyawannya menggunakan komputer membutuhkan tenaga IT Support profesional. Mayoritas posisi IT support tidak memerlukan gelar sarjana, tetapi mereka memang membutuhkan pengalaman sebelumnya. Program sertifikasi ini akan memberikan pengalaman yang dibutuhkan peserta pelatihan untuk mendapatkan pekerjaan di bidang teknologi.
Apa yang dapat saya lakukan setelah menyelesaikan program sertifikasi profesional ini?
Program Sertifikasi Karier Google dirancang untuk mempersiapkan Anda dalam melamar posisi pemula di berbagai bidang pekerjaan seperti IT support, analisis data, manajemen proyek, atau desain UX - baik pekerjaan di lokasi tertentu atau secara jarak jauh, di sebuah perusahaan berskala kecil atau besar. Setelah menyelesaikan program sertifikasi ini, Anda akan memiliki opsi untuk membagikan informasi Anda ke berbagai perusahaan papan atas di AS yang mempekerjakan profesional tingkat pemula, seperti Cognizant, H&R Block, Hulu, JM Smucker, Infosys, Intel, KForce, MCPc, PNC Bank, RICOH USA, TEKSystems, UPMC, Veterans United Home Loans, Walmart dan tentu saja, Google. Saat ini, lowongan pekerjaan yang ada di konsorsium pemberi kerja hanya tersedia bagi mereka yang memenuhi syarat untuk bekerja di AS, tetapi konsorsium ini akan segera diperluas hingga ke India, Eropa, dan wilayah lainnya.
Sumber daya apa yang akan tersedia untuk membantu Anda dalam mencari pekerjaan?
Selain pelatihan yang dipandu oleh pakar dan proyek langsung yang dirancang untuk mempersiapkan Anda melamar pekerjaan, Anda juga mendapatkan tips wawancara, simulasi wawancara dan pelatihan penulisan resume, sesi pelatihan karier, dan banyak lagi. Anda juga akan terhubung dengan lebih dari 130 perusahaan AS yang mencari kandidat yang telah menyelesaikan program Sertifikasi Karier Google.
Mengapa Google membuat program sertifikasi ini?
Google telah lama menghadapi masalah yang juga dihadapi oleh banyak perusahaan lain: kami memiliki banyak lowongan IT support, dan mengalami kesulitan untuk mendapatkan kandidat yang memenuhi syarat. Jadi, kami membuat dan menguji sebuah program pelatihan sebagai jalur bagi orang-orang yang tidak memiliki gelar sarjana atau pengalaman untuk bekerja sebagai IT support di Google. Pada tahun 2018, Google meluncurkan program Sertifikasi Karier IT Support, yang tersedia bagi semua orang. Sejak itu, ribuan orang telah menyelesaikan program ini, menjadikannya program sertifikasi profesional teratas di Coursera. 82% lulusan program dari AS melaporkan hasil perkembangan karier yang positif dalam waktu 6 bulan setelah mereka lulus, seperti mendapatkan pekerjaan baru, promosi atau kenaikan gaji.
Ketika Google melihat dampak positif program ini terhadap banyak orang di seluruh dunia, mereka ingin memperluas pelatihan ini ke bidang karier lain yang tumbuh pesat dan memberi penghasilan tinggi yakni Manajemen Proyek, Analitik Data, dan Desain UX. Program sertifikasi ini, dibuat dan diajarkan oleh Google, serta dirancang untuk mempersiapkan orang-orang dari berbagai latar belakang untuk bekerja di bidang-bidang yang membutuhkan banyak kandidat yang memenuhi syarat. Seperti Sertifikasi IT Support, tidak diperlukan gelar atau pengalaman yang relevan, dan setelah menyelesaikan program ini, lulusan dapat terhubung langsung ke lebih dari 130 perusahaan AS yang menerima Sertifikat Karier Google untuk mengisi lowongan kerja yang ada.
Bisakah saya mendapatkan kredit akademik dengan mengikuti program ini?
Program Sertifikasi IT Support Profesional Google mendapatkan rekomendasi kredit dari American Council on Education (ACE) ACE CREDIT®, yang merupakan standar industri untuk mengubah pembelajaran di tempat kerja ke kredit perguruan tinggi. Pelajar dapat memperoleh rekomendasi 12 kredit perguruan tinggi untuk menyelesaikan program--setara dengan 4 kursus perguruan tinggi di tingkat gelar associate. Hal ini bertujuan untuk membantu membuka jalur tambahan bagi para pelajar yang tertarik dengan pendidikan tinggi, dan mempersiapkan mereka untuk pekerjaan tingkat pemula.
Akankah program sertifikasi ini dapat mempersiapkan saya untuk mengikuti ujian CompTIA A+?
Akankah program sertifikasi ini dapat mempersiapkan saya untuk mengikuti ujian CompTIA A+?
Program Sertifikasi IT Support Profesional Google sejalan dengan tujuan yang tercakup dalam sertifikasi CompTIA A+ yang telah diperbarui. Program Sertifikasi ini berisi konten yang mempersiapkan Anda untuk mengikuti ujian CompTIA A+. Setelah menyelesaikan program sertifikasi, Anda dapat mengunduh tujuan ujian CompTIA A+ untuk memastikan bahwa Anda telah mempelajari semuanya sebelum mengikuti ujian.
Jika Anda menyelesaikan sertifikasi dan lulus ujian sertifikasi CompTIA A+, Anda akan memiliki akses kredensial ganda yang baru diluncurkan oleh CompTIA dan Google: lencana yang dapat diposting di LinkedIn untuk menarik perhatian calon pemberi kerja. Pelajari lebih banyak di sini.
Apakah program ini ditawarkan dalam berbagai bahasa?
Ya, program ini tersedia dalam bahasa Spanyol dan Portugis.
- Certificado Profesional de Soporte de Tecnologías de la Información de Google
- Certificado Profissional de Suporte em TI do Google
Saat ini program sertifikasi ini tersedia secara global dalam bahasa Inggris. Kami sedang berupaya menerjemahkannya ke berbagai bahasa. Saat ini, beberapa alat - seperti konsorsium pemberi kerja - hanya tersedia di Amerika Serikat. Silakan periksa kembali bila ada pembaruan.
Apakah program Sertifikasi IT Support Profesional Google berlisensi?
Ya, konten dalam Sertifikasi IT Support Profesional Google dilisensikan di bawah Lisensi Internasional Creative Commons Attribution 4.0.
Berapa biaya yang dibutuhkan untuk mengikuti program sertifikasi ini?
Sekarang $14 (IDR 199,000++)!
Di AS dan Kanada, Coursera memberikan uji coba gratis selama 7 hari dan mengenakan biaya $14/bulan setelahnya. Di negara lain di mana program Sertifikasi IT Support telah tersedia, Anda mungkin mengeluarkan biaya lebih rendah.

Haben Sie weitere Fragen? Besuchen Sie das Learner Help Center.

IT-Support Google Zertifikat über berufliche Qualifikation

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Über dieses Zertifikat über berufliche Qualifikation

Praktisches Lernprojekt

Was ist ein Zertifikat über eine berufliche Qualifikation