Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung Management der Wertschöpfungskette

4.6
Sterne
1,069 Bewertungen

96 %

Gopesh Anand

42.819 bereits angemeldet

von

Teil des Abschlusses Master of Business Administration (iMBA)
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Spezialisierung Management der WertschöpfungsketteUniversity of Illinois at Urbana-Champaign

Über diesen Kurs

60.062 kürzliche Aufrufe

In this course you will focus on process improvement. You will learn how to set organizational priorities for continuous process improvement, how to execute process improvement projects, and how to sustain the initiative for continuous improvements.
You will be able to: 

• Relate underlying principles to frameworks and techniques used for process improvement 
• Synthesize information to make decisions for organizational initiatives and process improvement 
• Apply analytical techniques for tactical decisions in a process improvement project

This course is part of Gies College of Business’ suite of online programs, including the iMBA and iMSM. Learn more about admission into these programs and explore how your Coursera work can be leveraged if accepted into a degree program at https://degrees.giesbusiness.illinois.edu/idegrees/.

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Spezialisierung Management der Wertschöpfungskette

Ca. 19 Stunden zum Abschließen

Englisch

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Kompetenzen, die Sie erwerben

Lean Manufacturing
Program Management
Six Sigma
Process Control

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Dozent

Dozentenbewertung

4,73/5 (197 Bewertungen)

Gopesh Anand

Professor of Operations Management, Department of Business Administration, Gies College of Business

Department of Business Administration, College of Business

87.085 Lernende

4 Kurse

von

University of Illinois at Urbana-Champaign

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Dieses Kurs ist Teil des reinen Onlineabschlusses Master of Business Administration (iMBA) von University of Illinois at Urbana-Champaign. Wenn Sie in das komplette Programm aufgenommen werden, werden Ihre Kurse auf Ihren Abschluss angerechnet.

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Lehrplan - Was Sie in diesem Kurs lernen werden

Inhaltsbewertung96%(4,388 Bewertungen)

Woche

Woche 1

6 Stunden zum Abschließen

Course Orientation & Quality Management and Process Improvement

6 Stunden zum Abschließen

18 Videos (Gesamt 106 min), 6 Lektüren, 14 Quiz

18 Videos

Welcome to Process Improvement!6m

Meet Professor Gopesh Anand 3m

Learn on Your Terms30

Quality as Customer Needs3m

Garvin's Dimensions of Quality8m

Gap Model of Service Quality3m

Defining Quality3m

Quality Management Certifications9m

Evolution of Quality Management (Needs new title slide)8m

Continuous Improvement for Better Quality3m

Continuous Improvement Initatives7m

Need for New Initiatives5m

Lean as Toyota Production System (TPS)5m

Paradox of the TPS4m

Four Principles of TPS7m

TPS in Action4m

Quality Standard of Six Sigma13m

Features of Six Sigma Programs5m

6 Lektüren

Syllabus30m

About the Discussion Forums10m

Updating Your Profile10m

Learn More About Flexible Learning Paths10m

Module 1 Overview20m

Module 1 Readings45m

14 praktische Übungen

Garvin’s Dimensions of Quality Knowledge Check5m

Gap Model of Service Quality Knowledge Check5m

Defining Quality Knowledge Check5m

Quality Management Certifications Knowledge Check5m

Continuous Improvement for Better Quality Knowledge Check5m

Continuous Improvement Initiatives Knowledge Check5m

Need for New Initiatives Knowledge Check5m

Lean as Toyota Production Systems (TPS) Knowledge Check5m

Paradox of the TPS Knowledge Check5m

Four Principles of TPS Knowledge Check5m

TPS in Action Knowledge Check5m

Quality Standard of Six Sigma Knowledge Check5m

Features of Six Sigma Programs Knowledge Check5m

Quality Management and Process Improvement Quiz1h

Woche

Woche 2

5 Stunden zum Abschließen

Process Improvement Projects in Continuous Improvement Programs

5 Stunden zum Abschließen

11 Videos (Gesamt 104 min), 2 Lektüren, 12 Quiz

11 Videos

Program Management Roles in Six Sigma7m

Project Team Members in Six Sigma9m

Challenges in Deploying Lean and Six Sigma7m

Scoring Projects for Prioritization11m

Connecting Project Objectives to Execution9m

Project Implementation Frameworks6m

Define-Measure-Analyze-Improve-Control (DMAIC)3m

Lean Thinking, Flow, and Waste13m

The Value Add Perspective of Lean12m

Define Phase in DMAIC12m

GANTT Chart and Project Charter8m

2 Lektüren

Module 2 Overview20m

Module 2 Readings30m

11 praktische Übungen

Program Management Roles in Six Sigma Knowledge Check5m

Project Team Members in Six Sigma Knowledge Check5m

Scoring Projects for Prioritization Knowledge Check5m

Connecting Project Objectives to Execution Knowledge Check5m

Project Implementation Frameworks Knowledge Check5m

Define Measure Analyze Improve Control Knowledge Check5m

Lean Thinking, Flow and Waste Knowledge Check5m

The Value Add Perspective of Lean Knowledge Check5m

Define Phase in DMAIC Knowledge Check5m

GANTT Chart and Project Charter Knowledge Check5m

Process Improvement Projects in Continuous Improvement Programs Quiz15m

Woche

Woche 3

4 Stunden zum Abschließen

Measurement and Analysis for Process Improvements

4 Stunden zum Abschließen

12 Videos (Gesamt 130 min), 2 Lektüren, 13 Quiz

12 Videos

Process Measurements and Data Types14m

Overview of Normal Distribution6m

Measure Phase in DMAIC11m

Assessing Validity of Measurement Systems8m

Common and Special Cause Variation14m

Using Statistical Process Control (SPC)10m

Attribute Data - Proportion - Control Chart13m

Attribute Data - Count - Control Chart8m

Variable Data - Mean and Range - Control Chart12m

Customer Specification vs Process Performance10m

Process Capability: Ratio (Cp) and Index (Cpk)7m

Implications of Cp and Cpk Results10m

2 Lektüren

Module 3 Overview20m

Module 3 Readings10m

13 praktische Übungen

Process Measurement and Data Types Knowledge Check5m

Overview of Normal Distribution Knowledge Check5m

Measure phase in DMAIC Knowledge Check5m

Assessing Validity of Measurement Systems Knowledge Check5m

Common and Special Cause Variation Knowledge Check5m

Using Statistical Process Control (SPC) Knowledge Check5m

Attribute Data - Proportion - Control Chart Knowledge Check5m

Attribute Data - Count - Control Chart Knowledge Check5m

Variable Data - Mean and Range - Control Chart Knowledge Check5m

Customer Specification vs Process Performance Knowledge Check5m

(Process Capability: Ratio (Cp) and Index (Cpk) Knowledge Check5m

Implications of Cp and Cpk Results Knowledge Check5m

Measurement and Analysis for Process Improvements Graded Quiz30m

Woche

Woche 4

5 Stunden zum Abschließen

Designing Improvements and Sustaining Changes

5 Stunden zum Abschließen

14 Videos (Gesamt 129 min), 4 Lektüren, 10 Quiz

14 Videos

Analyze Phase in DMAIC6m

Techniques for Exploring Root Causes29m

Improve Phase in DMAIC3m

Failure Mode and Effect Analysis (FMEA)14m

Simulations and Pilot Cells8m

Standard Work and Visual Workplace13m

"Five S" for Standardized Work Areas10m

Practicing "Five s" with an application10m

Control Phase in DMAIC3m

Preventing Errors and Sustaining Improvements7m

Leadership for Continuous Improvement Initiatives8m

Iterations of Improvements5m

Course Conclusion2m

Gies Online Programs3m

4 Lektüren

Module 4 Overview20m

Module 4 Readings30m

Congratulations!10m

Get Your Course Certificate10m

10 praktische Übungen

Analyze Phase in DMAIC Knowledge Check5m

Techniques for Exploring Root Causes Knowledge Check5m

Improve Phase in DMAIC Knowledge Check5m

Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) Knowledge Check5m

Simulations and Pilot Cells Knowledge Check5m

Standard Work and Visual Workplace Knowledge Check5m

Control Phase in DMAIC Knowledge Check5m

Preventing Errors and Sustaining Improvements Knowledge Check5m

Leadership for Continuous Improvement Initiatives Knowledge Check5m

Designing Improvements and Sustaining Changes Graded Quiz30m

Bewertungen

4.6

231 Bewertungen

5 stars
74,83 %
4 stars
18,24 %
3 stars
3,18 %
2 stars
1,40 %
1 star
2,33 %

Top-Bewertungen von PROZESSVERBESSERUNG

von MA28. Juni 2020

Very appropriate. Allows one to think beyond Operations Management in the traditional sense but to look at strategy and quality implications in the digital age.

von GH8. Juni 2017

Very good course for general process improvement in business. The last module gets a bit too in depth for me but overall good information that translates

von AK29. Mai 2020

As a operation manager in the steel field I have enjoyed the course from may directions, professional instructor, clear material and on the spot quizzes.

von DD13. Juli 2021

Excellent course on operations management. Greatly explained how traditional quality control measures were still used today and improvised to modern manufacturing environment.

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Über den Spezialisierung Management der Wertschöpfungskette

The purpose of organizations is to produce and deliver goods and services of value to customers while generating a surplus for owners. Value chain management focuses on understanding what different customers value, measuring inputs and outputs to assess value, and generating higher value for customers and surpluses for organizations.

In this specialization, you will gain competencies that are critical for managers in any functional area. You will learn to create, model, analyze, and maximize value in accounting, operations, and marketing. This specialization is part of Gies College of Business’ suite of online programs, including the iMBA and iMSM. Learn more about admission into these programs and explore how your Coursera work can be leveraged if accepted into a degree program here.

Häufig gestellte Fragen

Wann erhalte ich Zugang zu den Vorträgen und Aufgaben?
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Ist finanzielle Unterstützung möglich?
Ja. Für ausgewählte Lernprogramme können Sie finanzielle Unterstützung oder ein Stipendium beantragen, wenn Sie sich die Anmeldegebühr nicht leisten können. Wenn für das von Ihnen gewählte Lernprogramm finanzielle Unterstützung oder ein Stipendium verfügbar ist, wird auf der Beschreibungsseite ein Link zu einem solchen Antrag angezeigt.

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Process Improvement Projects in Continuous Improvement Programs

Measurement and Analysis for Process Improvements

Designing Improvements and Sustaining Changes

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